Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 156 opiniones publicadas
5 2 338 74% 4 491 16% 3 200 6% 2 60 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2021
ESTOY ENCANTADA CON EL SITIO QUE ES MUY PRÁCTICO Y MUY SIMPLE
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2021
Empresa seria
Contacto fácil
Entrega en 3 días
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2021
Entrega súper rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2021
Gran variedad de productos, precios interesantes y entrega rápida. Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Nada que decir, solo la rapidez de entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2021
Producto de calidad, varios pedidos nunca decepcionados entrega rápida ideal para mis necesidades
Buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2021
Suelo pedir a Packeos y siempre he estado satisfecha, muy buena mercancía muy buena atención lo recomiendo encarecidamente (no son caros en absoluto).
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2021
Buen producto, gastos de envío un poco elevados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2021
Paquete llegado dentro de los plazos previstos, productos de buena calidad
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/05/2021
Recibí mi pedido completamente abierto respecto a los discos de oro. Estaban esparcidos por toda la caja. Muy decepcionada. Siempre he sido bien atendida...
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Respuesta de Packeos
Hola,
¿Podría enviarme una o dos fotos del producto recibido? Aquí está mi dirección de correo: [email protected]. Intentamos acomodar lo mejor posible los productos frágiles, pero puede suceder que las bolsas se abran lamentablemente.
Podemos hacer el reemplazo.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Entrega rápida, paquete bien protegido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Perfume
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2021
No es sólido en absoluto. Lamento mi compra
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Respuesta de Packeos
Hola, Las cajas de pastelería blancas cumplen con los estándares del mercado. No hemos tenido otros comentarios negativos sobre este producto. ¿Podría ser que haya recibido un lote dañado? A su disposición, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2021
Buen producto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Elección, precio y rapidez. ¿Qué más pedir?
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Rápido y buena relación calidad/precio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Nada que señalar, la paleta estaba muy bien acondicionada. Lástima por la gama POP que va a ser descontinuada. La gama que la reemplaza nos parece demasiado cargada y poco atractiva para nuestra clientela.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2021
mi pedido debía llegar el jueves, confirmado por ustedes directamente. Cuando ni siquiera había llegado el viernes, intenté llamar pero no hubo respuesta, contestador. Esperemos que llegue la próxima semana
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Respuesta de Packeos
Hola, seguiré su pedido y trataré de entender por qué el transportista aún no ha entregado. Volveré a contactarlo lo antes posible. Saludos cordiales, Ludovic de Packeos.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
¡Muy bien!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
súper
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/04/2021
pedido no conforme y sin respuesta a 2 correos enviados; muy decepcionado con este segundo pedido en el sitio, mientras que el primero fue muy satisfactorio y sobre todo sin respuesta a los correos enviados al servicio comercial
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Respuesta de Packeos
Hola, acabamos de tomar conocimiento de su correo fechado el 13 de mayo (ayer a las 18:43). Sin embargo, no hemos recibido sus 2 correos anteriores, ni siquiera en la carpeta de spam. Para su información, nuestro correo de seguimiento es el siguiente: [email protected] ¿Puede darnos la referencia del producto que ha recibido? Gracias por su confianza, Sébastien del servicio al cliente Packeos Tel: 03 89 23 43 18
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Buen seguimiento, servicio al cliente de calidad. Buenos productos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2021
Aunque el sitio web no funcionó durante algunas horas, todo salió muy bien. La atención y la entrega fueron rápidas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2021
Perfecto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2021
He recibido algunas cajas rasgadas
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Respuesta de Packeos
Hola,
gracias por tomarse el tiempo de escribir esta opinión.
¿La caja de su entrega estaba dañada?
Si es así, ¿ha hecho alguna reserva en el albarán del transportista?
Para el seguimiento del expediente, por favor envíenos las fotos de los productos.
Gracias por su confianza,
Vincent del servicio al cliente de packeos
Tel: 03 89 23 43 18
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
conforme a mis expectativas, entrega rápida, lo recomiendo
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/04/2021
La calidad ha disminuido en cuanto a las entregas de nuestros pedidos.
De hecho, faltan productos que han sido validados pero que no están presentes en la entrega.
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Respuesta de Packeos
Hola,
gracias por tomarse el tiempo de dejar una opinión.
¿Se trata de su pedido del mes de abril?
Para el seguimiento, le invito a enviarnos más información a nuestra dirección de correo electrónico: [email protected]
Gracias por su confianza
Sébastien del servicio al cliente de packeos
Tel: 03 89 23 43 18
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Entrega rápida, precio correcto y por teléfono un excelente trato y atención al cliente.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/04/2021
Tuve la mitad de mi pedido con un defecto de fabricación. Todas las cajas estaban mal pegadas, así que tuve que despegar todo y poner cinta no muy bonita.
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Respuesta de Packeos
Hola,
gracias por tomarse el tiempo de dejar una opinión.
Es la primera vez que tenemos un retorno negativo sobre este producto, seguramente se trata de un lote.
Para el seguimiento del expediente, ¿tiene fotos que pueda enviarnos a nuestra dirección: [email protected]?
Gracias por su confianza,
Sébastien del servicio al cliente.
Tel: 03 89 23 43 18
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Siempre estoy encantado con mis pedidos realizados con ellos. Rapidez, reactividad de su servicio. Y por supuesto, producto siempre de calidad. Lo recomiendo y volveré a recomendar con ellos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/04/2021
pago en línea no precio en cuenta
sin respuesta a mi mensaje de voz
después de la llamada, envío rápido sin gesto comercial
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Respuesta de Packeos
Hola,
la interfaz de devolución de nuestro banco mostró un error en su pedido.
Tras su mensaje y después de la verificación, hemos procedido al envío del mismo.
Nuestro servicio al cliente está disponible de 8:00 a 12:00 y de 13:15 a 17:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 12:00 el viernes a través de: teléfono, chat en el sitio y por correo electrónico.
Gracias por su confianza,
Dimitri del servicio al cliente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2021
Muy buen precio
entrega muy rápida, casi de 'EXPRESO'
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2021
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Era el tercer pedido y encuentro el sitio claro (la información que buscaba estaba bien) y de fácil navegación.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2021
Muy contenta con mi pedido.
¡Recibido muy rápidamente!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2021
Sitio claro... Con una buena gama de productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2021
perfecto
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