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A
Nota: 5 de 5
Muy contento con el servicio, entrega fiel al pedido. Lo recomiendo encarecidamente
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Opiniones de clientes de Packeos
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 156 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
precios imbatibles y calidad de primera. Plazos de entrega ultra rápidos.
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A
Nota: 5 de 5
2ª orden en Packeos y cero problemas, entregado a tiempo, productos bien embalados y bien protegidos.
Lo recomiendo encarecidamente.
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Lo recomiendo encarecidamente.
A
Nota: 5 de 5
Perfecto, rápido, eficiente, lástima que no hay descuento para clientes fieles
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A
Nota: 5 de 5
Sitio fácil de usar.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, entrega rápida, servicio comercial muy reactivo, precios muy interesantes
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y siempre conforme
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A
Nota: 5 de 5
Plazo de envío perfecto. Paquete bien acondicionado.
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A
Nota: 3 de 5
Atención al seguimiento de los productos... Debemos tener una regularidad de disponibilidad.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Entiendo su punto de vista, sepa que hacemos nuestro máximo para siempre ofrecer nuestros productos a lo largo del año en nuestro sitio. Las penurias de materias primas que han experimentado los proveedores desde hace más de un año retrasan las entregas de los embalajes alimentarios. No ha habido suficientes cartones, plásticos ni papeles producidos en los últimos meses.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Entiendo su punto de vista, sepa que hacemos nuestro máximo para siempre ofrecer nuestros productos a lo largo del año en nuestro sitio. Las penurias de materias primas que han experimentado los proveedores desde hace más de un año retrasan las entregas de los embalajes alimentarios. No ha habido suficientes cartones, plásticos ni papeles producidos en los últimos meses.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Super el sitio, todo estaba perfecto, lo recomiendo por mi parte
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A
Nota: 5 de 5
envío rápido y calidad seria, super
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A
Nota: 5 de 5
super recepción muy rápida, gracias
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A
Nota: 5 de 5
muy atento, si tenemos un problema y llamamos al servicio comercial, el problema se resuelve rápidamente, ¡bravo!
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
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A
Nota: 5 de 5
Pedido realizado antes del mediodía, listo en una hora
Empleado super simpático, barato
Lo recomiendo totalmente
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Empleado super simpático, barato
Lo recomiendo totalmente
A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
La navegación del sitio es muy simple y práctica, mucha variedad y sobre todo a precios muy interesantes! Una super relación calidad/precio
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A
Nota: 5 de 5
muy bien, servicio al cliente de primera y productos de primera
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A
Nota: 5 de 5
La entrega muy rápida. Los productos son de calidad, en buen estado, los pedidos completos, los productos a la altura de mis expectativas, para mí servicio perfecto, soy nueva cliente en Packeos y planeo seguir siéndolo.
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A
Nota: 3 de 5
15 días para recibirlo. es demasiado tiempo
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Respuesta de Packeos
Hola, Actualmente, los plazos de entrega son más largos debido a la alta actividad. Sepa que haremos nuestro máximo para que su próximo pedido le llegue lo más rápido posible. Cordialmente; Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
muy bien como siempre, entrega ultra rápida, tarifas muy competitivas
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A
Nota: 3 de 5
Las cajas siempre llegan en mal estado, especialmente los bordes desgarrados. Afortunadamente, por ahora sin incidencia en el contenido. Pero sería bueno prestar más atención a esto
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su comentario, vamos a sensibilizar al transportista para que sea más vigilante en su área. Cordialmente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Rápido y conforme a la descripción Buena calidad
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy claro y bien organizado
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con los productos y entrega rápida, recomendaré sus servicios a mi entorno.
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A
Nota: 3 de 5
Bien, el único inconveniente es que la entrega es demasiado cara
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su confianza, hemos decidido ofrecer de inmediato los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Esto significa que no podemos reducir los gastos de envío. Lo que usted paga en el sitio es también lo que nos cobran los transportistas. Cordialmente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos
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A
Nota: 5 de 5
Super limpio, entrega super rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Precio calidad servicios todo está ahí
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A
Nota: 5 de 5
la entrega es super rápida, se lo agradecemos, es notable
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy bueno que ofrece mucha variedad, buena calidad y entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio de confianza, producto de primera que desafía toda competencia, entrega muy rápida, nunca decepcionado, se lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Servicio rápido e impecable, lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 3 de 5
Regular
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A
Nota: 1 de 5
Hola. Muy insatisfecho con mi pedido. De hecho, cuando se pide 5000 tarros de salsa, no entiendo por qué no se incluyen las tapas. Por otro lado, pedí cinco cajas de tarros de ensalada Craft y recibí una factura de cinco, reembolsando cuatro. Normal, dirán ustedes. Sin embargo, sería muy prudente que recibiéramos un correo cuando tengan un reabastecimiento. También creo que deberían cambiar de transportista, el que tienen actualmente es malo. En el sitio está indicado que se entrega en tres a cuatro días hábiles, por mi parte nunca he sido entregado antes de una semana y media, incluso para el último, dos semanas. En los siete u ocho pedidos que he hecho, cada vez una caja ha llegado rota. Sin devolución, pero aún así. Finalmente, cuando se llama para obtener 5000 cubiertos para el tarro de ensalada que no he recibido y me dicen que los cubiertos serán enviados a su cargo, desafortunadamente para mí, recibo las tapas con 20 € de gastos de envío y además se cargan a mi cuenta. Nunca he dado la autorización para un cargo. De hecho, siempre he pagado con tarjeta de crédito. Inadmisible. Tres a cuatro veces más caro que Colissimo. Entrega después de cuatro días además.... Aquí está. Aquí está mi evaluación, tanto el primer pedido fue muy bien, como en el transcurso de seis meses se ha vuelto muy, muy, muy desagradable mantenerlo de mi parte. No sé si continuaré pidiendo con ustedes. En cualquier caso, les deseo que mejoren y les deseo un buen día, gracias
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Respuesta de Packeos
Hola, Entiendo su frustración, sin embargo, los tarros y las tapas se venden por separado en el sitio web, al igual que los tarros de ensalada o los vasos, por ejemplo. Por eso no enviamos automáticamente ambos juntos. En cuanto a los productos agotados, la nueva versión del sitio disponible a finales de año permitirá ser automáticamente avisado de los reabastecimientos. Somos conscientes de que es importante informar a los clientes sobre este punto. Estoy de acuerdo con usted en que los plazos de entrega podrían mejorarse en general en ciertos sectores como el suyo, pero debo precisar que el envío de las tapas para los tarros de salsa, que no le han sido facturadas a diferencia de lo que usted dice, se realizó en 3 días. La factura creada en el sitio ha sido automáticamente cancelada por un crédito también presente en este sitio. Nunca ha sido debitado y no lo será. Estoy obligado a contradecirlo en este punto. Sepa que haremos todo lo posible para satisfacerlo si continúa trabajando con nosotros. Le deseo también un buen día. Cordialmente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Fácil de usar
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A
Nota: 5 de 5
Entregas conforme y dentro de los plazos previstos. Recogida sin problemas de los productos que no son adecuados. El único inconveniente, frecuentes rupturas de stock. Sabiendo esto, solo hay que anticipar sus propios stocks. Recomiendo
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Respuesta de Packeos
Hola,
¡Gracias por su respuesta! Somos conscientes de que hay que mejorar el reabastecimiento de algunos de nuestros productos, estamos haciendo todo lo posible con el servicio de compras para solucionarlo.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
¡Gracias por su respuesta! Somos conscientes de que hay que mejorar el reabastecimiento de algunos de nuestros productos, estamos haciendo todo lo posible con el servicio de compras para solucionarlo.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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