Los productos de Nutrimea son ampliamente elogiados por su excelente calidad y eficacia, destacando la efectividad de los complementos alimenticios sin efectos secundarios. La entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios que resaltan la rapidez y el cuidado en el empaquetado de los pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy satisfactoria. Además, se valora positivamente la claridad y estructura del sitio web, facilitando la búsqueda de productos y ofreciendo explicaciones transparentes sobre sus beneficios.
Hola, Pedimos disculpas por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
A
Alain L.
Nota: 3 de 5
En el sitio, bastante claro y buena navegación. La entrega tiene un cierto margen de avance con la red utilizada. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, Pedimos disculpas por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
M
Mary B.
Nota: 3 de 5
La entrega tarda demasiado tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, Pedimos disculpas por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
K
Kazalac S.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el producto (bloqueado por Mondial Relais en Bélgica).
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, Pedimos disculpas por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder. Hemos procedido a la devolución de su pedido. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
H
HESTIN E.
Nota: 3 de 5
El sitio es receptivo pero el tiempo de entrega es demasiado largo. Entre 10 y 12 días
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, Pedimos disculpas por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
C
Colette D.
Nota: 3 de 5
No he utilizado sus productos, fue un regalo, pero el envase era deplorable. Todas las botellas estaban sueltas en la caja. ¡¡¡¡¡¡¡Lástima que !!!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por su comentario. La próxima vez, haz una foto y envíala a nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ofrecerte la mejor solución.Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
D
dalila M.
Nota: 3 de 5
No tengo suficiente experiencia con el producto pero la entrega es rápida
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por su comentario. No dude en hacer un tratamiento completo para obtener los mejores resultados posibles. Atentamente, Estelle, del equipo Nutrimea
F
Fleury T.
Nota: 3 de 5
Sitio agradable de usar, amplia selección de productos pero me pregunto qué hacen algunos de los productos allí, algunos no tuvieron ninguna mejora en mí.
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por su comentario. Siempre os recuerdo que es importante seguir un tratamiento completo para obtener resultados duraderos y también os recuerdo que son complementos y no productos mágicos, dependiendo del estado inicial de la persona, los complementos alimenticios actúan.
G
Gilles L.
Nota: 3 de 5
en línea con la media de los sitios de este tipo ...
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por su comentario. Nos esforzamos por hacer que nuestro sitio sea lo más intuitivo posible. Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.
D
Donatienne T.
Nota: 1 de 5
Estoy muy descontenta, han cambiado el envase del producto y no estaba indicado en la web. En lugar de 200 cápsulas por frasco, ahora sólo hay 90 y por exactamente el mismo precio 19,72 €. Es exactamente el mismo tarro, no cambia nada excepto que la bandera francesa ha sido sustituida por una pequeña hoja verde, que no es evidente. Por supuesto, en el tarro se indican 90 cápsulas, pero cuando uno está acostumbrado a pedir el mismo producto ya no se fija necesariamente en ello. ¡¡¡¡¡Para 200 cápsulas era de 0,10 euros/cápsula y para 90 cápsulas es de 0,22/cápsula, lo que supone un aumento de más del doble !!!!! Me han dicho que es porque han aumentado la concentración de magnesio de 262,5mg a 300mg, pero la vitamina B6 ha pasado de 1,73mg a 1,34mg. En resumen, no creo que sea correcto. Es una pena, porque era un buen producto.
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, entiendo su sorpresa. El aumento de los costes de las materias primas y la reformulación de nuestras cápsulas con una mayor dosis de magnesio marino y Vitamina B6 Activa (mejor asimilada por el organismo) son algunas de las razones por las que hemos actualizado el número de comprimidos y el precio de nuestro fantástico magnesio marino premium. En la página del producto se indica claramente que se trata de una nueva fórmula. Lea atentamente la página del producto antes de realizar el pedido para no tener sorpresas desagradables. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
L
LAURENT D.
Nota: 3 de 5
Entrega más de una semana, pensé que era una estafa porque no tenía información
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, siento las molestias causadas por el correo, me aseguraré de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Por favor, no dude en rastrear su paquete la próxima vez a través de los enlaces de seguimiento que siempre incluimos en nuestros correos electrónicos de pedidos o no dude en ponerse en contacto con nosotros :)Sinceramente, Estelle, del equipo de Nutrimea
S
Souad R.
Nota: 1 de 5
Una experiencia muy desagradable. No lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, Como ya hemos explicado en varias ocasiones, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria con respecto al embalaje del producto. Hemos tomado nota de ello y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Sin embargo, nos complace saber que el producto ha llegado bien a su destino. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
S
Souad R.
Nota: 1 de 5
El mismo precio para 1 producto de 200 cápsulas (en el 1er pedido), y 90 cápsulas después, ni siquiera la mitad...1 envase de cartón masticado, dañado y apenas pegado, ¡¡¡vergonzoso!!!
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, lamento escuchar su insatisfacción, pero el producto con 200 cápsulas ya no existe, hemos creado un nuevo producto y reformulado los ingredientes de las cápsulas. Hemos creado un nuevo producto y reformulado los ingredientes de las cápsulas, que ahora se acercan más al nivel nutricional recomendado. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea.
N
Nathalie T.
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecha con el producto excepto por dos puntos: la entrega en una caja enorme con mucho poliestireno, una pena para una empresa natural, y las botellas de plástico. El resto es perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Sepa que nuestras botellas son 100% reciclables y están diseñadas con un 15% de plástico reciclado. Esto nos hace naturales ️Cordialmente, Estelle, del equipo de Nutrimea
F
François D.
Nota: 3 de 5
¡Los productos parecen hacer bien su trabajo, pero 2 cosas son desagradables, estar obligado a comprar mayores cantidades, y la 2ª es la opción negativa donde la posibilidad de parar una cura no es fácil de encontrar!
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, no estamos forzando la mano, esto es sólo una oferta si usted quiere tener un tratamiento completo de 4 meses. Nadie te obliga a hacer nada, no te preocupes. No entiendo el segundo punto, ¿quieres saber cuánto tiempo tienes que hacer el tratamiento? ¿Has preguntado a nuestro amable equipo de atención al cliente? Atentamente, Estelle, del equipo Nutrimea
K
Karina B.
Nota: 3 de 5
He recibido mi Colágeno, de momento ningún resultado, y tomarlo 3 veces al día es muy restrictivo...a ver si noto diferencia en las articulaciones o en la piel
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Por favor, háganos saber lo que piensa después de haber terminado el tratamiento. Puede tomar el producto en una sola dosis al día. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
S
Sandrine B.
Nota: 3 de 5
buenos productos de reparación
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Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por su comentario. Nuestro producto es excelente incluso a largo plazo. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
C
christiane G.
Nota: 3 de 5
el servicio es mejorable 1 pedido al que le faltaba un producto 1 pedido en el que la dirección estaba incompleta (sólo estaba el nombre y la ciudad) afortunadamente el correo está ahí
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, No dudaremos en hacer todo lo posible para que este problema no vuelva a ocurrir en el futuro ️Cordialmente, Estelle, del equipo de Nutrimea
P
Philippe L.
Nota: 3 de 5
Bien por los productos, pero sigue habiendo problemas con la dirección postal que no se introduce correctamente. Lástima que no volveré a hacer pedidos a Nutrimea, ya que estoy harto de que el cartero me devuelva el paquete al centro de distribución por una dirección incompleta.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Haremos todo lo posible para que este problema no vuelva a ocurrir en el futuro :)Como le dijo mi colega a través del servicio de atención al cliente, se trata de un error poco frecuente que se debe a una dirección demasiado larga. La próxima vez, no dude en dividir la dirección en dos, ya que hay dos casillas para ello. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
C
Carmen L.
Nota: 1 de 5
En mayo, recibí mi mejor oferta y hasta ahora no he recibido ninguna mercancía. El cobro de mi pedido fue realizado por meinem Konto. Dónde está meine Ware??????
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Respuesta de Nutrimea
Hola, nos hemos puesto en contacto con usted a través de nuestro servicio de atención al cliente y le hemos comunicado que el paquete ha sido entregado. Pero no hemos recibido una respuesta suya. Sinceramente, Estelle.
P
PATRICIA D.
Nota: 3 de 5
Hola, no he sentido ni visto NINGUNA MEJORA. Tengo muchas preguntas. ¿Es realmente eficaz?
Opinión traducida
R
ROSELYNE V.
Nota: 3 de 5
¡¡¡demasiado caro para la cantidad !!!
Opinión traducida
C
claudine N.
Nota: 3 de 5
tiempo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
A
AMADOU A.
Nota: 3 de 5
Entrega correcta
Opinión traducida
C
Corinne B.
Nota: 1 de 5
No soy suscriptor y no estoy contento de recibir productos que no he pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola Corinne, siento oír que has recibido un producto que no habías pedido. ¿Has pensado en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente? Tras comprobarlo por nuestra parte, no hemos recibido ningún mensaje suyo. Por favor, indíquenos cómo se puso en contacto con nosotros, Atentamente, Estelle.
F
Frederico
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete.
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Respuesta de Nutrimea
Hola Federico, Tras comprobarlo por nuestra parte, hemos recibido tu mensaje a través de nuestro servicio postventa y te hemos contestado el 13 de abril de 2021. Como se indica en nuestro correo electrónico, su paquete ha vuelto a nuestro almacén debido a un problema con la dirección de entrega. Nos pondremos en contacto con usted por teléfono para hablar de ello. Nos pondremos en contacto con usted por teléfono para tratar el asunto.
G
Gregory
Nota: 3 de 5
Error durante la entrega del pedido, puede ocurrir. El servicio de atención al cliente fue receptivo al principio, sólo que ha pasado un mes desde la devolución del artículo y todavía no he recibido el reembolso...
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola Gregory, Gracias por contactar con nosotros. El reembolso se realizó el 04 de mayo de 2021. Que tengas un buen día, Estelle, de parte del equipo de Nutrimea.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
entrega rápida nada que objetar
Opinión traducida
P
Pierre
Nota: 1 de 5
Nunca recibió...
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Respuesta de Nutrimea
Hola Pierre, ¿Has pensado en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para solucionar el problema? Después de comprobarlo por nuestra parte, no hemos recibido ningún mensaje tuyo. Por favor, díganos cómo se puso en contacto con nosotros.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
No estoy muy convencido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Nunca puedo aprovechar mi descuento
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
El producto fue muy bien valorado, en ningún momento se informó de que las células de konjac hicieran la boca blanda y dieran gases. ¡DC 4 cajas compradas para nada!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido muy decepcionado 40 euros se han ido no lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola señora, ¿ha pensado en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solucionar el problema? Tras comprobarlo por nuestra parte, no hemos recibido ningún mensaje suyo. Por favor, díganos cómo se puso en contacto con nosotros.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Llevo usando las cápsulas por segunda vez y no sé si es bueno, aún no siento ningún efecto, ni bueno ni malo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
No hay fecha de fabricación ni de caducidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Había introducido la dirección correcta y el paquete fue devuelto al remitente. Afortunadamente, el servicio de atención al cliente corrigió el problema inmediatamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
El difusor que pedí se rompió 10 días después, una gran decepción y el servicio postventa aparentemente no es posible. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Por otro lado, los aceites esenciales son muy buenos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
sitio bien hecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
La protección sellada (tapa de seguridad) estaba medio abierta en una botella y completamente retirada en otra... esto no inspira confianza...
Opinión traducida
Respuesta de Nutrimea
Hola, lamentamos que no esté completamente satisfecho con su pedido. Todos nuestros suplementos están sellados con un anillo o un sello de seguridad. Sin embargo, puede ocurrir que este precinto se desprenda al abrir el pastillero por primera vez y quede atascado en la tapa, dando la impresión de que el pastillero no está sellado. No te preocupes, puedes seguir consumiendo las cápsulas y comenzar tu tratamiento con normalidad. Que tengas un buen día, Pierre, de parte del equipo de Nutrimea
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