Opiniones de clientes de Nutrimea

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 12 300 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los productos de Nutrimea son ampliamente elogiados por su excelente calidad y eficacia, destacando la efectividad de los complementos alimenticios sin efectos secundarios. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que resaltan la rapidez y el cuidado en el empaquetado de los pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy satisfactoria. Además, se valora positivamente la claridad y estructura del sitio web, facilitando la búsqueda de productos y ofreciendo explicaciones transparentes sobre sus beneficios.

Opinión de 1 estrella

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M
Margarita F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2023
No estoy satisfecho por el paquete no recibido y mi problema no resuelto.
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E
erica E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2023
El sabor de los productos no es bueno
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P
Pollyanna S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Le habría dado 5 estrellas si no hubiera vuelto a su sitio. Porque aquí, ¿qué veo? Habéis cambiado completamente la dosis de 5-htp de vuestro producto sin mencionarlo en ningún sitio y dejando las 160 opiniones que se dieron con el producto anterior (el que yo compré). Antes había 100 mg de 5-htp por cápsula. Ahora sólo hay 50 mg... ¿O la dosis comunicada antes era incorrecta? Se permite la duda... El producto se llamaba "5-htp", mientras que ahora lo han llamado "Griffonia".
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N
Nathan R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Servicio de atención al cliente que responde a uno de cada cuatro correos electrónicos, hay que pagar 10€ para enviar un paquete de vuelta a Bélgica, el envío es bastante largo. Y las devoluciones de 14 días son demasiado precipitadas, no recomendaría este sitio
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S
Solange L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Buenas noches, no estoy contento, ¡no he recibido mi paquete!
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D
DOMINIQUE V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2023
El pedido aún no se ha entregado. Pedido hace 2 semanas!!! pagando gastos de envío!!! esto debería indicarse al hacer el pedido
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C
cedrick M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Paquete nunca recibido, no hay reembolso.
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S
Sébastien M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2022
Producto cero estafas
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A
Alexandre C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2023
Al recibir el bisglicinato de magnesio descubrí que contiene antiaglomerantes: ácido graso y carbonato de magnesio, ¡aunque no se indican en la composición del producto en la página web!
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M
mariechristine H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2022
No estoy satisfecha con los probióticos, no me hacen ningún efecto.
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F
Fernande R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Hola, lo siento pero no puedo dar una calificación porque todavía no he recibido mi paquete que enviaron el 06/12/2022. Me he puesto en contacto con el repartidor (Mondial Relay) por correo electrónico y por teléfono. Ninguna explicación real hasta la fecha. ¡Creo que se han vuelto locos!
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S
SABINE J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/08/2022
¡¡¡¡NUNCA MÁS !!!! Había aluminio pegado en las cápsulas. Hice varias reclamaciones con fotos y no obtuve respuesta. ¡Escandaloso!
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P
Pauline M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2022
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio. Lo he recibido y volveré a pedirlo en un futuro próximo.
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A
Amira R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2022
No he recibido mi pedido. Muy decepcionado.
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P
Philippe D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2023
Hola, te envié una respuesta que al parecer no fue tenida en cuenta. En este mensaje, mencionaba el pedido realizado el 6 de diciembre de 2012 con Amazon Prime, y que debería haber sido entregado en 1 día laborable. Aunque hubiera tenido que esperar una semana, no habría supuesto ningún problema. Llevo 15 días esperando a que me entreguen el paquete, y me dijisteis que me pusiera en contacto con el transportista, que alertó a Amazon. Me dijeron que me pusiera en contacto con el transportista y esto alertó a Amazon, ya que es responsabilidad del remitente ponerse en contacto con los transportistas, no del cliente. Líquido, Vitamina D K2 Mk7 pedido, líquido muy sospechoso que parece más orina mezclada con agua que Vitamina D que es muy aceitosa. Ya le he dicho que no bromeaba sobre la salud. Esta fue la respuesta dada a su servicio posventa que se puso en contacto conmigo 19 días después de esta metedura de pata pidiéndome que adjuntara el paquete defectuoso... en 20 días de debate, el paquete fue a la basura, sí, no recojo mis paquetes defectuosos. Los vendedores con los que contacto me piden la devolución por email en menos de 24/48 horas, tú, tardaste 20 días después de ser contactado por Amazon. Mi confianza ha llegado a su fin. Respetuosamente.
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J
Jeanson L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Aún no he recibido mi pedido. M
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S
Sophie Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2023
¿Producto francés pero de Bélgica? Plazo de entrega muy largo ....
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D
David G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio. Pedido el 2 de enero y aún no recibido el 10 de enero.
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B
Bruno C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Como no recibí mi paquete y me devolvieron el dinero no tengo opinión Decepcionado es todo
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F
Fatoumata D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Llevo un tiempo utilizando este producto y me ha sido de gran ayuda. La fecha de caducidad y el número de lote son ilegibles, lo que me hizo pensar que las cápsulas debían haber caducado, ¡QUÉ ENGAÑO!
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C
Christophe C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2022
No funciona
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D
Dounia B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2022
La espirulina me da diarrea y vómitos
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N
Naima I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2022
He devuelto el paquete
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O
OUACILA N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2022
¡¡¡Tuve que ponerle una estrella porque si no me hubiera abstenido !!! Tuve que pedir que me devolvieran el dinero. Tuve que pedir que me devolvieran el dinero.
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S
Silvia T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Empecé el tratamiento con Biotina hace más de un mes y no estoy nada satisfecha. Mi pelo no ha mejorado y mis uñas están aún más débiles que de costumbre. Realmente decepcionado.
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A
Assia T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2022
No, porque si uno de sus complementos alimenticios nos pone enfermos no podemos devolverlo ni recuperar nuestro dinero.
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S
Stéphane R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Hola, todavía no he recibido mi pedido desde mediados de noviembre. Se ha abierto una investigación. Aún no hay noticias. No entiendo cómo puede perderse un paquete. Hoy no he recibido ninguna compensación, ha sido un regalo de Navidad. Insatisfacción total. Sigo esperando el Mondial Relay... Stéphane Rousselle encargar JWLUOAAFV
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R
rosanne U.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2022
muy mal del estómago
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A
Adeline G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Un mes y ningún resultado... Continuación
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J
Jeremy C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2022
entrega lenta
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B
Bircan D.
Nota: 1 de 5
La entrega fue catastrófica!!!Y el resultado de los productos es discutible! Prefiero pedir en otro sitio!
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Respuesta de Nutrimea
Hola, siento mucho la mala experiencia que has tenido con el envío. Su opinión es importante. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
K
Kazalac S.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el producto (bloqueado por Mondial Relais en Bélgica).
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Pedimos disculpas por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder. Hemos procedido a la devolución de su pedido. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
D
Donatienne T.
Nota: 1 de 5
Estoy muy descontenta, han cambiado el envase del producto y no estaba indicado en la web. En lugar de 200 cápsulas por frasco, ahora sólo hay 90 y por exactamente el mismo precio 19,72 €. Es exactamente el mismo tarro, no cambia nada excepto que la bandera francesa ha sido sustituida por una pequeña hoja verde, que no es evidente. Por supuesto, en el tarro se indican 90 cápsulas, pero cuando uno está acostumbrado a pedir el mismo producto ya no se fija necesariamente en ello. ¡¡¡¡¡Para 200 cápsulas era de 0,10 euros/cápsula y para 90 cápsulas es de 0,22/cápsula, lo que supone un aumento de más del doble !!!!! Me han dicho que es porque han aumentado la concentración de magnesio de 262,5mg a 300mg, pero la vitamina B6 ha pasado de 1,73mg a 1,34mg. En resumen, no creo que sea correcto. Es una pena, porque era un buen producto.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, entiendo su sorpresa. El aumento de los costes de las materias primas y la reformulación de nuestras cápsulas con una mayor dosis de magnesio marino y Vitamina B6 Activa (mejor asimilada por el organismo) son algunas de las razones por las que hemos actualizado el número de comprimidos y el precio de nuestro fantástico magnesio marino premium. En la página del producto se indica claramente que se trata de una nueva fórmula. Lea atentamente la página del producto antes de realizar el pedido para no tener sorpresas desagradables. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
S
Souad R.
Nota: 1 de 5
Una experiencia muy desagradable. No lo recomendaría.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Como ya hemos explicado en varias ocasiones, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria con respecto al embalaje del producto. Hemos tomado nota de ello y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Sin embargo, nos complace saber que el producto ha llegado bien a su destino. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
S
Souad R.
Nota: 1 de 5
El mismo precio para 1 producto de 200 cápsulas (en el 1er pedido), y 90 cápsulas después, ni siquiera la mitad...1 envase de cartón masticado, dañado y apenas pegado, ¡¡¡vergonzoso!!!
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Respuesta de Nutrimea
Hola, lamento escuchar su insatisfacción, pero el producto con 200 cápsulas ya no existe, hemos creado un nuevo producto y reformulado los ingredientes de las cápsulas. Hemos creado un nuevo producto y reformulado los ingredientes de las cápsulas, que ahora se acercan más al nivel nutricional recomendado. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea.
C
Carmen L.
Nota: 1 de 5
En mayo, recibí mi mejor oferta y hasta ahora no he recibido ninguna mercancía. El cobro de mi pedido fue realizado por meinem Konto. Dónde está meine Ware??????
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Respuesta de Nutrimea
Hola, nos hemos puesto en contacto con usted a través de nuestro servicio de atención al cliente y le hemos comunicado que el paquete ha sido entregado. Pero no hemos recibido una respuesta suya. Sinceramente, Estelle.
C
Corinne B.
Nota: 1 de 5
No soy suscriptor y no estoy contento de recibir productos que no he pedido.
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Respuesta de Nutrimea
Hola Corinne, siento oír que has recibido un producto que no habías pedido. ¿Has pensado en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente? Tras comprobarlo por nuestra parte, no hemos recibido ningún mensaje suyo. Por favor, indíquenos cómo se puso en contacto con nosotros, Atentamente, Estelle.
F
Frederico
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete.
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Respuesta de Nutrimea
Hola Federico, Tras comprobarlo por nuestra parte, hemos recibido tu mensaje a través de nuestro servicio postventa y te hemos contestado el 13 de abril de 2021. Como se indica en nuestro correo electrónico, su paquete ha vuelto a nuestro almacén debido a un problema con la dirección de entrega. Nos pondremos en contacto con usted por teléfono para hablar de ello. Nos pondremos en contacto con usted por teléfono para tratar el asunto.
P
Pierre
Nota: 1 de 5
Nunca recibió...
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Respuesta de Nutrimea
Hola Pierre, ¿Has pensado en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para solucionar el problema? Después de comprobarlo por nuestra parte, no hemos recibido ningún mensaje tuyo. Por favor, díganos cómo se puso en contacto con nosotros.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido muy decepcionado 40 euros se han ido no lo recomiendo
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Respuesta de Nutrimea
Hola señora, ¿ha pensado en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solucionar el problema? Tras comprobarlo por nuestra parte, no hemos recibido ningún mensaje suyo. Por favor, díganos cómo se puso en contacto con nosotros.