Opiniones de clientes de Packeos

nada que reprochar a su sitio, sin embargo, la entrega antes de las 7h frente a mi casa afuera bajo la lluvia no estoy realmente contenta sin previo aviso, sin nada es lamentable si nos roban un cartón no tenemos ningún recurso, no es normal en absoluto
gracias

Muy buen sitio fácil de usar. La entrega es rápida, bien embalada y los productos son conformes a las expectativas. Solo me gustaría poder encontrar artículos con más opciones en colores o decoraciones....

Muy buen producto, me sirve para poner almendras.

Contenta

Precio de la entrega progresivo según la cantidad y costoso

Entrega conforme y realizada sin problema.

Sitio muy claro, promesa cumplida, entrega perfecta

Perfecto en el sitio de realización del pedido y en los plazos de entrega

nada que señalar

SIMPLE Y EFICAZ

todo está casi claro. 1 estrella menos debido a que la entrega es un poco excesiva y donde debemos estar disponibles para el repartidor (horario muy limitado 8h 16h) bloquea un día de trabajo. es una pena que no nos llamen

Productos conformes a la presentación. Un poco caros y cajas dañadas a la entrega. Pero satisfechas

Ok todo bien

por primera vez es satisfactorio y volveré a ver el sitio más tarde para formarme una opinión.

bien

Problema con la elección del punto de recogida Mondial Relais...

Sitio fácil de acceder

Lástima que los gastos de envío sean tan altos

¡Demasiado caros para lo que son!

Muy buen sitio aunque los precios han aumentado.. Hace años que pido en Packeos, satisfecha con los productos y el servicio postventa

He pedido 10 paquetes de sujetadores de bolsas y solo he recibido uno

Sin stock, por lo que es imposible rentabilizar los gastos de envío con una sola caja (¡sin envío gratuito, por cierto!). Al contactarlos, responden que no desean tener más en stock (1 caja) por lo que estamos obligados a pedir una caja por una caja con un plazo de reabastecimiento de 1 MES ??! y pagar 14 euros de gastos de envío cada vez... NINGÚN ESFUERZO de su parte mientras queremos hacer un pedido más grande... incapaces de responder a nuestra necesidad, no son reactivos, no son cooperativos, NO SON PROFESIONALES para el "n°1 de los Embalajes Alimentarios en la Web".

Navegación muy correcta en el sitio. El único punto a mejorar según yo es la parte de pedidos. Una vez que se han pedido los productos, el sitio no nos ofrece inmediatamente descargar la factura, eso es precisamente lo que nos interesa. Para descargar la factura, me parece que hay que volver a los pedidos recientes y seleccionar la factura. Sería mejor si esta se ofreciera en el momento en que se realiza el pedido.

Buenos productos, lástima por los faltantes y que la entrega solo se realice por paleta. Cuando me entregan llenan la tienda, es un poco desagradable.

Creo que cuando hay una ruptura de stock es bastante largo para reabastecerlo de su parte, entrega rápida y producto conforme a mis expectativas.

Las cajas que compro están bien cuidadas, sobre todo los modelos redondeados
Gracias

Sitio muy bien hecho.

Entrega rápida

Paquete llegado en 2 partes sin previo aviso. Caja dañada y caja interior aplastada.
Disco dorado abierto y volcado en la caja y 5 faltantes.
Muy decepcionado desde hace un tiempo.

Bien

Es una pena que a menudo falten ciertos productos

Si hubiera podido, no les habría dado ninguna estrella, porque antes de hacer mi pedido los contacté a través del chat para preguntarles si las cajas de pastelería cuadradas eran de cara caída. Me respondieron que sí, excepto que al recibir mi pedido me doy cuenta de que no es el caso. Así que para los próximos clientes, tengan cuidado con lo que dicen los supuestos "consejeros".

Muy buenos productos, pero los gastos de envío no son baratos...

Es inadmisible que una empresa de embalaje se permita enviar un producto de dimensiones (6,5x20x7) en una caja de (24,5x24,5x31,5)! ¡Un volumen aproximadamente 22 veces más grande de lo necesario! Pero eso no es lo peor. Peso del producto pedido: 192 gramos. Peso de la caja recibida: 1065 gramos, de los cuales 816 gramos de relleno hiper denso! ¿Y quién pagó el precio del transporte de un paquete tan pesado? 7,79€ de gastos de envío contra 5,96€ de costo del producto. La guerra en Ucrania es una buena excusa y estamos dispuestos a ser engañados dentro de lo razonable, pero aquí, ¡es un fraude puro y simple! Si el producto hubiera sido embalado en una caja más pequeña (una empresa que hace embalajes debe tener eso en stock...) y con poco o nada de relleno (las bolsas de plástico no son un producto frágil), ¡los gastos de envío no serían tan caros! No hablemos ni del desperdicio de materiales ni mucho menos de ecología!!!! No tengo nada que decir sobre el producto en sí, conforme a mis expectativas y de buena calidad. Sin embargo, me dirigiré a otro lugar la próxima vez porque las condiciones de envío son deplorables. Lástima por esta empresa que pierde un cliente tan pronto como lo ganó. Embalo cerca de 4000 jabones al año y podría haber consumido mucho con ella. Cada uno tiene sus elecciones, la mía se dirigirá a otro lugar a partir de ahora!

Mucho de elección, productos y tamaño, buena calidad, gastos de envío un poco excesivos

Entrega rápida, el único inconveniente es que los embalajes siempre vienen rasgados.

bien y legible

BIEN y variado

Encuentro que la fluidez del sitio y la información son perfectas. Sin embargo, si puedo permitirme, sería bueno indicar la base de las bolsas, ya que teniendo en cuenta las dimensiones indicadas, esto puede inducir a error al realizar el pedido.
También estoy gratamente sorprendido por la calidad del servicio al cliente, tras mi error en mi pedido, me llamaron y me aconsejaron, ¡lo mejor!
Ciertamente volveré a hacer un pedido
Por ahora estoy esperando el que acabo de hacer, pero parece extremadamente rápido, ¡veremos la calidad de la entrega para la quinta estrella!

Muy muy mal embalaje. Artículo doblado. Dado el precio que pagué.... Entrega fuera de precio...
Desaconsejo fuertemente