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A
Nota: 5 de 5
Como siempre, nada que decir, impecable
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Opiniones de clientes de Packeos
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 3 145 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Excelente, muy satisfecha con mis compras, gracias
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A
Nota: 5 de 5
Una pena que no haya entrega.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Si su dirección es accesible para nuestros transportistas profesionales, podemos entregar a su dirección.
En cuanto a su pedido, eligió recogerlo directamente en nuestro almacén en Colmar (68000, Alsacia), por eso no hubo entrega.
Atentamente,
Vincent de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
Si su dirección es accesible para nuestros transportistas profesionales, podemos entregar a su dirección.
En cuanto a su pedido, eligió recogerlo directamente en nuestro almacén en Colmar (68000, Alsacia), por eso no hubo entrega.
Atentamente,
Vincent de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Nota: 4 de 5
Solo en cuanto al envío, no lo recibí antes del fin de semana, necesito los embalajes
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, muy buen sitio, pedidos recibidos rápidamente, recomiendo este sitio sin dudar
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A
Nota: 5 de 5
PERFECTO
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien. Rápido. Serio. Nada más, seguir así...!! Gracias y hasta muy pronto!
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A
Nota: 5 de 5
Tarifa irreprochable
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A
Nota: 5 de 5
Buen sitio a recomendar
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A
Nota: 5 de 5
Compro prácticamente todo mi cartón y embalaje con ustedes desde hace 6 años.
así que es necesariamente bueno y los precios son imbatibles.
Opinión traducida
así que es necesariamente bueno y los precios son imbatibles.
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 1 de 5
pedido conforme,.
pero más de 8 días para recibir el pedido
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pero más de 8 días para recibir el pedido
Respuesta de Packeos
Hola Sr. Beauvieux,
Hizo su pedido en nuestro sitio el 11/02 por la tarde, lo que significa que su pedido salió de nuestro almacén el 12/02, sin embargo, el transportista le entregó el 16/02 después de dos intentos los días anteriores. El plazo fue, por lo tanto, de 5 días entre el momento en que hizo su pedido en nuestro sitio y la entrega de su paquete, lo cual es razonable.
Sepa que hacemos nuestro máximo para reducir los plazos de entrega.
Atentamente,
Sébastien de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
Hizo su pedido en nuestro sitio el 11/02 por la tarde, lo que significa que su pedido salió de nuestro almacén el 12/02, sin embargo, el transportista le entregó el 16/02 después de dos intentos los días anteriores. El plazo fue, por lo tanto, de 5 días entre el momento en que hizo su pedido en nuestro sitio y la entrega de su paquete, lo cual es razonable.
Sepa que hacemos nuestro máximo para reducir los plazos de entrega.
Atentamente,
Sébastien de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Muy bien, excepto los gastos de envío que son elevados
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Respuesta de Packeos
Hola,
Los gastos de transporte se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas. Sepa que nos esforzamos por siempre ofrecerle los precios más bajos posibles.
Atentamente,
Sébastien de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
Los gastos de transporte se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas. Sepa que nos esforzamos por siempre ofrecerle los precios más bajos posibles.
Atentamente,
Sébastien de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
buenos productos y entrega rápida
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A
Nota: 1 de 5
bien llegado al punto de recogida, pero sin nombre en el paquete, por lo que gran espera
además, los gastos de envío son muy exagerados
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además, los gastos de envío son muy exagerados
Respuesta de Packeos
Hola Sr. Fragnon,
Pegamos en nuestros paquetes con destino a puntos de recogida etiquetas blancas con el nombre del cliente en la parte inferior derecha, el número de paquete, así como el número de pedido.
En cuanto a los gastos de transporte, hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios más bajos. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Cordialmente,
Vincent de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Pegamos en nuestros paquetes con destino a puntos de recogida etiquetas blancas con el nombre del cliente en la parte inferior derecha, el número de paquete, así como el número de pedido.
En cuanto a los gastos de transporte, hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios más bajos. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Cordialmente,
Vincent de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 1 de 5
Muy buen sitio, lástima que los gastos de envío son demasiado altos, muy muy excesivos.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Los gastos de transporte se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas. Hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios más bajos posibles.
Un placer atenderle,
Vincent del servicio al cliente de Packeos
Los gastos de transporte se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas. Hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios más bajos posibles.
Un placer atenderle,
Vincent del servicio al cliente de Packeos
A
Nota: 4 de 5
¡Entrega demasiado lenta! ¡Por el costo de entrega. A revisar! ¡Cordialmente jmCAMUS CHOCOLATIER PATISSIER en BEAULIEU SUR LOIRE!
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Camus,
Lamentamos el retraso más largo de lo previsto. Sepa que vamos a cambiar de transportista en unas semanas para ofrecerle el mejor servicio de entrega posible.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Lamentamos el retraso más largo de lo previsto. Sepa que vamos a cambiar de transportista en unas semanas para ofrecerle el mejor servicio de entrega posible.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, mercancía conforme, ningún problema, precio desafiando toda competencia.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Muy bien.
Una pregunta, ¿tienen otros tamaños de bolsas para pan? Mismo ancho pero menos largas, para empaquetar panes de 250g, y más anchas (dobles) y más cortas,
Calidad muy buena.
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Una pregunta, ¿tienen otros tamaños de bolsas para pan? Mismo ancho pero menos largas, para empaquetar panes de 250g, y más anchas (dobles) y más cortas,
Calidad muy buena.
Respuesta de Packeos
Hola Sr. Delcuse,
Vamos a informarnos para saber si es posible ofrecer otros tamaños de bolsas para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes.
Le invito a seguir nuestras novedades a través de nuestra página de Facebook, por ejemplo (https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/?ref=bookmarks) o nuestra página de inicio donde publicamos regularmente nuestras nuevas llegadas.
Un placer atenderle,
Vincent del servicio al cliente de Packeos
Vamos a informarnos para saber si es posible ofrecer otros tamaños de bolsas para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes.
Le invito a seguir nuestras novedades a través de nuestra página de Facebook, por ejemplo (https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/?ref=bookmarks) o nuestra página de inicio donde publicamos regularmente nuestras nuevas llegadas.
Un placer atenderle,
Vincent del servicio al cliente de Packeos
A
Nota: 4 de 5
Los productos corresponden a nuestra solicitud
El sitio permite buscar fácilmente lo que se necesita. Es eficaz y rápido para realizar pedidos. El Sr. Ansel está disponible y también es eficaz para cualquier información adicional.
¿Podemos tener en cuenta los comentarios transmitidos sobre la entrega? (el transportista debe llamar 10 minutos antes de su llegada al +31 6 11 77 32 64 para darle acceso al lugar de almacenamiento)
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El sitio permite buscar fácilmente lo que se necesita. Es eficaz y rápido para realizar pedidos. El Sr. Ansel está disponible y también es eficaz para cualquier información adicional.
¿Podemos tener en cuenta los comentarios transmitidos sobre la entrega? (el transportista debe llamar 10 minutos antes de su llegada al +31 6 11 77 32 64 para darle acceso al lugar de almacenamiento)
Respuesta de Packeos
Hola Sr. Andrieu,
¡Gracias por su confianza! Puede transmitir sus comentarios en el momento de validar su pedido. Estos se envían directamente a nuestro transportista.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
¡Gracias por su confianza! Puede transmitir sus comentarios en el momento de validar su pedido. Estos se envían directamente a nuestro transportista.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Muy muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Raas
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A
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Navegación en el sitio simple.
Se encuentra fácilmente lo que se busca.
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Se encuentra fácilmente lo que se busca.
A
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio, los pedidos se procesan en los mejores plazos.
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A
Nota: 5 de 5
Servicio postventa eficaz tras un problema de entrega.
Los artículos son conformes a la descripción
Volveré a pedir
Gracias
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Los artículos son conformes a la descripción
Volveré a pedir
Gracias
A
Nota: 5 de 5
Buena prestación
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A
Nota: 3 de 5
Super precio pero transporte muy caro
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Duvault,
Nuestros precios bajos no nos permiten reducir los gastos de transporte. Estos se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Nuestros precios bajos no nos permiten reducir los gastos de transporte. Estos se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 4 de 5
Super rápido pero gastos de envío particulares, un poco onerosos para un pequeño paquete
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Bailleul,
Nuestros precios bajos no nos permiten reducir los gastos de transporte. Estos se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Nuestros precios bajos no nos permiten reducir los gastos de transporte. Estos se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Conforme y rápido
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A
Nota: 5 de 5
fácil acceso
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A
Nota: 3 de 5
Al recibir mi pedido, faltaba un producto. El servicio al cliente hizo lo posible para convencerme de que había una ruptura de stock. Lamentablemente, justo antes de recibir el pedido, el mismo servicio me escribió que había 43 unidades en stock. Hoy el producto sigue disponible en el sitio. En resumen, tengo la impresión de que no quieren incurrir en los gastos adicionales de envío dado que el precio de los productos es de 3 euros y el envío 12 euros. Me parece deshonesto de su parte que yo pague los precios de envío y les notifiqué antes de recibir el paquete que estaba particularmente interesado en este producto. Y ya enviaron un paquete sin notificar al cliente que un producto faltaba en su interior, no es muy serio. Si no hubiera reclamado mi producto, habrían guardado el dinero. En resumen, una experiencia negativa con el servicio al cliente. Sin embargo, la relación calidad-precio sigue siendo interesante. Sin embargo, después de esta experiencia, no estoy seguro de que vuelva a pedir.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Gasparian,
Estamos trabajando en una solución para prevenir automáticamente a nuestros clientes si su pedido está incompleto. Para su información, los productos faltantes figuran en el albarán que le enviamos automáticamente por correo electrónico al preparar su pedido.
En cuanto a los soportes con lengüetas transparentes, lamentablemente estamos fuera de stock en este producto, pero debido a un problema informático, el stock no está actualizado en este producto. Vamos a retirarlo del sitio mientras encontramos la causa de este error.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Estamos trabajando en una solución para prevenir automáticamente a nuestros clientes si su pedido está incompleto. Para su información, los productos faltantes figuran en el albarán que le enviamos automáticamente por correo electrónico al preparar su pedido.
En cuanto a los soportes con lengüetas transparentes, lamentablemente estamos fuera de stock en este producto, pero debido a un problema informático, el stock no está actualizado en este producto. Vamos a retirarlo del sitio mientras encontramos la causa de este error.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Muy bien.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Satisfecha
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A
Nota: 5 de 5
Extra
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A
Nota: 5 de 5
Serio, Calidad y rapidez.
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A
Nota: 5 de 5
El mejor. Una calidad óptima, gracias.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Me faltaba un artículo porque el embalaje dejaba que desear. El artículo faltante me fue enviado rápidamente y se lo agradezco. Cordialmente.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Sirieix, Le damos mucha importancia a la calidad de las cajas que utilizamos para el embalaje. Sin embargo, a veces el transportista daña un paquete. Vamos a avisarle para que tome más precauciones. Cordialmente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Nota: 4 de 5
Relación calidad/precio satisfactoria pero no en todos los productos.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Bourdin, ¿Puede indicarme cuáles son los productos que no le convenían? Cordialmente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes de calidad a precio DESCUENTO"
A
Nota: 5 de 5
Rápido y perfecto. Muy bien embalados.
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