Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 184 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Packeos destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que mencionan recibir pedidos conformes y en plazos cortos, así como un personal atento y asesoría amable. Los clientes señalan procesos de preparación y envío eficientes y productos disponibles de manera rápida, además de una relación calidad/precio destacada y precios atractivos. También se valora la consistencia en el rendimiento a lo largo de varios años, con clientes que repiten compras y recomiendan encarecidamente. En general, la experiencia se describe como profesional, con embalaje y entrega rápidos y productos que cumplen las descripciones.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Envío rápido. Producto conforme.
Solo lamento los gastos de envío que afectan el presupuesto.
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su evaluación. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros productos y servicios. En cuanto a los gastos de envío, se calculan en función de los pesos enviados y del destino de entrega. Son las tarifas de nuestros transportistas que funcionan por tramos de peso. Es más ventajoso pedir varios productos al mismo tiempo que uno por uno. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Esperamos poder servirle. Dylan del servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio de descuento » 03 89 23 43 18
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Sitio completo y fácil de usar.
-
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Facilidad de pedido. Ergonomía del sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2023
Problema con la elección del punto de recogida Mondial Relais...
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su evaluación. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros productos y servicios. Utilizamos un plugin de nuestro transportista para determinar los diferentes puntos de recogida disponibles en su región. ¿Puede darme más detalles sobre el problema que ha encontrado? Puede responderme a la siguiente dirección: [email protected] Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Esperamos poder servirle. Dylan del servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio de descuento » 03 89 23 43 18
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2023
Sitio fácil de acceder
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su opinión sobre nuestro sitio y nuestros diferentes productos. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2023
El embalaje de las bolsas para croissants no es adecuado, las bolsas llegan dobladas, arrugadas
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Respuesta de Packeos
Hola, Lamento que el embalaje de nuestros productos no le satisfaga. Usted es la primera persona que nos informa de un problema así con el embalaje. ¿Puede enviarme fotos del paquete de bolsas de croissant a la siguiente dirección: [email protected]? Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2023
¡Super reactividad!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2023
Entrega muy rápida y ningún faltante en la entrega, genial si has recomendado tanto por el precio como por el resto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Pedido fiel a lo que esperaba y entrega ultra rápida!!!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2023
Lástima que los gastos de envío sean tan altos
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su opinión sobre su experiencia con nosotros. En cuanto a los gastos de envío, estos se calculan en función del peso del pedido y del destino de entrega. Son las tarifas de nuestros transportistas que funcionan por tramos de peso. Para más información sobre este tema, no dude en volver a contactarnos en su próximo pedido. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2023
¡Genial y muy rápido. Lo recomiendo encarecidamente!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2023
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2023
Sitio muy serio y buenos precios
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2023
Muy bien, conforme y entregado rápidamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2023
Conforme a mis expectativas. Pedido tratado y entregado rápidamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2023
Pedido conforme, rapidez de envío. Precio muy atractivo. Lo recomiendo encarecidamente
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Sitio agradable y fácil de usar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2023
Muy buen sitio aunque los precios han aumentado.. Hace años que pido en Packeos, satisfecha con los productos y el servicio postventa
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su opinión sobre su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que esté satisfecho no solo con nuestros productos, sino también con los intercambios que ha tenido con nuestro servicio comercial. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Rápido y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2023
Estamos muy satisfechos, tanto por los intercambios telefónicos con su servicio comercial como por la primera entrega que recibimos esta mañana. Pero un pequeño recordatorio: las entregas son preferibles los lunes, miércoles o viernes de 10:00 a 16:00 = nuestros días de apertura. Gracias por precisarlo a su transportista. Muy buen día.
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya estado satisfecho con su experiencia en Packeos. Los transportistas hacen todo lo posible para respetar las instrucciones, le pido disculpas por las molestias ocasionadas. En sus próximos pedidos, no dude en utilizar la función "Dejar una nota para la entrega" visible cuando seleccione el servicio de entrega al realizar su pedido. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2023
¡Genial! Estoy encantada!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2023
Encantada con mi pedido y el plazo de entrega. ¡Hasta pronto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2023
La simplicidad del sitio facilita las compras. Productos de buena calidad y envío muy rápido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2023
Hola
Para el pedido nada que decir. Los gastos de envío son un poco caros.
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su evaluación. Estamos encantados de que nuestro sistema de pedidos le satisfaga. En cuanto a los gastos de envío, nuestros precios bajos no nos permiten tener envío gratuito en nuestro sitio. Los gastos de envío se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas que funcionan por tramos de peso. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2023
MUY BIEN
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2023
Desde hace 4 años pido con ustedes nunca he tenido problemas
Artículos de muy buena calidad bien embalados llegan 2 días después del pedido que más se puede pedir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2023
Entrega muy rápida, producto conforme a la solicitud. Lo recomiendo encarecidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Producto impecable, sitio muy claro y plazo de entrega ultra rápido.
Solo un pequeño inconveniente, los gastos de envío lamentablemente no son adecuados para un pequeño pedido.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2023
He pedido 10 paquetes de sujetadores de bolsas y solo he recibido uno
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Respuesta de Packeos
Hola, Lamento mucho que su pedido haya llegado incompleto. He creado un nuevo pedido en su cuenta para el reenvío de los productos faltantes. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2023
Tener que ir a recoger mi paquete a un punto de recogida cuando he pagado por una entrega a domicilio me molesta profundamente y es sistemático con esta empresa de mensajería... una pena
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Respuesta de Packeos
Hola, En su último pedido seleccionó la entrega en punto de recogida. Como particular, no puede elegir la opción de entrega a domicilio. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle, El servicio al cliente Packeos
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
Siempre muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Entrega rápida y muy buen sitio para pedir
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2023
Sin stock, por lo que es imposible rentabilizar los gastos de envío con una sola caja (¡sin envío gratuito, por cierto!). Al contactarlos, responden que no desean tener más en stock (1 caja) por lo que estamos obligados a pedir una caja por una caja con un plazo de reabastecimiento de 1 MES ??! y pagar 14 euros de gastos de envío cada vez... NINGÚN ESFUERZO de su parte mientras queremos hacer un pedido más grande... incapaces de responder a nuestra necesidad, no son reactivos, no son cooperativos, NO SON PROFESIONALES para el "n°1 de los Embalajes Alimentarios en la Web".
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Respuesta de Packeos
Hola, Durante nuestro intercambio, había indicado que consultaría con el servicio de compras para aumentar nuestro stock del producto para poder cubrir los próximos pedidos (mi mensaje exacto fue este: "Voy a informarme con el servicio de compras para ver si es posible mantener un stock más elevado"). He recibido la respuesta del servicio de compras indicando que el mínimo de stock ha sido elevado. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle, Dan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Navegación muy correcta en el sitio. El único punto a mejorar según yo es la parte de pedidos. Una vez que se han pedido los productos, el sitio no nos ofrece inmediatamente descargar la factura, eso es precisamente lo que nos interesa. Para descargar la factura, me parece que hay que volver a los pedidos recientes y seleccionar la factura. Sería mejor si esta se ofreciera en el momento en que se realiza el pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Producto conforme a su descripción y enviado muy rápidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Primera pedido en Packeos, estoy encantado con la elección, precios razonables, tratamiento rápido del pedido, envío cuidado, artículo de calidad! ¡Lo mejor, lo recomiendo y recomendaré con ellos!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2023
Sitio claro fácil de navegar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Primera pedido para una creación de empresa. Un personal muy atento al teléfono. Una entrega que corresponde al pedido, y muy rápida. Muy satisfecha con Packeos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
¡Servicio rápido y eficaz! Lo recomiendo
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