Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 184 opiniones publicadas
5 2 362 74% 4 492 15% 3 201 6% 2 62 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que mencionan recibir pedidos conformes y en plazos cortos, así como un personal atento y asesoría amable. Los clientes señalan procesos de preparación y envío eficientes y productos disponibles de manera rápida, además de una relación calidad/precio destacada y precios atractivos. También se valora la consistencia en el rendimiento a lo largo de varios años, con clientes que repiten compras y recomiendan encarecidamente. En general, la experiencia se describe como profesional, con embalaje y entrega rápidos y productos que cumplen las descripciones.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2019
Está bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2019
Muy bien en general, los productos ofrecidos tienen una excelente relación calidad-precio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2019
Envío rápido. Buena relación calidad-precio. Productos satisfactorios
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2019
Siempre estoy contenta con mi compra. ¡Recomiendo sin dudarlo! ¡Gracias packeos. ¡Ustedes son los mejores!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2019
Recomiendo Packeos. El chat en línea es muy reactivo. Los pedidos se cumplen con seriedad.
Único inconveniente: la descripción de los productos no siempre es muy clara... pero estoy segura de que podrán mejorarlo!
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Respuesta de Packeos
Hola,
Gracias por su respuesta, ¿puede indicarme sobre qué(s) producto(s) le gustaría tener más información?
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2019
entrega rápida y conforme a la solicitud
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2019
muy serio, la entrega es muy rápida: los productos pedidos llegaron en 2 días.
recomiendo encarecidamente packeos..
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2019
Sitio claro, pedido fácil y rápido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2019
Muy buen sitio con muchísimo de elección. Lástima que los gastos de envío sean tan altos.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2019
Perfecto. Entrega rápida y cuidada.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2019
Nada que decir 10/10, packeos en la cima
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2019
Entrega correcta
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
conforme a la descripción. envío muy rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Súper simple y eficaz, lástima que no se pueda superar los 16 kilos para el pedido, el único punto negativo
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Respuesta de Packeos
Hola,
Entregamos a particulares en nuestra red de puntos de recogida. El peso máximo aceptado por los puntos de recogida es de 18 kg. Este límite existe para evitar que estos rechacen los paquetes debido al volumen y al peso.
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2019
los gastos de envío son relativamente caros
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Corinne,
Hemos decidido ofrecerle los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Por lo tanto, lamentablemente no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2019
Muy buena relación calidad/precio, entrega rápida (+/- 3 días)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2019
Entrega rápida, bien empaquetada, productos de calidad y precios muy razonables. Recomiendo sin dudar. Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Vendedor muy serio, entrega muy rápida y precios competitivos. Genial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2019
Muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2019
Navegación fácil, esta entrega fue muy rápida.
Lástima tener que seguir guardando la paleta de transporte, a revisar con su transportista. Tarifas de entrega siempre caras.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Si su pedido pesa menos de 100 kg, tiene la posibilidad de elegir una entrega por cartón. Esto puede evitarle tener que guardar un palé en cada entrega.
En cuanto a los gastos de envío, hemos decidido ofrecerle de inmediato los precios de nuestros productos lo más bajos posible, por eso no podemos reducir los gastos. Estos se calculan directamente en función del peso del pedido. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos.
"Los Envases Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2019
expedición siempre rápida y eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2019
Pedido rápido, artículo en perfecto estado y las dimensiones corresponden a mis expectativas. Perfecto gracias, recomiendo este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2019
¡Excelente reactividad!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2019
Precios competitivos, nada que decir, siempre pido las cajas aquí.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2019
mercancía y entrega que cumplen con las expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Muy buen sitio, fácil de visitar y de pedir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/08/2019
Hice un pedido a nombre de mi hija para que ella pudiera recogerlo, ya que no podía desplazarme. Desafortunadamente, el pedido fue puesto a mi nombre, y cuando mi hija quiso recoger el pedido en el punto de recogida, la señora nunca quiso darle el paquete, lo cual entiendo muy bien. Tuve que desplazarme. El comprobante de pedido estaba, sin embargo, a nombre de mi hija.
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Respuesta de Packeos
Hola
Nuestro software informático había guardado en memoria la información de su primer pedido, desafortunadamente. Es por eso que el nombre en la etiqueta no era el correcto.
Le invito a que en su próximo pedido se comunique conmigo a través del chat, por correo electrónico o por teléfono para que pueda asegurarme de que este le llegará sin problemas.
Lamento la molestia ocasionada.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2019
Producto conforme al pedido. Entrega ultra rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2019
Sitio claro y detallado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2019
Ultra rápido y bien empaquetado, ¡RECOMIENDO!!!! Gracias por su profesionalismo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2019
Producto conforme, entregado rápidamente. Ninguna sorpresa desagradable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2019
nada que decir sobre el seguimiento de los pedidos y la recepción de los productos de Packeos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2019
Excelente sitio, muy bien diseñado para encontrar rápidamente los modelos de cajas de embalaje buscados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2019
Buena relación calidad-precio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2019
recibo un correo diciéndome que los artículos pedidos están agotados, luego me dicen que el pedido está en el punto de recogida, los contacto, ellos me dicen que no tienen nada, mientras tanto, ustedes han cobrado el dinero de la factura correspondiente y no tengo mi mercancía.
Creo que hay un gran problema de comprensión en su empresa.
Lástima, me gustan mucho sus empaques.
No olvidar, los gastos de transporte son demasiado altos?
Espero aún tener pronto buenas noticias sobre mi pedido.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr.
Ha ocurrido un error informático porque usted ha realizado dos pedidos en el mismo día. Estamos trabajando para encontrar una solución a este problema. Mientras tanto, procederemos al reembolso el viernes del pedido que no pudo recibir.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2019
Buen sitio práctico y fácil de acceder. ATENCIÓN a la entrega. No firmé nada, el paquete estaba apartado porque la tienda no sabía a quién dárselo. Podría no haber sido la destinataria, podría haber dicho que no lo había recibido, también podrían haberlo guardado.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos corregido este error para la entrega en puntos de recogida. Sepa que haremos nuestro máximo esfuerzo para que su próximo pedido se realice sin contratiempos.
Con gusto le atenderemos,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2019
Muy bien. Entrega rápida. Respuesta al teléfono y gestión eficaz!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2019
Genial, varias opciones
Pedido rápido, embalaje cuidado
Recomiendo sin problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/05/2019
Muy decepcionada con este nuevo pedido idéntico al anterior del año pasado. La calidad del plástico ha bajado mucho, lo que hace que las tapas que corresponden a los tarros pequeños sean muy difíciles de poner. Los tarros pequeños apenas "se arrugan" cuando presionamos para poner la tapa.
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Respuesta de Packeos
Hola,
De hecho, cambiamos de proveedor hace unos meses, sin embargo, la calidad se supone que es la misma. Gracias por su respuesta, podré transmitir la información a nuestro servicio de compras para que pueda ver con el proveedor y siempre ofrecerle los mejores productos posibles en nuestro sitio web.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
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