Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 184 opiniones publicadas
5 2 362 74% 4 492 15% 3 201 6% 2 62 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que mencionan recibir pedidos conformes y en plazos cortos, así como un personal atento y asesoría amable. Los clientes señalan procesos de preparación y envío eficientes y productos disponibles de manera rápida, además de una relación calidad/precio destacada y precios atractivos. También se valora la consistencia en el rendimiento a lo largo de varios años, con clientes que repiten compras y recomiendan encarecidamente. En general, la experiencia se describe como profesional, con embalaje y entrega rápidos y productos que cumplen las descripciones.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/04/2017
He estado pidiendo en este sitio durante un tiempo y creo que desde hace un tiempo ha faltado seriedad. ¡Muchos productos no disponibles! Entrega larga. O bien haces un pedido y el tiempo que se aprovisiona, esperas un buen mes sin que nadie te avise. Si esto continúa, me serviré en otro lugar... es una pena
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Labeaune, vamos a remediar las rupturas de stock en nuestro sitio. También hemos reforzado nuestro servicio postventa para ofrecerle una mejor calidad de servicio. Con gusto le atenderemos, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los envases alimentarios de calidad a precios Discount"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2017
Muy bien excepto esta vez
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2017
buen sitio fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2017
No hay teléfono para contactarlos, a veces es complicado hacer todo por correo.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Ahora tenemos una línea telefónica.
Puede contactarnos al siguiente número: 0 892 350 005 (0,40€/min + precio de una llamada).
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2017
Retraso que dificulta mi empresa y ningún gesto comercial
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Benhaim,
Hacemos nuestro máximo para satisfacer a todos nuestros clientes.
Nos aseguraremos de que su próximo pedido se realice en mejores condiciones.
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2017
los precios valen la pena pero el servicio postventa deja que desear: imposible hacer una pregunta en directo, nunca hay nadie... productos interesantes son eliminados de sus gamas sin que sepamos por qué. He hecho preguntas pero ninguna respuesta... ¡bof!
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Fraisse,
Puede contactarnos a través de nuestro chat en directo o por teléfono al 0 892 350 005 (0,40€/min + precio de una llamada) de lunes a viernes de 8h a 12h y de 14h a 17h.
Recientemente hemos reforzado nuestro servicio postventa para mejorar nuestros servicios.
Algunos productos de nuestro sitio han sido retirados temporalmente mientras los recibimos de nuestros diferentes proveedores.
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2017
Buena oferta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2017
Demasiado tiempo para ser entregado luego entrega en 2 partes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2017
los precios son muy atractivos, gastos de transporte exagerados, demasiado para un pequeño pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2017
Recibí la mitad de mi pedido
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Vuigner,
Debido a una falta de stock en los discos de cartón OR, hemos procedido al reembolso de este producto faltante.
Hacemos nuestro máximo para reducir las faltas de stock en nuestro sitio.
Hasta pronto en www.packeos.com
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount"
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