Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 3 145 opiniones publicadas
5 2 327 74% 4 491 16% 3 200 6% 2 60 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2018
Genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2018
El mejor
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2018
super entrega muy rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2018
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2018
super sitio, entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2018
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2018
Envío rápido. Muy buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2018
Rápido y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2018
Muy rápido
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/10/2018
Problema en cada pedido, faltan productos que hemos pagado pero que son reembolsados 15 días después sin añadir los gastos de envío prorrateados de los productos faltantes. INADMISIBLE
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Respuesta de Packeos
Hola,
Los productos agotados que se indican como faltantes durante la preparación del pedido se reembolsan el viernes.
En cuanto a los gastos de transporte, se los reembolsamos cuando los productos agotados le hacen cambiar de rango de peso.
Sepa en cualquier caso que haremos nuestro máximo para que su próximo pedido le llegue en las mejores condiciones posibles.
Con gusto de servirle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Envases Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2018
servicio rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2018
muy buen sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2018
Pedido recibido muy rápidamente, estoy muy satisfecha, producto de calidad y conforme a la descripción.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2018
Envío muy rápido 4 días en lugar de los 8 previstos! Pedido conforme a mi solicitud
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2018
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2018
Servicio muy bueno, rápido y seguro
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2018
Perfecto tanto en los productos como en la entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2018
Excelente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2018
Muy rápido
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/10/2018
Hubo un problema durante la entrega: nadie me llamó y por lo tanto todavía no he recibido mi paquete
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Respuesta de Packeos
Hola,
El transportista no tuvo en cuenta la primera vez el cambio de nombre. Es por eso que le entregará el lunes dado que no sirve su localidad el viernes.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2018
Pedido conforme y entrega récord en apenas 36h!!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2018
¡Estoy satisfecha con mi pedido! Recomendaré sin dudar cuando lo necesite.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2018
Servicio impecable, entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2018
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
SÚPER
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2018
Súper muy rápido, lástima que los gastos de transporte son demasiado caros, gracias
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles para nuestros productos. Por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de los transportistas.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2018
Muy buena relación calidad/precio
Rapidez en la ejecución de los pedidos así como seguimiento
Personal excelente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Muy rápido y eficaz. Caja conforme a la descripción
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2018
Muy buen sitio...siempre he estado satisfecho..
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2018
He recibido minis sac ....
Me hubiera gustado más grandes.
¡Las dimensiones no son claras!!!!
Son inutilizables.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Las dimensiones están indicadas en cada producto. Además, están explicadas en la descripción del producto en la parte superior de la página: longitud + profundidad x altura.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2018
medio
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Respuesta de Packeos
Hola,
Gracias por especificarnos en qué podemos mejorar nuestro servicio.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Envío muy rápido, el paquete intacto, las cajas también, las bolsas de manga son grandes, estoy creando mi pequeña empresa, volveré. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2018
Solo un pequeño problema con el tiempo de entrega, realmente nada grave.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Los plazos de entrega se dan a título indicativo. Los pedidos de menos de 22 kg se envían generalmente entre 2 y 3 días y los pedidos de más de 22 kg se envían entre 3 a 5 días.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/09/2018
producto no entregado y facturado...
obligada a reclamar el reembolso que aún espero
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Respuesta de Packeos
Hola,
Lamento que el producto en ruptura no debería haber sido facturado. Por eso el reembolso ha tardado más de lo previsto. Sin embargo, he realizado el reembolso de las cajas que no recibieron el 25 de septiembre. Puede que tarde un tiempo en llegarle.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2018
conforme a la descripción.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2018
Este sitio tiene todos los embalajes alimentarios a precios muy competitivos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2018
Todo perfecto y además muy rápido, volveré a pedir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2018
Al principio no hubo ningún problema. Todos mis pedidos llegaban a tiempo con una entrega excelente.
Pero para mis 4 últimos pedidos ya no fue el caso. Gran problema de entrega, incluso nunca se entregó debido a que la dirección estaba incompleta o inexistente, mientras que hasta ahora el repartidor siempre había encontrado mi calle. Así que contacto al servicio comercial que me dice que harán lo necesario, pero nada. Aún sin entrega o entrega a un vecino con el paquete dejado detrás de un arbusto (ese día llovió, así que mercancía dañada) hasta el día en que hay que amenazar. Es triste llegar a eso. Agrego que antes de las amenazas hubo varios intercambios de correos que quedaron sin respuesta. En cualquier caso, no volveré a pedir en Packeos. Lástima porque la calidad de la mercancía es excelente. Solo añadiré que DPD es realmente de mala fe.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Ly,
En sus últimas entregas, hemos proporcionado toda la información a nuestro transportista DPD. No vemos ningún problema que pueda obstaculizar la entrega. Vamos a informar al servicio de calidad de nuestro transportista.
Sepa que estamos haciendo todo lo posible para enviar en las mejores condiciones posibles todos nuestros pedidos.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2018
Excelente sitio donde se encuentra una amplia variedad de embalajes y materiales a precios muy interesantes, recomiendo este sitio
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