Opiniones de clientes de Orinko

Hola, mi paquete ha llegado bien, rápidamente, pero cuando lo abrí, la caja de las perlas estaba abierta, y las perlas sueltas en el paquete. Pero el número era correcto. Deberían cerrar la caja con cinta. Aparte de eso, todo va bien.

Paquete dañado, dificultad para un buen reembolso.

La calidad del agua es excelente. El aparato es voluminoso y difícil de colocar.

Falta de precauciones en el embalaje durante el envío, que se cobra a 6 euros. En cada entrega, uno o varios carbones rotos.

Piezas faltantes, imposible de usar

No lo recomiendo. Mis palos de carbón llegaron rotos y seguramente usados !!!!

Excelente producto de filtración de agua, práctico para disfrutar de un agua mágica para la salud!

El aparato llegó defectuoso

Me enviaste una propuesta de 20 €, ha desaparecido con el código, así que elijo el reembolso de 15 € que me propusiste. Atentamente

El producto pedido llegó roto en parte.

El palo de carbón activado llegó todo desmenuzado y no creo que eso modifique el sabor del agua. A ver si es porque es el principio…

No convincente

El paquete solo contiene 4 de los 5 pedidos e indicados en el paquete

Todavía no he recibido mi pedido del 8 de agosto y hoy es 21. No tengo ningún número de teléfono no premium de ustedes para discutirlo, tendré que cancelar mi pedido para hacerlo legalmente, solo tengo 14 días. Estoy desesperada por este artículo que tanto esperaba.

Los carbones binchotan parecen hacer su trabajo, sin embargo, es bastante complicado para su uso. Secado del carbón entre dos usos y duración de filtración de 4 a 8 horas. Para mí son 8 horas para una filtración óptima y eso es muy complicado.

El sistema de filtración en sí me parece bien, el agua tiene buen sabor y la filtración se realiza a un caudal mucho más rápido de lo que creía haber entendido. Sin embargo, hay dos cosas que lamento: Al final del montaje, notamos un pequeño bulto en el tanque inferior aunque no hemos dejado caer ni el paquete ni el tanque, pero no podemos probar que ya estaba allí antes porque no prestamos atención. En segundo lugar, los filtros no se mantienen rectos en el tanque superior, están tambaleándose; sin embargo, pensamos que los habíamos apretado correctamente, así que suponemos que debe ser así de origen, pero creemos que no se ve muy elaborado. Para nosotros, estos filtros deberían mantenerse bien rectos. Así que un poco decepcionados, lo que explica la calificación.

publicidad no conforme a la realidad. los productos recibidos estaban rotos y tuve que pagar por el retorno. no recomiendo esta marca

Desafortunadamente, la calidad se sacrifica por la rentabilidad. Compré carbón de bambú por 44€ pensando que tendría 6 meses de filtración y al cabo de 2 semanas, todos los carbones están rotos en pequeños trozos inutilizables. Me veo obligada a hacer un nuevo pedido. Pero esta vez, seré más vigilante y buscaré verdaderos carbones compactos y no varillas huecas.

El olor nauseabundo se siente demasiado fuerte para mi gusto, pero al probarlo siento que mis dientes están lisos, creo que funciona bien, pero para mí es demasiado fuerte.

Palos demasiado finos llegaron rotos. No volveré a pedir.

Me decepciona el carbón de bambú, mucho menos eficaz que el binchotan de roble que solía tomar de usted.

Buen producto SAV AUSENTE

Estoy bastante contento con mis cartuchos, aunque todavía no tengo suficiente experiencia. Estoy sorprendido de lo rápido que funciona la filtración. Antes tenía cartuchos Doulton y la filtración se hacía gota a gota. Las instrucciones de ORINKO indican que la filtración tarda 4 horas... Mi filtración tardó apenas 2 horas. Espero que la relación calidad-precio, dada la vida mucho más larga de estos cartuchos, sea tan fiable como los Doulton.

El primer paquete de carbones llegó hecho migas. Segundo para cambio: los carbones no corresponden al tamaño de lo que pagué.

Ninguna respuesta a mis quejas, entrega parcial

Hola Cuando investigué más a fondo, me di cuenta de que tú fabricas tu propio binchotan, así que no tiene nada que ver con los de Japón. Es más, en el proceso de fabricación se utilizan productos químicos, por lo que no es bueno para la salud. Siento tener que decirte todo esto. Es más, si sus productos vinieran realmente de Japón, habría una etiqueta amarilla en cada paquete. Saludos cordiales F.Dubois

De 5 binchotanes de bambú, 3 llegaron rotos, uno de ellos inutilizable.

No es fácil verter el agua a través del filtro.

Decepcionada los sticks de carbon activo son muy muy pequeños. No puedo usar los sticks para los dientes porque tuve alergia, asi que no lo recomendaria.

Les he enviado un correo electrónico. Mi pedido llegó a mi buzón y estaba dañado.

Hola no puedo usar la garrafa y el carbon porque el carbon no cabe en el filtro....

El tubo tiene dos pequeñas abolladuras y el carbón es mucho más pequeño que en la foto. Tengo que comprar nuevos. El agua sigue sabiendo a cloro.

No estoy muy satisfecho: - error en el pedido: sólo recibí 1 carbón en lugar de 3. Se rectificará, pero está tardando mucho. - el carbón que he recibido flota, independientemente de la cantidad de agua que haya en la garrafa: como resultado, está en contacto constante con el aire y la superficie sumergida es menor. Las instrucciones dicen "si el carbón flota en el agua, póngase en contacto con nosotros". La solución sugerida en un (comprensivo) correo electrónico del servicio de atención al cliente = comprar una garrafa específica de Orinko o calcular la flotabilidad de Arquímedes (fórmula en wikihow) para averiguar la cantidad correcta de agua... el carbón sigue flotando y no quiero comprar una garrafa cara. En cuanto a la eficacia del carbón y las perlas, me fío, ya que no tengo forma de comprobarlo. Conclusión: pequeña empresa en vías de organización, sin duda buenos productos, atención al cliente amable.

Varios rotos en dos

El paquete no llegó a tiempo. Decía de 24 a 48 horas. Llegó 2 días después, pero tuve que marcharme para llevarle el producto a mi hijo en Guyana... ¡Qué desperdicio! Muy mal

El buen sitio de Orinko satisface mis necesidades

El diámetro de las varillas es demasiado ancho para encajar en el cuello de mis botellas, ¡que es el doble de ancho que una botella! Estoy muy decepcionado.

Muy bien.

No lo recomendaría, es una compra perdida.

A pesar del buen embalaje, 2 de cada 10 barritas se rompieron en 2.... En cuanto al uso, que es purificar el agua y mejorar su sabor, parece que funciona, a ver con el tiempo.