Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
Atento, serio, rápido.... Muy buen personal. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola! Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido cumplir con sus expectativas con seriedad y rapidez. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus elogios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Atentamente, El equipo de packeos.com
O
Orlane R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Muy buenos productos, pedido recibido rápidamente. Solo un pequeño inconveniente, el embalaje de los productos, todo fue enviado suelto en una gran caja y algunas cajas están dañadas, así como algunas hojas de envoltura para hamburguesas que no estaban empaquetadas en una caja aparte, al igual que las hojas de guitarra que estaban sueltas en la caja.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de entrega y la calidad de nuestros productos. Su comentario sobre el embalaje ha sido anotado, y entendemos que esto pudo causar algunos inconvenientes. Si tiene productos dañados o inutilizables, puede enviarnos fotos a la dirección de correo: [email protected]. Entonces veremos juntos cómo compensarle de la mejor manera. Atentamente, El equipo de Packeos
M
Michele R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
fácil de pedir
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola, muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que encontró nuestro proceso de pedido fácil. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios son valiosos para ayudarnos a seguir mejorando nuestros servicios. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad futura. Atentamente, el equipo de packeos.com
F
Fadila A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Navegación muy simple, búsqueda fácil. Lástima que no ofrezca PayPal... gastos de envío elevados.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola! Todo el equipo de Packeos le agradece por tomarse el tiempo de dejar un comentario positivo en nuestro sitio. Su satisfacción es la nuestra. En cuanto a los gastos de envío, se calculan en función del peso del pedido y del destino de entrega. Son las tarifas de nuestros transportistas. Si desea más información al respecto, puede contactarnos por teléfono o por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]. Le responderemos lo antes posible. Esperamos volver a trabajar con usted. El equipo de packeos.com.
L
Laetitia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Sin problemas, conforme y aunque no pueden hacer nada, la entrega no estaba al tanto de que llegara, así que no pude organizarme para la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su pedido fue conforme a sus expectativas. Debió recibir correos de parte de nuestro transportista con los enlaces de seguimiento de sus paquetes. Si no ha sido así, nos disculpamos y vamos a ver con él si el defecto puede ser corregido para sus próximos pedidos. Atentamente, el equipo de Packeos.com
X
Xavier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2025
Bien
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Todo el equipo de Packeos le agradece por su comentario. Estamos encantados de que aprecie nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, estamos a su disposición si necesita algo. Esperamos volver a trabajar con usted. El equipo de packeos.com
J
Jean-Marie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Ya expresé mi descontento, Retraso en la entrega repetido y costo de entrega muy elevado para un lanzamiento de paleta frente a la tienda. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los retrasos en la entrega, hay un mensaje en el sitio antes de la validación del pago para indicar estos retrasos. La situación debería volver a la normalidad pronto. En cuanto a la paleta dejada frente a la tienda, los repartidores no tienen ninguna obligación de ingresar la mercancía en las instalaciones, esto se hace a su criterio y también según su tiempo disponible. Haremos llegar su comentario al transportista para que mejore su servicio en su departamento. Cordialmente, El equipo de packeos.com
M
mickael H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2025
bien
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Estamos encantados de que su experiencia con nuestro servicio haya sido en general positiva. Sus comentarios son valiosos y nos ayudan a mejorar constantemente nuestras ofertas. Si tiene otras sugerencias o puntos a mencionar, no dude en hacérnoslo saber. Cordialmente, El equipo de Packeos
M
Michael A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Muy buen producto, pero el paquete llegó abierto, completamente destrozado. Dado el precio de la entrega para dos cajas, podrían haber llegado en buen estado.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro producto! Lamentamos saber que su paquete llegó en un estado deplorable. Su experiencia es importante para nosotros, y nos aseguraremos de informar sobre este incidente para garantizar una mejor calidad de envío en el futuro. Esperamos volver a trabajar con usted. Cordialmente, El equipo Packeos
E
Emma P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Precios razonables, amplia selección, buen seguimiento del pedido. Solo GLS fue lento en la entrega. Pero gracias a Packeos
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, ¡Le agradecemos infinitamente por su comentario positivo sobre nuestro servicio! Nos alegra que haya apreciado nuestra gama y la calidad de nuestros productos. Entendemos que el tiempo de entrega con GLS puede ser frustrante y lo lamentamos. Hacemos todo lo posible para que este último mejore sus servicios en todo el territorio. Su satisfacción es importante para nosotros y tomamos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos «Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios de descuento» 03 89 23 43 18
J
Jean-Marc C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2025
las bolsas recibidas no tienen las dimensiones indicadas en el sitio
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Lamentamos sinceramente que la imagen y las dimensiones de las bolsas hayan cambiado con nuestro proveedor y que no hayamos sido informados. Las bolsas en cuestión han sido retiradas del sitio, las volveremos a poner en cuanto actualicemos la base de datos. Además, no ha respondido a nuestro último correo, le solicitábamos el número de cajas afectadas para poder reembolsarle. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos «Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios de descuento» 03 89 23 43 18
C
Cemile B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2025
Packaging dañado 2/3 cajas rasgadas Entrega y servicio postventa a desear
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su embalaje estaba dañado durante la entrega y que nuestro servicio postventa no estuvo a la altura de sus expectativas. Nos contactó sobre un retorno de producto, le explicamos el procedimiento y nos indicó que nos devolviera todo el pedido. La solicitud de recogida se realizó a nuestro transportista el 19/05, ¿vino a recoger la caja? De lo contrario, por favor escríbanos a la dirección de correo [email protected] para que solicitemos nuevamente una recogida lo antes posible. Además, nunca hemos discutido sobre productos dañados durante nuestras conversaciones. Atentamente, El equipo de Packeos.
C
Chevalier N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2025
perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su opinión, su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra que haya apreciado nuestros productos así como nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si es necesario, siempre estaremos encantados de ayudarle. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos «Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios de descuento» 03 89 23 43 18
C
christine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2025
me parece una pena que no haya descuento o un programa de fidelidad con un pequeño descuento de vez en cuando, pero ya está bien en general
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su opinión y su calificación positiva. Nos alegra que aprecie nuestros servicios. Entendemos su deseo de tener un programa de fidelidad y sepa que tomamos en cuenta sus sugerencias para en el futuro recompensar a los clientes fieles. Mientras tanto, puede disfrutar de los mejores precios durante todo el año en todos los productos del sitio. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos «Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios de descuento» 03 89 23 43 18
F
FREDERIC P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Entrega literalmente arrojada en la tienda en medio de muchos clientes sin mencionar las cajas colocadas sobre el mostrador. Somos un comercio alimentario, por lo que dos vendedoras tuvieron que tomarse el tiempo de limpiar y desinfectar rápidamente en pleno servicio. Tenemos un espacio dedicado a las entregas, lo señalamos al repartidor que no quiso escuchar y continuó. Efectivamente, había un coche estacionado en el espacio de entrega, nos tomó 2 minutos mover el vehículo, lo cual era aún demasiado largo para el repartidor.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que la entrega no haya respetado los procedimientos de su comercio, y entendemos el impacto que esto pudo haber tenido en su servicio. Su comentario es valioso y nos permite identificar áreas de mejora para optimizar nuestras entregas en el futuro. Le aseguramos que tomamos sus observaciones muy en serio para garantizar una mejor experiencia. Además, hemos informado del asunto a nuestro transportista y estamos haciendo lo necesario para que esto no vuelva a ocurrir. Atentamente, El equipo de Packeos.
J
Jean François D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2025
entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, todo el equipo de Packeos está encantado de que esté satisfecho con nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, su satisfacción es la nuestra. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los envases alimentarios de calidad a precios de descuento » 03 89 23 43 18
S
SYLVAIN S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2025
Todo bien con el sitio, es de calidad y el envío es rápido
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola y gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de saber que aprecia la calidad de nuestro sitio y la rapidez de nuestros envíos. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos animan a seguir mejorando. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los envases alimentarios de calidad a precios de descuento » 03 89 23 43 18
S
Stephane P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Sitio muy bien. Muy bonito
El transportista GLS nunca entregó el paquete. ¡Después de 4 intentos!!!!
Los repartidores nunca me contactaron por teléfono.
Al final nunca recibí mi paquete
También el chat, la gente es muy amable
Pero nunca resolvieron mi problema
No pudieron contactar a GLS y no supieron decirme por qué el pedido nunca fue entregado
Francamente, servicio lamentable
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestro sitio agradable. Sin embargo, lamentamos sinceramente los problemas encontrados con la entrega a través de nuestro transportista. Como usted señala, el paquete fue puesto en entrega 4 días seguidos sin éxito. Debe haber habido un problema en el lugar del cual no tenemos conocimiento. Continuamos nuestra investigación para saber qué sucedió y para ello, su retroalimentación en nuestro chat es valiosa. Seguiremos trabajando con nuestros socios para mejorar esta experiencia. Nuevamente nos disculpamos por las molestias ocasionadas y esperamos que el reembolso de su pedido que hemos realizado sea una compensación aceptable. Atentamente, El servicio al cliente de Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios de descuento" 03 89 23 43 18
A
Amélie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Relación calidad-precio muy buena. Algunos acabados de los productos no son geniales, por ejemplo, los agujeros para los embalajes de piruletas están mal hechos, los sobres para las tabletas, el adhesivo no se queda en su lugar. Pero en general, sigo satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, todo el equipo de Packeos le agradece por tomarse el tiempo de dejar un comentario en nuestro sitio. Lamentamos si algunos productos tienen defectos. Si puede enviarnos un correo electrónico con los problemas encontrados y fotos adjuntas, podremos ver con nuestro proveedor qué ha pasado y también compensarle. Aquí está nuestra dirección de correo: [email protected]. Responderemos a sus preguntas/comentarios lo antes posible. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
P
Pascal D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Buen servicio
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Todo el equipo de Packeos está encantado de que esté satisfecho con nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, su satisfacción es la nuestra. Con gusto volveremos a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio de descuento" 03 89 23 43 18
C
Cecile P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Buena relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Todo el equipo de Packeos le agradece por su comentario. Estamos encantados de que aprecie nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, estamos a su disposición si necesita algo. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos "Los Envases Alimentarios de calidad a precios de descuento" 03 89 23 43 18
P
Patrick P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2024
No muy claro una vez que se paga el pedido, pero bastante reactivo cuando se llama
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su comentario. El equipo de Packeos está feliz de saber que aprecia nuestros productos y servicios. Si tiene alguna observación o sugerencia, no dude en comunicarse con nosotros a la siguiente dirección de correo: [email protected] Responderemos a sus preguntas/comentarios lo antes posible. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos "Los Envases Alimentarios de calidad a precios de descuento" 03 89 23 43 18
J
jérôme S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Entrega ok y productos conformes a las expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Todo el equipo de Packeos le agradece por su comentario. Estamos encantados de que aprecie nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, estamos a su disposición si necesita algo. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos "Los Envases Alimentarios de calidad a precios de descuento" 03 89 23 43 18
A
Amel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
entrega un poco lenta
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Todo el equipo de Packeos le agradece por tomarse el tiempo de dejar un comentario sobre su experiencia con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, estamos encantados cuando vemos buenos comentarios en nuestro sitio. Nuestros plazos de entrega se alargaron en esta época festiva, habíamos puesto mensajes en varios lugares del sitio para informar a nuestros clientes sobre esto. A partir de la segunda semana de enero, deberíamos recuperar nuestro ritmo normal de entrega en 3 a 5 días hábiles. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos "Los Envases Alimentarios de calidad a precios de descuento" 03 89 23 43 18
J
jocelyne F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Entrega no muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, gracias por su opinión, su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que haya apreciado nuestros productos y nuestro servicio. Al final de este año, nuestros plazos se han alargado en comparación con lo que solemos tener. Hay un mensaje en el sitio antes del paso de pago que indica la información sobre la entrega. Deberíamos volver a nuestro ritmo habitual de 3 a 5 días hábiles para enero. Esperamos trabajar nuevamente con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
S
Soizik L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Un pedido realizado hace varias semanas... todavía no he recibido nada... este sitio no es serio y mucho menos profesional.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Lo entregamos al transportista el 05/12, pero no hemos recibido ninguna alerta de su parte indicando un problema con su entrega. Tan pronto como nos contactó, iniciamos el reembolso total de su pedido. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes causados y esperamos que haya podido encontrar una solución alternativa. Atentamente, el servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
Y
yannick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Entrega a tiempo, el único problema sería que el costo de envío es un poco caro, incluso si se piden varios artículos.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, todo el equipo de Packeos le agradece por tomarse el tiempo de dejar un comentario en nuestro sitio. Su satisfacción es la nuestra. En cuanto a los gastos de envío, se calculan en función del peso del pedido y del destino de entrega. Son las tarifas de nuestros transportistas. Si desea más información al respecto, puede contactarnos por teléfono o por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]. Le responderemos lo antes posible. Esperamos trabajar nuevamente con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
C
Christine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2024
conforme a la imagen, buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, gracias por su opinión, su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que haya apreciado nuestros productos y nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si es necesario, siempre estaremos encantados de ayudarle. Esperamos trabajar nuevamente con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio
V
Véronique S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Bien hecho y fácil de usar
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, ¡Le agradecemos por su comentario positivo! Todo el equipo de Packeos está encantado de saber que nuestros productos y servicios han cumplido plenamente con sus expectativas. Estamos a su disposición para cualquier pedido futuro. Con gusto de volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio de descuento » 03 89 23 43 18
P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Muy contento con el producto que le compré, y la persona que atendió mi llamada me informó bien y sobre todo fue muy paciente, ¡más que yo!
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Todo el equipo de Packeos está encantado de que esté satisfecho con nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, su satisfacción es la nuestra. Con gusto de volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio de descuento » 03 89 23 43 18
S
So O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Terriblemente decepcionada con el servicio, mi paquete no fue entregado directamente a domicilio sino solo en la planta baja de mi edificio. Tuve que cargar una caja de 19 kg sola. Me encanta. Una vez que abro esta caja ya que fue dejada salvajemente sin siquiera tener mi consentimiento, la abro y está completamente destrozada. La mayoría de los productos que compré estaban mal acondicionados y mal embalados. La mayoría de los productos han sido dañados. He pagado por un paquete en su totalidad con productos que ya no son nuevos porque fueron mal transportados y mal protegidos. Intenté hacer una reclamación y hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta. Desaconsejo encarecidamente esta plataforma.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Lamentamos sinceramente que haya recibido su pedido en esas condiciones. No hemos recibido ninguna alerta sobre su reclamación en nuestra plataforma de seguimiento, lo lamentamos realmente, ya que podríamos haberle ofrecido una solución de emergencia para los productos dañados. ¿Podría, por favor, volver a contactarnos por teléfono o por correo electrónico para que podamos hablar sobre su inconveniente? Aquí está nuestra dirección de correo: [email protected] El servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio de descuento » 03 89 23 43 18
A
ACPAHU B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2024
-
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Todo el equipo de Packeos le agradece por tomarse el tiempo de dejar un comentario en nuestro sitio. Su satisfacción es la nuestra. Si tiene alguna observación o sugerencia, no dude en hacérnoslo saber a la siguiente dirección de correo: [email protected] Responderemos a sus preguntas/comentarios a la mayor brevedad posible. Con gusto de volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio de descuento » 03 89 23 43 18
P
Patricia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2024
No hay problema con la entrega, el único inconveniente es que las bandejas para el baba al ron que pedí no son adecuadas, de hecho, la bandeja es curvada, estrecha en el fondo y ancha en la parte superior, y como el baba tiene el mismo ancho arriba y abajo, una vez empapado es imposible deslizar el baba hacia el fondo de la bandeja sin dañarlo, además, al no reposar en el fondo, no puede permanecer empapado y jugoso, tiende a secarse rápidamente. Así que me encuentro con un lote de un poco menos de 1000 bandejas que no me sirven de nada. La pregunta es, ¿es posible organizar una devolución del producto aunque esté abierto?
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, el equipo de Packeos le agradece por tomarse el tiempo de dejar un comentario sobre su experiencia con nosotros. Lamentamos que el producto no le convenga, pero las fotos visibles en el sitio muestran bien el efecto de bisel de las bandejas. Solo aceptamos devoluciones de productos cuyo embalaje no esté abierto, por lo tanto, no podemos dar una respuesta favorable a su solicitud. Para evitar confusiones o dudas en sus próximos pedidos, no dude en contactarnos para obtener más información sobre nuestros productos. Estamos disponibles por correo, chat y teléfono. Con gusto volveremos a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos "Los envases alimentarios de calidad a precios de descuento" 03 89 23 43 18
G
guillaume D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Por el momento, he pedido pequeñas bolsas de plástico y cajas de plástico transparentes, todo está bastante bien, creo que volveré a pedir en este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, todo el equipo de Packeos le agradece por su comentario. Estamos encantados de que aprecie nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, estamos a su disposición en caso de necesidad. Con gusto volveremos a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos "Los envases alimentarios de calidad a precios de descuento" 03 89 23 43 18
R
romuald C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Conforme
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Todo el equipo de Packeos le agradece por su comentario. Estamos encantados de que aprecie nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, estamos a su disposición si necesita algo. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio de descuento » 03 89 23 43 18
D
Didier W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Todo OK. Un pero, el repartidor GLS que no da ni fecha exacta, ni franja horaria para la entrega del paquete
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. La satisfacción de nuestros clientes es el corazón de nuestras preocupaciones, estamos encantados de saber que está satisfecho. En cuanto a la entrega, los transportistas aún no pueden dar una fecha u hora precisa para las entregas. Debe haber recibido por correo un enlace de seguimiento para seguir su pedido de parte de nuestra plataforma de seguimiento Boxia. Si no lo ha recibido, lo revisaremos para corregir eso en sus próximos pedidos. Esperamos tener el placer de volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio de descuento » 03 89 23 43 18
C
C D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Productos conformes y envío rápido a pesar de un problema de entrega que fue perfectamente gestionado por Packeos. Gracias por el profesionalismo
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, El equipo de Packeos le agradece por tomarse el tiempo de comentar sobre su experiencia con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, estamos encantados cuando vemos buenos comentarios en nuestro sitio. Nos disculpamos nuevamente por el problema que tuvo con la entrega y estaremos encantados de volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
E
E V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2024
He pedido varios artículos y 4 días después me dicen que uno de ellos está agotado... y además todavía no me han reembolsado. ¡Huir!
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Como le explicamos por correo, usted realizó su pedido un viernes, y como no pudo ser preparado el mismo día, lo preparamos el siguiente día hábil, es decir, el lunes siguiente (no trabajamos los sábados y domingos). Durante la preparación de los pedidos en cadena, es posible que el stock de algunos artículos se agote durante el día. Su pedido ha sido, desafortunadamente, objeto de un remanente durante su preparación. Le avisamos directamente por correo para que pudiera buscar en otro proveedor y evitar una mala sorpresa al recibir su pedido. Los remanentes se reembolsan tan pronto como sea posible en la cuenta bancaria utilizada para el pago. Dependemos de los plazos de procesamiento bancario, lo que no nos permite realizarlos instantáneamente. El reembolso de su remanente se inició el viernes 04 de octubre, un crédito para justificar este último se generó en su cuenta de Packeos. Dependiendo también de los plazos de procesamiento bancario, debería recibir el dinero en los próximos días. El servicio al cliente de Packeos «Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount» 03 89 23 43 18
M
M L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Muy buena relación calidad/precio
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Todo el equipo de Packeos está encantado de que esté satisfecho con nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, su satisfacción es la nuestra. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos «Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount» 03 89 23 43 18
A
A V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2024
Muy bien. Una elección que me conviene a pesar de algunas rupturas de stock. Entrega muy rápida. Pongo 4 estrellas porque creo que el costo de envío pesa mucho en la factura.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, El equipo de Packeos le agradece por tomarse el tiempo de dejar un comentario sobre su experiencia con nosotros. Estamos enfrentando la interrupción de la actividad de uno de nuestros proveedores. Hacemos todo lo posible para encontrar artículos similares rápidamente y que siempre podamos ofrecerle al mejor precio. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos «Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount» 03 89 23 43 18
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.