Opiniones de clientes de Packeos

nada,

A mediados de diciembre, pido bolsas transparentes. Como los gastos de envío son bastante altos, añado suelas para leña. Sin siquiera pedirme mi opinión, recibo un correo diciendo que mis suelas han sido enviadas pero que las bolsas (de las que realmente necesitaba) me serán reembolsadas porque están agotadas. Si hubiera tenido un pequeño mensaje antes sobre la disponibilidad de las bolsas, no habría hecho el pedido. En fin.
Añadir que una vez que envié un mensaje a pakeos, me indicaron que era un correo automático y que si quería podía conservar el saldo de las bolsas (lo que hice) pero que las bolsas no estarían disponibles hasta enero y aún así.
Curiosamente, las famosas bolsas estaban en envío al día siguiente. Estaba un poco enojada, pero el servicio de pakéos reaccionó rápidamente.

Satisfecha con los productos aunque la entrega a través del transportista DPD fue muy larga. Tuve que contactarlos 3 veces para saber dónde estaba mi pedido. Supuestamente había una falta de información de dirección de entrega (¡lo cual no era el caso!), luego me dijeron que el pedido había sido pospuesto para el día siguiente, como se solicitó, cuando
¡Aún no los había contactado!
En fin, mi paquete llegó en el último minuto, por culpa de DPD.

entrega larga y el repartidor entregó en casa de mi vecino sin verificar que estaba en el lugar correcto

Primer envío deficiente, problema con el transportista.
Segundo envío bien gestionado.
Bolsas de buena calidad, lo recomiendo.

Muy buenos productos, entregados rápidamente.
Caja llegó rasgada y dejada frente a mi buzón sin llamada del repartidor, una pena.

nada que decir

El pedido se realizó bien. El sitio es claro. Pero a la recepción de la entrega es otra cosa... un paquete desgarrado y húmedo, por suerte los daños son menores. Una pena. Nota para más tarde cuidar las entregas.

Paquete llegó dañado, afortunadamente nada estaba roto por dentro.

Gastos de envío elevados

Hubiera puesto 5 estrellas si los gastos de envío no fueran de 15€, en punto de recogida, para un paquete ligero y pequeño.

Bien

bien, corresponde al pedido, pequeño problema de entrega debido al transportista aparentemente pero corregido rápidamente

Lo que se ofrece es muy bueno, pero falta un poco de referencias y opciones.

Muy buenos productos pero entrega en la dirección incorrecta por segunda vez.

Entrega caja explotada

La caja de embalaje llegó muy dañada. Las cajas no sufrieron, pero preferimos informarle para futuros pedidos.

Estoy decepcionado, recibí mi paquete aplastado, dañado, pero la caja de pastelería está aplastada, estoy muy disgustada

Después de un retraso de una semana en la entrega, contacté a packeos, la empresa reaccionó rápidamente para entregarme al día siguiente, muchas gracias

¡perfecto! una muy amplia elección pero gastos de envío exorbitantes.

nada que señalar

Satisfecha en general

ELECCIÓN EN LAS REFERENCIAS,
PLAZOS RESPETADOS PARA LA ENTREGA

Muy satisfecha con los productos y la rapidez del envío

Fácil

Conforme

pago con tarjeta de crédito obligatorio para recibir el pedido en un plazo razonable, es abusivo

muy práctico

Los productos pedidos están muy bien. Solo un pequeño inconveniente, la entrega en el punto de recogida no es posible, hay que ir a recoger el paquete en el almacén del transportista, nada grave, todo salió bien. Gracias.

Todo siempre está muy bien excepto que deberían avisarnos cuando el paquete es entregado

había pedido 10x25 cajas y recibí 9x25. No abrí las cajas a la entrega, no hay reclamación. Atentamente

Gran problema con el transportista DPD, poco escrupuloso. Packeos reaccionó muy bien y hizo todo lo posible para resolver el problema.

Entrega a j+9, repartidores en chanclas, plazos validados con Kuehne Nagel no respetados, entrega llegada a las 17:30 cuando se mencionó como urgente.

bien, ¡sitio serio! Plazo de entrega un poco largo para la entrega a domicilio... en punto de recogida el plazo está bien pero un poco caro!

paquete conforme
para la entrega hay que desplazarse.
hubiera preferido que me entregaran pero nada lo menciona en la pestaña. (imposible)
prever resolver el problema

calidad equivalente a mi pedido anterior.

Gran problema durante la entrega. Mi paquete supuestamente fue presentado en mi domicilio. Supuestamente estaba ausente, pero estaba presente porque trabajo desde casa. Luego fue marcado como "en espera" durante una semana. Tuve que llamar para que me dijeran que como no tenían mi número de teléfono ni ninguna de mis coordenadas, mi paquete estaba BLOQUEADO. Me entregaron al día siguiente, pero si no hubiera llamado, todavía estaría en su almacén. No hay problema con la mercancía en sí, pero gran problema de entrega.

Sitio bien estructurado. Los productos no son de la mejor calidad. Todo es relativo, por supuesto...

buen producto

Recibí bien mi pedido, la caja estaba aplastada, pero no afectó a las cajas que pedí, los repartidores deberían tener más cuidado con los pedidos