Opiniones de clientes de Packeos

En los 2 últimos pedidos realizados para bolsas al vacío, las referencias solicitadas (1er pedido: 150x300 / 2º pedido: 150x200) fueron reemplazadas sin avisarnos por otras (150x280 - inutilizables para nosotros porque el formato no es adecuado). Sin mencionar los paquetes destrozados por DPD en cada entrega.
A principios de mayo, nos prometieron volver a enviarnos las referencias correctas y hacer pasar a un transportista para recoger los productos incorrectos. Aún no hemos tenido noticias a pesar de un recordatorio en el contestador de Packeos el 28 de mayo pasado.
Espero un gesto comercial de su parte.

Los productos son buenos y el precio asequible. Sin embargo, algunos productos siguen aumentando, así que para compensar, hay que cambiar los tamaños para no perder demasiado margen en nuestra actividad.
Punto muy positivo: a menudo aparecen nuevos productos

Claro y rápido

Segundo pedido sin sorpresas

No es sólido en absoluto. Lamento mi compra

Nada que reportar.

PRÁCTICO

mi pedido debía llegar el jueves, confirmado por ustedes directamente. Cuando ni siquiera había llegado el viernes, intenté llamar pero no hubo respuesta, contestador. Esperemos que llegue la próxima semana

Muy buen sitio, novedades disponibles regularmente. Los gastos de envío son un poco caros.

Acabo de recibir un pedido el lunes 10 de mayo y el estado de la entrega es deplorable, tomé fotos porque al precio que se paga por su servicio de entrega se puede esperar lo mejor y aquí tengo varios productos dañados.

el seguimiento del pedido en tiempo real sería un plus.

He recibido algunas cajas rasgadas

pago en línea no precio en cuenta
sin respuesta a mi mensaje de voz
después de la llamada, envío rápido sin gesto comercial

muy buena tienda. Tuvimos un problema con el transportista y packeos fue genial

Servicio al cliente muy reactivo. Satisfecha con la prestación.

He pedido cajas 1208 y he recibido 1208b.

Esperando mi paquete que llegó tarde por culpa del transportista, el responsable de packeos me deseó buena suerte para la recepción del paquete en los próximos días.

La relación calidad-precio es excelente. Los productos de embalaje son perfectos. Pero como siempre, la entrega se complica. Esta vez nuestro paquete llegó desordenado, cajas destrozadas, algunas completamente abiertas, a recoger en el camión.

Buen sitio... pero a veces falta referencia y/o stock

Una buena acogida y un buen seguimiento del sitio. Plazos de envío rápidos.

Bien

Atención al seguimiento de los productos... Debemos tener una regularidad de disponibilidad.

muy bien entrega rápida

xxxxxxx

15 días para recibirlo. es demasiado tiempo

Las cajas siempre llegan en mal estado, especialmente los bordes desgarrados. Afortunadamente, por ahora sin incidencia en el contenido. Pero sería bueno prestar más atención a esto

Bien, el único inconveniente es que la entrega es demasiado cara

El sitio es claro, excepto para la entrega donde no entendí de inmediato que por encima de 18 kg era imposible recibirlo, así que retiré un artículo de mi pedido. Para la preparación del paquete, la caja llegó un poco dañada, así que a mi gusto no era lo suficientemente sólida.

Regular

Hola. Muy insatisfecho con mi pedido. De hecho, cuando se pide 5000 tarros de salsa, no entiendo por qué no se incluyen las tapas. Por otro lado, pedí cinco cajas de tarros de ensalada Craft y recibí una factura de cinco, reembolsando cuatro. Normal, dirán ustedes. Sin embargo, sería muy prudente que recibiéramos un correo cuando tengan un reabastecimiento. También creo que deberían cambiar de transportista, el que tienen actualmente es malo. En el sitio está indicado que se entrega en tres a cuatro días hábiles, por mi parte nunca he sido entregado antes de una semana y media, incluso para el último, dos semanas. En los siete u ocho pedidos que he hecho, cada vez una caja ha llegado rota. Sin devolución, pero aún así. Finalmente, cuando se llama para obtener 5000 cubiertos para el tarro de ensalada que no he recibido y me dicen que los cubiertos serán enviados a su cargo, desafortunadamente para mí, recibo las tapas con 20 € de gastos de envío y además se cargan a mi cuenta. Nunca he dado la autorización para un cargo. De hecho, siempre he pagado con tarjeta de crédito. Inadmisible. Tres a cuatro veces más caro que Colissimo. Entrega después de cuatro días además.... Aquí está. Aquí está mi evaluación, tanto el primer pedido fue muy bien, como en el transcurso de seis meses se ha vuelto muy, muy, muy desagradable mantenerlo de mi parte. No sé si continuaré pidiendo con ustedes. En cualquier caso, les deseo que mejoren y les deseo un buen día, gracias

En este momento hay un gran problema de abastecimiento para ciertas referencias

Normalmente estoy satisfecha, pero aquí tengo la sensación de haber sido engañada, ya que hice 2 pedidos separados con unos días de diferencia, por lo que es normal que me hayan facturado 2 entregas, pero me entregaron en una sola vez, por lo que considero deshonesto que me cobren 2 entregas cuando mis 2 cajas de cajas estaban en la misma entrega. ¡Es una pena!

Bien

Gastos de envío demasiado caros

Hola,
Entregado 13 días después de la fecha de pedido.
El punto de recogida rechazó mi paquete porque el remitente no pegó la etiqueta.
Hoy finalmente recibí un paquete incorrecto con solo pequeños sobres de plástico.
¡Es un gran error!!
El servicio al cliente aún no responde al teléfono.
He pedido
Cajas cuadradas blancas - : paquete de 50 piezas, :
23x23x13cm
Cajas cuadradas blancas - : Paquete de 50 piezas, :
10x10x8cm
Cuadrado ORO NEGRO grueso - : Paquete de 50, CAR@ORNO
: 22x22cm

Cajas dañadas, abiertas y mojadas

-

Nunca he sido entregado
He recomendado pero sin gesto comercial

Bien

Paquete llegó dañado
Caja mucho más pequeña que en la foto decepcionante
Dificultades para devolver el paquete
Primer y último pedido