Opiniones de clientes de Nutrimea

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 12 687 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Nutrimea muestra calidad y fiabilidad a través de productos que llegan con rapidez y con descripción fiel a lo recibido, destacando entregas rápidas y un proceso de compra sin problemas. Los clientes destacan la variedad y consistencia de la gama, con productos que son descritos como excelentes y atractivos para distintos usos, desde soporte articular hasta nutrientes para la premenopausia. El servicio y la atención al cliente reciben elogios por la rapidez de envíos, la facilidad del pedido y la confianza generada a lo largo de los años. En general, la experiencia de compra se percibe como fluida, profesional y satisfactoria.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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M
Marie Louise C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Acabo de empezar el tratamiento, así que de momento no puedo evaluar su eficacia.
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O
Ouacila N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2022
¡¡¡Tuve que ponerle una estrella porque si no me hubiera abstenido !!! Tuve que pedir que me devolvieran el dinero. Tuve que pedir que me devolvieran el dinero.
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S
Silvia T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Empecé el tratamiento con Biotina hace más de un mes y no estoy nada satisfecha. Mi pelo no ha mejorado y mis uñas están aún más débiles que de costumbre. Realmente decepcionado.
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A
Assia T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2022
No, porque si uno de sus complementos alimenticios nos pone enfermos no podemos devolverlo ni recuperar nuestro dinero.
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S
Stéphane R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Hola, todavía no he recibido mi pedido desde mediados de noviembre. Se ha abierto una investigación. Aún no hay noticias. No entiendo cómo puede perderse un paquete. Hoy no he recibido ninguna compensación, ha sido un regalo de Navidad. Insatisfacción total. Sigo esperando el Mondial Relay... Stéphane Rousselle encargar JWLUOAAFV
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R
Rayan A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2022
Puntos positivos: los productos son muy buenos y el recordatorio claramente escrito de la dosis en cada caja es muy agradable. Punto negativo: los precios son globalmente mucho más elevados que en otros sitios de la competencia para una eficacia que es en sí misma la misma.
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R
Rosanne U.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2022
muy mal del estómago
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A
Adeline G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Un mes y ningún resultado... Continuación
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M
Martine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2022
El paquete llegó sano y salvo. Empecé a tomarlo dos semanas después, ya que previamente había pedido colágeno/ácido hialurónico/vitamina c a otro proveedor. Así que, a decir verdad, no siento el beneficio esperado. Especialmente para el dolor articular. El tratamiento del competidor me parece más eficaz en este sentido.
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Respuesta de Nutrimea
Sehr geehrte Frau,

Unsere Hyaluronsäure verleiht der Haut Widerstandskraft, Elastizität und ästhetische Vorteile.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu beraten und Ihnen beim Kauf des richtigen Präparats für Ihre Bedürfnisse zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Nutrimea-Team
M
Monique R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2022
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad de mi pedido, la claridad del sitio y la rapidez de la entrega. Todavía no he dado mi opinión sobre el producto en sí, ya que sólo se ha utilizado durante 1 mes. Siento que no se ofrezcan los gastos de envío pero he agradecido que se ofrezca el 4º producto por 3 comprados
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J
Jeremy C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2022
entrega lenta
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N
Natalia H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Después de consumir la primera botella, no noto ninguna diferencia en cómo me siento. Seguiré utilizando todas las botellas, el sabor es muy bueno, me gusta mucho beberlo. La tintura contiene muy buenos ingredientes, quizás el efecto se note más adelante. En cualquier caso, no hace ningún daño
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C
Clemence B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Estoy en mi segunda caja por el momento dudo que vea después de mi tercera.
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M
Michael V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2022
Hola, A menudo ocurre que el paquete no se entrega en el sitio solicitado. Me gustaría agradecerles su excelente servicio.
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P
Patrice P.
Nota: 3 de 5
UN POCO COMPLICADO
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Respuesta de Nutrimea
Hola, lamento su experiencia. No dude en escribir a nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarle lo mejor posible.Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
P
Philippe C.
Nota: 3 de 5
En cuanto a las reducciones de precio: el plazo habitual (72 horas) me parece un poco corto (no necesariamente leemos su correo electrónico el mismo día) y deberían aplicarse sea cual sea la cantidad elegida, de lo contrario creamos más insatisfacción que satisfacción en el cliente.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, lamento esta experiencia. No dudaremos en mejorar la experiencia del cliente. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
B
Bircan D.
Nota: 1 de 5
La entrega fue catastrófica!!!Y el resultado de los productos es discutible! Prefiero pedir en otro sitio!
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Respuesta de Nutrimea
Hola, siento mucho la mala experiencia que has tenido con el envío. Su opinión es importante. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
C
Christine M.
Nota: 3 de 5
Después de solicitar regularmente información sobre la no recepción de mi pedido, y de la insistencia que mencioné, ¡me lo volvieron a enviar tras un cuestionario de justificación personal y lo recibí el 2 de abril!
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Respuesta de Nutrimea
Hola, nos disculpamos por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
P
Patrick L.
Nota: 3 de 5
Había reservado con antelación (10 días) para un cumpleaños, y por desgracia, recibí mi pedido 2 días después de la fecha.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, siento la mala experiencia con el transporte. Es cierto que el transportista tuvo problemas con algunos puntos de recogida. Nos disculpamos. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
C
Clotilde M.
Nota: 3 de 5
Es difícil finalizar el pedido. Dando vueltas a otra compra...
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Respuesta de Nutrimea
Hola, si no puede finalizar su pedido, póngase en contacto con nosotros la próxima vez. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
A
Alexandra P.
Nota: 3 de 5
La entrega es demasiado larga.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Pedimos disculpas por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
A
Alain L.
Nota: 3 de 5
En el sitio, bastante claro y buena navegación. La entrega tiene un cierto margen de avance con la red utilizada. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Pedimos disculpas por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
M
Mary B.
Nota: 3 de 5
La entrega tarda demasiado tiempo
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Pedimos disculpas por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
K
Kazalac S.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el producto (bloqueado por Mondial Relais en Bélgica).
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Pedimos disculpas por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder. Hemos procedido a la devolución de su pedido. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
H
Hestin E.
Nota: 3 de 5
El sitio es receptivo pero el tiempo de entrega es demasiado largo. Entre 10 y 12 días
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Pedimos disculpas por las molestias causadas por el envío. El transportista tuvo algunos problemas logísticos, que lamentablemente retrasaron algunos envíos. Le pedimos disculpas por las molestias. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
C
Colette D.
Nota: 3 de 5
No he utilizado sus productos, fue un regalo, pero el envase era deplorable. Todas las botellas estaban sueltas en la caja. ¡¡¡¡¡¡¡Lástima que !!!!!!!
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Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por su comentario. La próxima vez, haz una foto y envíala a nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ofrecerte la mejor solución.Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
D
Dalila M.
Nota: 3 de 5
No tengo suficiente experiencia con el producto pero la entrega es rápida
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Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por su comentario. No dude en hacer un tratamiento completo para obtener los mejores resultados posibles. Atentamente, Estelle, del equipo Nutrimea
F
Fleury T.
Nota: 3 de 5
Sitio agradable de usar, amplia selección de productos pero me pregunto qué hacen algunos de los productos allí, algunos no tuvieron ninguna mejora en mí.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por su comentario. Siempre os recuerdo que es importante seguir un tratamiento completo para obtener resultados duraderos y también os recuerdo que son complementos y no productos mágicos, dependiendo del estado inicial de la persona, los complementos alimenticios actúan.
G
Gilles L.
Nota: 3 de 5
en línea con la media de los sitios de este tipo ...
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Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por su comentario. Nos esforzamos por hacer que nuestro sitio sea lo más intuitivo posible. Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.
D
Donatienne T.
Nota: 1 de 5
Estoy muy descontenta, han cambiado el envase del producto y no estaba indicado en la web. En lugar de 200 cápsulas por frasco, ahora sólo hay 90 y por exactamente el mismo precio 19,72 €. Es exactamente el mismo tarro, no cambia nada excepto que la bandera francesa ha sido sustituida por una pequeña hoja verde, que no es evidente. Por supuesto, en el tarro se indican 90 cápsulas, pero cuando uno está acostumbrado a pedir el mismo producto ya no se fija necesariamente en ello. ¡¡¡¡¡Para 200 cápsulas era de 0,10 euros/cápsula y para 90 cápsulas es de 0,22/cápsula, lo que supone un aumento de más del doble !!!!! Me han dicho que es porque han aumentado la concentración de magnesio de 262,5mg a 300mg, pero la vitamina B6 ha pasado de 1,73mg a 1,34mg. En resumen, no creo que sea correcto. Es una pena, porque era un buen producto.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, entiendo su sorpresa. El aumento de los costes de las materias primas y la reformulación de nuestras cápsulas con una mayor dosis de magnesio marino y Vitamina B6 Activa (mejor asimilada por el organismo) son algunas de las razones por las que hemos actualizado el número de comprimidos y el precio de nuestro fantástico magnesio marino premium. En la página del producto se indica claramente que se trata de una nueva fórmula. Lea atentamente la página del producto antes de realizar el pedido para no tener sorpresas desagradables. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
L
Laurent D.
Nota: 3 de 5
Entrega más de una semana, pensé que era una estafa porque no tenía información
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Respuesta de Nutrimea
Hola, siento las molestias causadas por el correo, me aseguraré de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Por favor, no dude en rastrear su paquete la próxima vez a través de los enlaces de seguimiento que siempre incluimos en nuestros correos electrónicos de pedidos o no dude en ponerse en contacto con nosotros :)Sinceramente, Estelle, del equipo de Nutrimea
S
Souad R.
Nota: 1 de 5
Una experiencia muy desagradable. No lo recomendaría.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Como ya hemos explicado en varias ocasiones, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria con respecto al embalaje del producto. Hemos tomado nota de ello y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Sin embargo, nos complace saber que el producto ha llegado bien a su destino. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
S
Souad R.
Nota: 1 de 5
El mismo precio para 1 producto de 200 cápsulas (en el 1er pedido), y 90 cápsulas después, ni siquiera la mitad...1 envase de cartón masticado, dañado y apenas pegado, ¡¡¡vergonzoso!!!
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Respuesta de Nutrimea
Hola, lamento escuchar su insatisfacción, pero el producto con 200 cápsulas ya no existe, hemos creado un nuevo producto y reformulado los ingredientes de las cápsulas. Hemos creado un nuevo producto y reformulado los ingredientes de las cápsulas, que ahora se acercan más al nivel nutricional recomendado. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea.
N
Nathalie T.
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecha con el producto excepto por dos puntos: la entrega en una caja enorme con mucho poliestireno, una pena para una empresa natural, y las botellas de plástico. El resto es perfecto.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Sepa que nuestras botellas son 100% reciclables y están diseñadas con un 15% de plástico reciclado. Esto nos hace naturales ️Cordialmente, Estelle, del equipo de Nutrimea
F
François D.
Nota: 3 de 5
¡Los productos parecen hacer bien su trabajo, pero 2 cosas son desagradables, estar obligado a comprar mayores cantidades, y la 2ª es la opción negativa donde la posibilidad de parar una cura no es fácil de encontrar!
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Respuesta de Nutrimea
Hola, no estamos forzando la mano, esto es sólo una oferta si usted quiere tener un tratamiento completo de 4 meses. Nadie te obliga a hacer nada, no te preocupes. No entiendo el segundo punto, ¿quieres saber cuánto tiempo tienes que hacer el tratamiento? ¿Has preguntado a nuestro amable equipo de atención al cliente? Atentamente, Estelle, del equipo Nutrimea
K
Karina B.
Nota: 3 de 5
He recibido mi Colágeno, de momento ningún resultado, y tomarlo 3 veces al día es muy restrictivo...a ver si noto diferencia en las articulaciones o en la piel
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Por favor, háganos saber lo que piensa después de haber terminado el tratamiento. Puede tomar el producto en una sola dosis al día. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
S
Sandrine B.
Nota: 3 de 5
buenos productos de reparación
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Respuesta de Nutrimea
Hola, gracias por su comentario. Nuestro producto es excelente incluso a largo plazo. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
C
Christiane G.
Nota: 3 de 5
el servicio es mejorable 1 pedido al que le faltaba un producto 1 pedido en el que la dirección estaba incompleta (sólo estaba el nombre y la ciudad) afortunadamente el correo está ahí
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Respuesta de Nutrimea
Hola, No dudaremos en hacer todo lo posible para que este problema no vuelva a ocurrir en el futuro ️Cordialmente, Estelle, del equipo de Nutrimea
P
Philippe L.
Nota: 3 de 5
Bien por los productos, pero sigue habiendo problemas con la dirección postal que no se introduce correctamente. Lástima que no volveré a hacer pedidos a Nutrimea, ya que estoy harto de que el cartero me devuelva el paquete al centro de distribución por una dirección incompleta.
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Respuesta de Nutrimea
Hola, Haremos todo lo posible para que este problema no vuelva a ocurrir en el futuro :)Como le dijo mi colega a través del servicio de atención al cliente, se trata de un error poco frecuente que se debe a una dirección demasiado larga. La próxima vez, no dude en dividir la dirección en dos, ya que hay dos casillas para ello. Atentamente, Estelle, del equipo de Nutrimea
C
Carmen L.
Nota: 1 de 5
En mayo, recibí mi mejor oferta y hasta ahora no he recibido ninguna mercancía. El cobro de mi pedido fue realizado por meinem Konto. Dónde está meine Ware??????
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Respuesta de Nutrimea
Hola, nos hemos puesto en contacto con usted a través de nuestro servicio de atención al cliente y le hemos comunicado que el paquete ha sido entregado. Pero no hemos recibido una respuesta suya. Sinceramente, Estelle.