Opiniones de clientes de Nutrimea

Hola Yolande,Lamentamos que no haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Nos ha sorprendido su comentario, ya que nos preocupamos por detallar el uso y los beneficios de cada uno de nuestros productos. También puede encontrar más información en el blog Nutrimea.Pierre, del equipo de Nutrimea

Hola, sentimos mucho que no haya recibido su pedido. Es posible que el transportista haya perdido su paquete. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día, Pierre, de parte del equipo de Nutrimea

Hola Paola, lamentamos las molestias. Según nuestras informaciones, nuestro transportista no ha podido entregar su paquete debido a una dirección incompleta y nos lo ha devuelto. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener un reembolso o una devolución gratuita.

Hola Olivier, lamentamos esta experiencia negativa. Hacemos todo lo posible para entregar nuestros productos en un plazo de 3 a 5 días laborables después del pedido, pero es posible que ocasionalmente un pedido se retrase por parte de nuestro transportista. Que tenga un buen día, Pierre, de parte del equipo de Nutrimea

Hola Alida, Gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros, estamos encantados de contarte entre nuestros clientes. Hasta pronto, el equipo de Nutrimea.

Hola Didier, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Transmitiré tu mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.

Nos gustaría disculparnos por el problema de entrega/preparación y transmitiremos sus comentarios para mejorar nuestros servicios y esperamos conservar su confianza.

Hola,Nos disculpamos por la tardanza en la respuesta,acabamos de contestarle por privado.Que tenga un buen día.El equipo de Nutrimea

Hola Robert, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Existen numerosos estudios sobre los flavonoides que componen el extracto de semilla de pomelo, realizados en diferentes países y en diferentes laboratorios, lo que permite tener una opinión objetiva sobre su función. No dude en volver a darnos su opinión sobre el uso de nuestro producto. Quedo a su disposición, Atentamente, Louise, Responsable de Calidad y Satisfacción del Cliente.

Hola Jean-Paul,Ha recibido un código promocional que le permite beneficiarse de un descuento del 5% en su próximo pedido. Sin embargo, no lo has introducido al realizar la compra. Por lo tanto, como excepción, le hemos reembolsado una cantidad equivalente al 5% de su compra, es decir, 2,68€. Normalmente, este importe se ha abonado en su cuenta bancaria. Lamentamos sinceramente que no haya quedado satisfecho con este excepcional gesto comercial, pero esperamos verle pronto en Nutrimea. Hasta pronto, Vincent - Nutrimea.

ISABELLE ,me gustaría disculparme por el retraso más largo de lo habitual en la entrega.Lamentablemente, dada la situación actual, los plazos de entrega son actualmente de 3 a 4 semanas.Su paquete ha sido enviado por Colissimo para su entrega en su domicilio. Su paquete ha sido enviado por Colissimo para su entrega en su domicilio, pero lamentablemente ya no pueden garantizar los plazos de entrega y ya no actualizan la información de seguimiento. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día,Atentamente,Manon

Me gustaría disculparme por el retraso más largo de lo habitual en la entrega de su paquete, que ha sido enviado por Colissimo para su entrega en su domicilio. Hemos recibido la confirmación de Colissimo de que todos los paquetes serán entregados a pesar del mayor tiempo de espera.Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día,Atentamente,Manon

Me gustaría disculparme por el retraso más largo de lo habitual en la entrega de nuestros productos, ya que la situación actual hace que los plazos de entrega sean actualmente de 3 a 4 semanas, cuando normalmente son sólo unos días. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día,Atentamente,Manon

Le agradezco su comprensión y le deseo un buen día.

Me gustaría disculparme por el retraso más largo de lo habitual en la entrega de su paquete, que ha sido enviado por Colissimo para su entrega en su domicilio. Hemos recibido la confirmación de Colissimo de que todos los paquetes serán entregados a pesar del mayor tiempo de espera.Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día,Atentamente,Manon

Ya le hemos reembolsado los gastos de envío, pero todavía estamos esperando que le entreguen su pedido. Ya hemos procedido al reembolso de sus gastos de envío. También nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para proponerle otra compensación.

Nos gustaría pedir disculpas por los problemas de entrega que estaban fuera de nuestro control. Tras comprobar el seguimiento de su pedido, efectivamente hubo un error por parte del transportista que nos devolvió su paquete sin hacer un intento de entrega.En cuanto recibimos su mensaje, procedimos a devolver un nuevo paquete inmediatamente, a un punto de relevo para evitar cualquier nuevo contratiempo. Desde entonces, le hemos devuelto el importe total de los gastos de envío como compensación. Desde entonces hemos enviado una consulta a nuestro transportista para entender el origen del problema y evitar estos inconvenientes en el futuro. Dado que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] si podemos ayudarle.

Hola, entendemos su decepción e insatisfacción con la entrega de su paquete. Por supuesto, transmitiremos la información al departamento correspondiente. Acabamos de devolverte los gastos de envío como compensación. Que tengas un buen día.El equipo de Nutrimea

Hola Brigitte, lamentamos el problema de entrega que estás experimentando. Su paquete ha estado atascado en Mondial Relay durante varias semanas. Vamos a investigar con nuestro proveedor de servicios para saber más sobre la ubicación de su paquete. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico en cuanto tengamos una respuesta de ellos, ya que el plazo de entrega es anormalmente largo y, por supuesto, haremos un gesto comercial. Que tengas un buen día, Léa - Nutrimea