Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 184 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Packeos destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que mencionan recibir pedidos conformes y en plazos cortos, así como un personal atento y asesoría amable. Los clientes señalan procesos de preparación y envío eficientes y productos disponibles de manera rápida, además de una relación calidad/precio destacada y precios atractivos. También se valora la consistencia en el rendimiento a lo largo de varios años, con clientes que repiten compras y recomiendan encarecidamente. En general, la experiencia se describe como profesional, con embalaje y entrega rápidos y productos que cumplen las descripciones.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2019
Muy buen sitio con muchísimo de elección. Lástima que los gastos de envío sean tan altos.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2019
Perfecto. Entrega rápida y cuidada.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2019
Nada que decir 10/10, packeos en la cima
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
conforme a la descripción. envío muy rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Súper simple y eficaz, lástima que no se pueda superar los 16 kilos para el pedido, el único punto negativo
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Respuesta de Packeos
Hola,
Entregamos a particulares en nuestra red de puntos de recogida. El peso máximo aceptado por los puntos de recogida es de 18 kg. Este límite existe para evitar que estos rechacen los paquetes debido al volumen y al peso.
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2019
Muy buena relación calidad/precio, entrega rápida (+/- 3 días)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2019
Entrega rápida, bien empaquetada, productos de calidad y precios muy razonables. Recomiendo sin dudar. Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Vendedor muy serio, entrega muy rápida y precios competitivos. Genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2019
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2019
expedición siempre rápida y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2019
Pedido rápido, artículo en perfecto estado y las dimensiones corresponden a mis expectativas. Perfecto gracias, recomiendo este sitio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2019
¡Excelente reactividad!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2019
Precios competitivos, nada que decir, siempre pido las cajas aquí.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2019
mercancía y entrega que cumplen con las expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Muy buen sitio, fácil de visitar y de pedir
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/08/2019
Hice un pedido a nombre de mi hija para que ella pudiera recogerlo, ya que no podía desplazarme. Desafortunadamente, el pedido fue puesto a mi nombre, y cuando mi hija quiso recoger el pedido en el punto de recogida, la señora nunca quiso darle el paquete, lo cual entiendo muy bien. Tuve que desplazarme. El comprobante de pedido estaba, sin embargo, a nombre de mi hija.
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Respuesta de Packeos
Hola
Nuestro software informático había guardado en memoria la información de su primer pedido, desafortunadamente. Es por eso que el nombre en la etiqueta no era el correcto.
Le invito a que en su próximo pedido se comunique conmigo a través del chat, por correo electrónico o por teléfono para que pueda asegurarme de que este le llegará sin problemas.
Lamento la molestia ocasionada.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2019
Producto conforme al pedido. Entrega ultra rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2019
Sitio claro y detallado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2019
Ultra rápido y bien empaquetado, ¡RECOMIENDO!!!! Gracias por su profesionalismo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2019
Producto conforme, entregado rápidamente. Ninguna sorpresa desagradable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2019
nada que decir sobre el seguimiento de los pedidos y la recepción de los productos de Packeos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2019
Excelente sitio, muy bien diseñado para encontrar rápidamente los modelos de cajas de embalaje buscados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2019
Buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2019
recibo un correo diciéndome que los artículos pedidos están agotados, luego me dicen que el pedido está en el punto de recogida, los contacto, ellos me dicen que no tienen nada, mientras tanto, ustedes han cobrado el dinero de la factura correspondiente y no tengo mi mercancía.
Creo que hay un gran problema de comprensión en su empresa.
Lástima, me gustan mucho sus empaques.
No olvidar, los gastos de transporte son demasiado altos?
Espero aún tener pronto buenas noticias sobre mi pedido.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr.
Ha ocurrido un error informático porque usted ha realizado dos pedidos en el mismo día. Estamos trabajando para encontrar una solución a este problema. Mientras tanto, procederemos al reembolso el viernes del pedido que no pudo recibir.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2019
Muy bien. Entrega rápida. Respuesta al teléfono y gestión eficaz!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2019
Genial, varias opciones
Pedido rápido, embalaje cuidado
Recomiendo sin problema
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/05/2019
Muy decepcionada con este nuevo pedido idéntico al anterior del año pasado. La calidad del plástico ha bajado mucho, lo que hace que las tapas que corresponden a los tarros pequeños sean muy difíciles de poner. Los tarros pequeños apenas "se arrugan" cuando presionamos para poner la tapa.
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Respuesta de Packeos
Hola,
De hecho, cambiamos de proveedor hace unos meses, sin embargo, la calidad se supone que es la misma. Gracias por su respuesta, podré transmitir la información a nuestro servicio de compras para que pueda ver con el proveedor y siempre ofrecerle los mejores productos posibles en nuestro sitio web.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2019
Rápido y muy buenos productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2019
Todo impecable, nada que decir, sigan así
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2019
perfecto como siempre
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/06/2019
realmente decepcionada de no poder trabajar con esta empresa, por estar en el extranjero, en una isla. Es la primera vez que encuentro este tipo de problema... y además, ha pasado una semana desde que mi pedido fue rechazado y aún no he recibido el reembolso...
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Respuesta de Packeos
Hola,
Realizamos entregas en algunos países de Europa y algunas les cercanas a las costas. Desafortunadamente, usted se encuentra a más de 3500 km de nuestro almacén, y el transportista nos añadía costos adicionales de varios cientos de euros para entregarle. Por eso tuvimos que cancelar su pedido.
En cuanto al reembolso, nuestro contable no estaba disponible la semana pasada, desafortunadamente, pudo realizarlo el lunes.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Envases Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Conforme y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Muy buena reactividad del sitio y del chat. Fui a recoger mi pedido al almacén después de haber realizado mi pedido por la mañana. ¡Bravo por su organización!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2019
MUY PROFESIONAL
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2019
rápido eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2019
¡Súper rápido, impecable!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Super servicio. Respuesta rápida y entrega excelente, gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2019
sitio muy claro
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/04/2019
vasos más caros que los competidores, lo que no era el caso antes.
los 1000 vasos de 12cl pasaron de 13 a 26 €. El doble.
las cucharitas siguen siendo razonables
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Respuesta de Packeos
Hola,
tuvimos que aumentar nuestros precios debido a un cambio de proveedor. El aumento del precio de las materias primas también ha impactado el precio de nuestros vasos. Hacemos nuestro máximo para siempre ofrecerles los precios más bajos posibles.
También sepan que vamos a ofrecer durante el año vasos eco-responsables y biodegradables. Otros productos como pajitas serán ofrecidos.
Un placer servirles,
Ludovic del servicio al cliente Packeos