Packeos destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que mencionan recibir pedidos conformes y en plazos cortos, así como un personal atento y asesoría amable. Los clientes señalan procesos de preparación y envío eficientes y productos disponibles de manera rápida, además de una relación calidad/precio destacada y precios atractivos. También se valora la consistencia en el rendimiento a lo largo de varios años, con clientes que repiten compras y recomiendan encarecidamente. En general, la experiencia se describe como profesional, con embalaje y entrega rápidos y productos que cumplen las descripciones.
El sitio web, los precios y el servicio al cliente impecables. Desafortunadamente, la entrega es catastrófica, nuestros productos fueron entregados en medio de la calle, ni siquiera en la acera, realmente en la calle. Es una pena que todo lo demás se arruine por la entrega.
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su respuesta, voy a informar a nuestro transportista. Sin embargo, la ley en Francia permite al repartidor dejar su palé en la puerta de su casa. Si él mismo entra su pedido y daña algo que le pertenece, es responsable y el seguro del transportista no lo cubrirá. Desafortunadamente, por eso algunos conductores se niegan a asumir este riesgo. Si lo desea, puede seleccionar el transportista GLS para sus próximos pedidos, este entrega todos los pedidos inferiores a 100 kg en cartón. A diferencia de los palés, las entregas en paquetes pueden hacerse directamente dentro de su establecimiento. Con gusto les atenderé, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2022
Rápido, eficaz y repartidor excelente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2022
Servicio Packeos impecable, sin embargo, la entrega de GLS es pésima, recibimos nuestro pedido hoy 6 días después de nuestro pedido, de los cuales 1 cartón completamente dañado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2022
Entrega muy rápida, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2022
Entrega rápida, todo fue perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2022
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2022
Muy contenta con mi pedido y un envío rápido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2022
Excelente empresa alsaciana de calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2022
Es perfecto, rápido, eficaz y conforme a nuestro pedido. Seguiré pidiendo en Packeos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2022
Rápido, eficaz y personal en el depósito muy amable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2022
Entrega rápida y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2022
Los gastos de envío son altos, pero el pedido fue recibido en solo 2 días!
¡Definitivamente volveré a pedir!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2022
sigan así, muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2022
Muchos artículos. Embalaje cuidado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2022
Excelente transacción, ¡Gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2022
Muchos choix, super calidad, pedido tratado muy rápidamente. ¡Nada que decir! ¡Gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2022
nunca decepcionado
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2022
Hola, a diferencia de mi primer pedido donde todo llegó intacto, mi segundo pedido llegó con una caja rasgada. Dos paquetes de discos, el embalaje estaba rasgado y encontré los discos sueltos en la caja (rasgada en el fondo). Es una pena.
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Respuesta de Packeos
Hola, le agradezco por su respuesta, ¿ha tomado fotos de los paquetes? Esto nos permite transmitir la información a nuestro transportista para que sea más vigilante en el futuro. Si hay productos también dañados, le dejo volver a contactarme por correo electrónico para que podamos encontrar una solución: [email protected] Con gusto le atenderemos, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2022
++++
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Todo está bien, desde el pedido hasta la entrega, lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2022
El pedido fue tomado en cuenta y enviado muy rápidamente. Llegó en buen estado y las cajas muy bien embaladas. Bravo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2022
Muy buen contacto con el servicio al cliente para información. Envío muy rápido si el pedido se realiza antes de las 11h: pedido el martes por la mañana, entrega el jueves a las 9h!!! Solo un pequeño inconveniente: el transportista me llamó 1 hora antes para avisarme de su llegada, aunque había especificado que me contactara para coordinar el día de entrega juntos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2022
muy rápido, eficiente y a muy buen precio y producto innovador, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Pedido enviado en la fecha prevista y satisfechos con los productos pedidos, muy buena relación calidad-precio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2022
La entrega es super rápida, lo recomiendo encarecidamente. Por otro lado, los gastos de envío son extremadamente caros.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2022
Entrega rápida y bonitos vasos de cartón que cumplen con mis expectativas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Super servicio, entrega rápida. No estaba satisfecho con una parte de mi pedido, organizaron la recogida del paquete de devolución con su transportista a su costa. Todo muy rápidamente. Nada que decir. Gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Sitio serio, lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2022
Excelente sitio, pedido, búsqueda y entrega de primera, muchas gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Nada que decir, todo está perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Rápido, eficiente y de calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Desafortunadamente, el producto no corresponde a lo que deseaba. Producto devuelto en espera de reembolso.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2022
Rapidez en el pedido y en el servicio. Un gran bravo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Siempre muy bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Solo un pequeño detalle, creo que los gastos de envío son un poco caros.
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Respuesta de Packeos
Hola, hemos decidido ofrecer los precios de nuestros productos lo más bajos posible, con márgenes muy bajos, por lo que los gastos de envío que ve usted en el sitio web son directamente las tarifas de nuestros transportistas. Es lo que pagamos luego por los envíos. Un placer atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2022
¡Genial, rápido y eficaz!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Hola, tras mi pedido del 16/06, hice el seguimiento de la entrega hacia hoy alrededor de las 12h y se indicaba que se había realizado. Me sorprendió porque ningún repartidor se presentó ni sonó... Fui a recoger el correo alrededor de las 12h20 y descubrí en el suelo los 2 paquetes. ¡Los lanzaron por encima de la barrera! ¡Las cajas están destrozadas! Tras verificar, no hay nada grave porque el contenido no es frágil. Gracias por informar de este inconveniente al transportista para que en el futuro no vuelva a ocurrir. Atentamente.
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Respuesta de Packeos
Hola, gracias por su respuesta, vamos a informar de inmediato esta información a nuestro comercial en el transportista. Este puede ponerse en contacto con el responsable directo de este repartidor y corregir el problema. Un placer atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Plazo de entrega corto y total satisfacción con mi pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Su eficacia es tal que la próxima vez me entregarán antes de que haga mi pedido. ¡Bravo a ustedes y a su transportista y gracias! Atentamente.
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