Packeos destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que mencionan recibir pedidos conformes y en plazos cortos, así como un personal atento y asesoría amable. Los clientes señalan procesos de preparación y envío eficientes y productos disponibles de manera rápida, además de una relación calidad/precio destacada y precios atractivos. También se valora la consistencia en el rendimiento a lo largo de varios años, con clientes que repiten compras y recomiendan encarecidamente. En general, la experiencia se describe como profesional, con embalaje y entrega rápidos y productos que cumplen las descripciones.
Producto bien pero servicio de entrega caro y de mala calidad.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Lherault, Estamos cambiando de transportista para ofrecerle el mejor servicio de entrega posible al precio más bajo. El cambio se realizará en unos días. Cordialmente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Todo es perfecto, la calidad, la compra, la entrega, excepto si pudieran entregar también a partir de 18 kg para no tener que hacer un viaje para recoger el paquete en Packeos. Cordialmente.
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Respuesta de Packeos
Hola, Podemos entregar en un local profesional todos los pedidos superiores a 18 kg. En cuanto a los pedidos inferiores a 18 kg, la entrega se realiza a través de nuestra red de puntos de recogida. Cordialmente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Entrega rápida y correcta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2018
Primera orden, sorprendido por el costo de envío, muchos de mis panaderos no lo conocen. Soy presidente de los panaderos de Aisne y de la región de Hauts de France, gracias.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Petiteaux, Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles en nuestros productos. No podemos reducir los gastos de transporte. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas. A su disposición, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2018
muy interesante
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2018
Bien, pero los gastos de envío son demasiado caros.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Noizat,
Hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Los gastos de transporte se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2018
tiempo de entrega respetado. excelente estado del paquete
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2018
buenos productos, precio correcto, lástima que la entrega no sea a domicilio
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Gillet,
Los transportistas que utilizamos no están adaptados para la entrega a domicilio. La entrega para particulares se realiza a través de una red de puntos de recogida.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2018
Ningún problema, pedido recibido muy rápidamente. Estoy encantada de pedir en Packeos desde hace un poco más de un año.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2018
muy bien llegado, rápidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2018
Buenos productos, precios muy correctos y entrega rápida, gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2018
¡Muy satisfecha con los productos y la entrega!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2018
2 pedidos, 2 veces producto faltante, qué lástima
al hacer el pedido no se avisa cuando falta un producto, la tarjeta de crédito se debita, por lo que no hay el mismo resultado en la factura, hay que llamar para la rectificación
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Evrard,
Estamos trabajando en un sistema para avisar automáticamente a nuestros clientes cuando no podemos entregar la totalidad de las mercancías.
Sepa que hacemos nuestro máximo para evitar los faltantes durante la preparación del pedido.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2017
los precios son muy interesantes, rapidez de entrega, sitio a recomendar
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2017
Paquete nunca llegó.
Ningún medio de comunicarse con el servicio de entrega.
Además, reembolsado rápidamente.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Peyet,
De hecho, hemos constatado un problema de entrega en su punto de recogida. Lo sentimos. Procedimos a su reembolso cuando su paquete nos fue devuelto a principios de diciembre.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Muy serio, muy profesional y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2017
Rápido y profesional
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2017
¡Llegó en 2 días! Todo bien embalado, todo perfecto, lo recomiendo al 1000%
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Muy bien entregado al día siguiente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Entrega rápida y buena relación calidad-precio, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2017
Pedido recibido rápidamente. Sitio a recomendar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2017
Recomiendo Packeos, producto de buena calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2017
sitio simple de usar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2017
Súper y rápido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2017
Entrega un poco cara, ¡pero en express! Pedido recibido en 48h!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2017
Satisfechos: rapidez y buena calidad. Gracias Packeos, lo recomiendo
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2017
Desafortunadamente, esto se degrada cada vez más, ruptura frecuente de productos, bolsas de croissants mal selladas, entrega aleatoria, ya sea 3 días o 10 días como mínimo, a veces las entregas solo por palets, mientras que en el centro de la ciudad jugar con cartones en la acera durante diez minutos no es el sueño... Entonces, otras veces entrega en 3 días hábiles en cajas cerradas y sin ningún faltante, es el sitio ideal, pero eso es aleatorio, una pena
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Maquart, a partir de enero cambiaremos de transportista para ofrecerle el mejor servicio de entrega posible. Además, también vamos a reforzar el servicio de compras para hacer frente a estas rupturas de stock. Será un placer atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2017
Calidad como se esperaba. Gran reactividad durante los chats para solicitudes de información. Gastos de transporte un poco altos hacia Bélgica... de lo contrario, genial, volveré a pedir...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2017
Muy buena calidad y entrega muy rápida, ¡gracias, lo aconsejo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2017
muy buenos productos y entrega súper eficiente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2017
ESTOY MUY CONTENTO, salvo que su empresa no tenía algunos artículos que quería, pero eso no es culpa suya, aparte de eso estoy muy satisfecho, cuando les escribo... unas horas después tenemos una respuesta y realmente algunas empresas deberían tomar ejemplo de esto! Ah, casi olvido, apenas pedido, al día siguiente entregado, ¡bravo!
Regular, envié un correo a packeos sobre un problema de embalaje para mi paquete... No he recibido respuesta. En cuanto a los productos, son de calidad y los precios son correctos.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Lamentamos los problemas de embalaje. Sepa que hacemos nuestro máximo para enviar los pedidos en un estado impecable. Nos aseguraremos de que sus próximos pedidos le lleguen en las mejores condiciones posibles.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Sitio claro y bien diseñado, tarifas competitivas y entrega rápida, ¡lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2017
Rápido y conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Serio y rápido
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