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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, muy satisfecha
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Opiniones de clientes de Packeos
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 156 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Muy bien, muy claro. Funciona muy bien. Las entregas llegan dentro de los plazos.
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A
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Bastante legible. nada negativo.
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Nota: 5 de 5
Buena calidad y muy satisfecha
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A
Nota: 5 de 5
Siempre muy contenta con los productos pedidos en Packeos! Sin embargo, problema con la entrega del transportista GLS. Al hacer mi pedido en el sitio, se suponía que era DPD pero la entrega fue realizada por GLS... El pedido debía ser entregado a domicilio, recibo un correo indicando que el paquete no pudo ser entregado porque hay un error en mi dirección. En el sitio web de GLS, modifico el lugar de entrega eligiendo el depósito de GLS lo que evita cualquier problema relacionado con mi dirección y es más fácil de gestionar con mis días de trabajo. Mi marido se dirige al depósito de GLS para recoger el paquete. La persona de la recepción le informa que el paquete no está en el depósito pero que ha sido entregado en mi domicilio... Mi marido explica la situación a esta persona indicándole que habíamos hecho un cambio en el lugar de entrega. En el camino de regreso, mi marido recibe una llamada de nuestro vecino, indicándole que alguien ha llamado a su interfono sin esperar a que mi vecino baje (sin siquiera saber si mi vecino estaba presente!!!) y ha dejado el paquete frente a la puerta del edificio dando a la calle y sin que podamos controlar el estado del paquete! Además, la caja ha sido dañada y las suelas de cartón tenían los bordes hundidos! Este retorno no pone en duda la culpa del sitio Packeos que recomiendo encarecidamente, pero quiero alertarles sobre las condiciones de entrega de su transportista GLS cuyas modificaciones de entrega no han sido respetadas y la forma de proceder del repartidor. También agradezco a mi vecino por haber estado allí porque cualquiera podría haber tomado la caja que estaba depositada afuera así, frente a la puerta (en pleno centro de la ciudad)! Aunque solo sean embalajes de cartón, había un valor de 60 euros y una necesidad urgente para servicios!
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Respuesta de Packeos
Hola, ¡Gracias por su respuesta! Vamos a transmitir la información a nuestro nuevo transportista GLS. Hemos dejado de trabajar con DPD, esto será oficial a finales de abril normalmente. En el sitio, tendrá acceso directo al seguimiento del paquete. Le invito a volver a contactarme en su próximo pedido para que pueda asegurarme de que le llegue sin problemas. Un placer servirle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
¡Muy satisfecho con la navegación del sitio y la rapidez de entrega! Fue una primera vez y repetiré
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena relación calidad-precio y entrega rápida, ¡perfecto!
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A
Nota: 5 de 5
muy bien. Sitio serio que siempre responde a las preguntas rápidamente
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha, muchas gracias
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A
Nota: 5 de 5
Excelente reactividad ¡Gracias! Recomiendo Packeos
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme a mis expectativas y entrega rápida ii
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A
Nota: 5 de 5
Pedido perfecto gracias
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Calidad siempre presente, lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
El pedido fue perfecto y completo. Embalaje correcto y los diferentes productos son conformes a lo esperado. Super sitio
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A
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos
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A
Nota: 5 de 5
Gran variedad de artículos. Rapidez de envío.
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y contenido bien embalado
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, nunca he tenido problemas
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A
Nota: 5 de 5
muy buena relación calidad-precio y entrega bastante rápida, lo recomiendo encarecidamente
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme y entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien empaquetado y recibido muy rápidamente
Gracias
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Gracias
A
Nota: 5 de 5
Mucho choix de productos, bien detallados y a un precio razonable
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
empresa muy seria, entrega muy rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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Nota: 1 de 5
El sitio es cada vez más complicado para obtener las referencias deseadas, ya sea que hayan desaparecido o estén fuera de stock
En cuanto a la entrega, una vez de cada dos es solo una pelea con el repartidor, ya sea que entregue el lunes cuando se especifica que no debe o que sea en paleta filmada a granel cuando estamos en plena ciudad...
En cuanto al precio que cambia sin parar
Con los gastos de transporte, el interés financiero comienza a reducirse seriamente
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En cuanto a la entrega, una vez de cada dos es solo una pelea con el repartidor, ya sea que entregue el lunes cuando se especifica que no debe o que sea en paleta filmada a granel cuando estamos en plena ciudad...
En cuanto al precio que cambia sin parar
Con los gastos de transporte, el interés financiero comienza a reducirse seriamente
Respuesta de Packeos
Hola, Con la situación actual, nuestros proveedores tienen enormes dificultades para producir los artículos que normalmente ofrecemos en el sitio. Los precios fluctúan y las disponibilidades varían, por eso debemos adaptarnos muy regularmente. Lamento la molestia ocasionada. Con el fin de simplificar su experiencia en Packeos, en unas semanas tendremos un nuevo sitio web que añadirá nuevas funcionalidades como la alerta de reposición para los productos fuera de stock. Estos seguirán siendo visibles en el sitio para que siempre sepa lo que podemos ofrecer en condiciones normales. Un nuevo transportista GLS aparecerá al mismo tiempo que la nueva versión del sitio. Este se especializa en lo que se llama mono y multicolis, es decir, todo lo que no es una paleta. Si lo desea, le invito a seleccionar este transportista en lugar de Kuehne-Nagel, que se especializa en el envío de paletas. Hemos estado haciendo pruebas con GLS durante unas semanas y en general hemos tenido buenos comentarios. Esto puede ser una solución para usted. Estamos a su disposición si tiene otras necesidades. Un placer atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
Muy bien, entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
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Nota: 5 de 5
entrega rápida y cuidada
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Nota: 5 de 5
Sitio de fácil acceso y navegación, mucho choix de productos
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A
Nota: 5 de 5
Rápido, de calidad y sitio muy reactivo
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Nota: 5 de 5
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Super sitio, relación calidad-precio 10/10, soy una clienta satisfecha. Entrega hiper rápida, productos que se ajustan a la descripción. Nada que decir excepto que decir cosas buenas
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A
Nota: 3 de 5
El sitio carece enormemente de ergonomía, es una pena
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Respuesta de Packeos
Hola, El sitio web es generalmente muy apreciado por su simplicidad de uso y la facilidad para encontrar todos los productos buscados. Sepa que estamos renovando el sitio web. En unas semanas, este será más moderno y tendrá funcionalidades adicionales para simplificar sus búsquedas y compras en línea. Un placer atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Nota: 5 de 5
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