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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Packeos
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 156 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Nada que decir, a tiempo y mercancía correcta
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A
Nota: 5 de 5
Pedido llegado más rápido de lo previsto. Lástima que los costos de envío sean tan altos...
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A
Nota: 5 de 5
nada que decir
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A
Nota: 3 de 5
la caja no es muy sólida para el peso
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Respuesta de Packeos
Hola,
Gracias por su comentario, hemos estado utilizando desde hace unos días cartón de triple canal para proteger mejor nuestros productos.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
Gracias por su comentario, hemos estado utilizando desde hace unos días cartón de triple canal para proteger mejor nuestros productos.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Nota: 1 de 5
gran problema en la entrega. Tuve que llamar varias veces al repartidor. Finalmente me informan que debido a un problema técnico!!! mi paquete fue dañado. Vuelvo a llamar a Packeos que me pide que renueve mi pedido. Solicito un gesto comercial y sigo esperando....... realmente descontento con el servicio de entrega y comercial (que solo lleva su nombre)
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Respuesta de Packeos
Hola,
Lamentablemente, dependemos del transportista en lo que respecta a la entrega. Solo usted puede elegir el punto de recogida, por eso debió realizar un nuevo pedido. La cancelación del pago se realizó unos minutos después de la creación del pedido. Como se prometió por teléfono, el reembolso de los gastos de transporte de su pedido anterior como gesto comercial se realizó la tarde del mismo día, es decir, el 5 de diciembre. El reembolso debería aparecer en su cuenta bancaria normalmente. La prueba del reembolso le fue enviada por correo electrónico tras su respuesta el 5 a las 13:55.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Lamentablemente, dependemos del transportista en lo que respecta a la entrega. Solo usted puede elegir el punto de recogida, por eso debió realizar un nuevo pedido. La cancelación del pago se realizó unos minutos después de la creación del pedido. Como se prometió por teléfono, el reembolso de los gastos de transporte de su pedido anterior como gesto comercial se realizó la tarde del mismo día, es decir, el 5 de diciembre. El reembolso debería aparecer en su cuenta bancaria normalmente. La prueba del reembolso le fue enviada por correo electrónico tras su respuesta el 5 a las 13:55.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Excelente sitio, buena relación calidad-precio y entrega muy rápida (pero es una pena que los gastos de envío sean tan altos)
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A
Nota: 5 de 5
muy rápido para la entrega pero los gastos de envío son altos para los particulares y el peso limitado a 18 kg, 20 kg sería ya mejor
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A
Nota: 3 de 5
Precio interesante pero gastos de envío excesivos
Falta de opciones
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Falta de opciones
Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles de nuestros productos, por lo que no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
En cuanto a la falta de opciones, ¿podría indicarnos qué productos podrían interesarle?
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles de nuestros productos, por lo que no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
En cuanto a la falta de opciones, ¿podría indicarnos qué productos podrían interesarle?
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
diría impecable porque la entrega fue rápida y los productos cumplen con mis expectativas. Simplemente lo recomiendo a todo el mundo.
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A
Nota: 3 de 5
todo salió bien. Envío demasiado caro dado el peso.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles de nuestros productos, por lo que no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles de nuestros productos, por lo que no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Recibido bastante rápido y muy satisfecha con los productos
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A
Nota: 5 de 5
Como de costumbre.
Entrega cuidada y ultra rápida
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Entrega cuidada y ultra rápida
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 3 de 5
hola, muy buen sitio, pedido recibido dentro de los plazos pero es una pena que no se vendan todas las tallas !!
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Respuesta de Packeos
Hola,
¿Puede indicarme por favor de qué producto está hablando? Hacemos nuestro máximo esfuerzo para ofrecer la mayor cantidad de productos posibles al mejor precio.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
¿Puede indicarme por favor de qué producto está hablando? Hacemos nuestro máximo esfuerzo para ofrecer la mayor cantidad de productos posibles al mejor precio.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Cliente de Packeos desde su inicio, sigo siendo fiel porque la relación calidad-precio de los productos siempre es excelente, pero también por su servicio al cliente siempre muy rápido y eficaz !! Solo cosas positivas
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A
Nota: 5 de 5
rápido y profesional
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A
Nota: 5 de 5
La navegación en el sitio es muy buena. La entrega es perfecta y el precio es impecable. Nada que decir.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy, muy rápida bravo... productos perfectos
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien buena visibilidad
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A
Nota: 3 de 5
producto sin problemas con los productos pero grandes problemas para la entrega, el transportista y la plataforma de entrega no tienen en cuenta los horarios de apertura señalados en el pedido y dos veces por teléfono entregaron con 10 días de retraso
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A
Nota: 5 de 5
sitio práctico y entrega muy rápida
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A
Nota: 3 de 5
Falta variedad en cajas de 40cm, 50cm, 60cm después de una entrega rápida y limpia
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Fácil, práctico y sobre todo entrega muy, muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con las cajas de cartón que han sido revisadas. Las muescas añadidas aportan más resistencia al paquete
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A
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecha
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
Conocía Packeos porque ya había utilizado sus productos para el negocio de mi pareja. Pedí productos que no conocía y estoy muy satisfecha. El servicio al cliente es excelente.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, precios interesantes
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A
Nota: 5 de 5
atención telefónica muy agradable/rapidez en la entrega
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A
Nota: 5 de 5
Sitio claro y limpio, sin problemas. Entrega muy rápida. Muy satisfecha
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A
Nota: 5 de 5
Navegación fácil. Entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
SERVICIO AL CLIENTE EXCELENTE, ASESOR MUY ATENTO Y BUEN CONDUCTOR POR TELÉFONO
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida RAS
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A
Nota: 5 de 5
Sitio simple y práctico
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A
Nota: 3 de 5
Soy clienta desde hace más de 5 años, encuentro que no hay referencias que solía pedir que falten, lo que complica mi gestión de productos para mi tienda. Cuando falta un producto, hay que encontrar otro proveedor y a veces es complicado. Me gustaría poder estar segura de poder pedir siempre mis productos habituales.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Le agradezco su respuesta, vamos a transmitir la información a nuestro servicio de compras, sepa que hacemos nuestro máximo para siempre ofrecer todos los productos en nuestro sitio web durante todo el año.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Le agradezco su respuesta, vamos a transmitir la información a nuestro servicio de compras, sepa que hacemos nuestro máximo para siempre ofrecer todos los productos en nuestro sitio web durante todo el año.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"