Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
Regular, envié un correo a packeos sobre un problema de embalaje para mi paquete... No he recibido respuesta. En cuanto a los productos, son de calidad y los precios son correctos.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Lamentamos los problemas de embalaje. Sepa que hacemos nuestro máximo para enviar los pedidos en un estado impecable. Nos aseguraremos de que sus próximos pedidos le lleguen en las mejores condiciones posibles.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Sitio claro y bien diseñado, tarifas competitivas y entrega rápida, ¡lo recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2017
Rápido y conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Serio y rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2017
genial y precios atractivos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2017
distribuido a tiempo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2017
Difícil de encontrar pero perfecto
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Bellargent,
Estamos ubicados en Rue Mittlerweg en Colmar (68000, Alsacia). También puede contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected], a través del chat en nuestro sitio, o por teléfono al 0 892 350 005 (0,40€/min + precio de una llamada).
Para su información, puede encontrar fotos de nuestro edificio buscando Packeos en Google Imágenes.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Envases Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT".
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2017
entregado muy rápidamente, buenos productos, ¡genial!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2017
Servicio impecable, nada que reprochar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2017
todo está ok
entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2017
sitio serio y rápido RAS excepto el cartón de entrega demasiado grande para el paquete que tenía dentro
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2017
Bien conforme a mi expectativa para todos los productos pedidos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2017
Realmente genial y sobre todo a buen precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Eficaz rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Genial
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Perfecto, nada que decir, rápido, respeto del pedido. Recomiendo encarecidamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2017
bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Único inconveniente: ¡los gastos de envío son muy caros!
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Pellorce,
Los gastos de transporte son los de nuestros transportistas. Los precios bajos de nuestros productos no nos permiten reducir los gastos de transporte.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos,
Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2017
Super productos, entrega rápida.
Estoy muy contenta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2017
simplemente sin sorpresas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Barato
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
excelente r a s muy bien embalado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2017
Super sitio y muy buena relación calidad-precio, no he encontrado más barato en otro lugar, lo recomiendo encarecidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2017
Muy buena relación calidad-precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2017
Solo el punto sobre los gastos de envío que me parecen excesivos.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Andries,
Los gastos de envío se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Sepa que hacemos nuestro máximo para ofrecerle los precios más justos.
Será un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2017
Es perfecto. gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2017
Muy buen servicio con el chat en línea, muy práctico para hacer preguntas con respuesta rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2017
Me informaron bien y recibí mi pedido muy rápidamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2017
Excelente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2017
Entrega super rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2017
Sitio profesional y accesible
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2017
Francamente, al máximo. Mi pedido fue realizado un viernes por la noche y fui entregada el lunes. ¿Qué más pedir? SON PROFESIONALES. Incluso en lo que respecta al contacto con los asesores, ¡nada que reprochar! Gracias de nuevo Packeos y hasta muy pronto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2017
Después de un pequeño problema de pago rápidamente regularizado tras el mensaje, mi pedido fue preparado de inmediato. Nada que reprochar. Pero donde se complica... es para encontrar Packeos en la calle! ¡Tienen que informarse en los alrededores (cuando lo conocen)! Aparentemente, no fui la primera en este caso.
Creo que sería deseable colocar un cartel y todo sería perfecto!
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Loos,
Gracias por su respuesta, estamos ubicados en la calle Mittlerweg en Colmar (Alsacia, 68000). Se trata del gran edificio blanco, nuestro almacén ya tiene un cartel con nuestro logo. Sepa que vamos a mejorar este punto para que en el futuro pueda encontrar nuestro almacén sin dificultades.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2017
Rápido y perfecto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2017
El sitio está bien, pero el plazo de entrega (10 días de domingo a miércoles) es demasiado largo. Los transportes Mazet enviaron un SMS el martes para la semana siguiente, pero no hubo entrega en el momento indicado. Tras una llamada el martes por la noche, fui entregado al día siguiente con una caja destrozada en un camión donde las cajas estaban patas arriba.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Etienne,
Lamentamos las molestias ocasionadas. El plazo de entrega medio es de 5 a 8 días en promedio a través de los transportes Mazet. Vamos a informar al transportista para que su próximo pedido pueda llegar en las mejores condiciones posibles.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2017
muy rápido, productos conforme a mis expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2017
MUY BIEN
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2017
Hola, llevo varios años pidiendo en su sitio y, hasta ahora, nunca me he sentido decepcionada con los productos que les he pedido. Es por esta razón que sigo siendo fiel a ustedes. Espero vernos pronto para un próximo pedido si lo necesito.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Faure,
Le agradezco por su respuesta, vamos a informar a nuestro servicio de calidad para ofrecerle el mejor servicio posible.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente PACKEOS
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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