Nouvojour.fr se destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con pedidos que llegan en buen estado y con seguimiento claro, además de embalajes adecuados y mercancía conforme a lo pedido. Los clientes valoran la velocidad y la eficacia del servicio, así como la calidad de los productos y la atención al cliente, destacando experiencias positivas como gestión rápida de incidencias y comunicaciones puntuales. La fiabilidad del sitio y la consistencia en la rapidez de envío se reflejan en múltiples comentarios que mencionan repetidamente entregas rápidas, pedidos conformes y precios competitivos.
Nada que decir, con un seguimiento impecable y entrega sin problemas *****
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2024
Pasable, aún estoy esperando el manual de uso. Como se acordó por teléfono.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2024
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Muy buen sitio, entrega un poco larga.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Experiencia bastante buena, producto conforme pero la entrega fue bastante larga, tuve que contactar al servicio al cliente para saber dónde estaba mi pedido y este fue entregado en mi domicilio y no en el punto de recogida como había elegido. Afortunadamente estaba en casa. En fin, nada que decir sobre la calidad del producto y del servicio al cliente, pero la logística parece un poco caótica
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Pedido recibido rápidamente. Comencé el tratamiento demasiado pronto para decir si es efectivo o no....... a seguir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2024
Paquete recibido rápidamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2024
MUY SERIO - LLAMADA TELEFÓNICA PARA INFORMAR DE UN RETRASO EN LA ENTREGA
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Seriedad y rapidez.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Muy buen producto, francés y no lleno de productos químicos y nocivos. El único inconveniente es que uno de mis productos llegó roto.
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Respuesta de nouvojour.fr
Hola, Lamentamos sinceramente el producto entregado dañado. ¿Ha podido ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente? Estamos naturalmente a su disposición. Cordialmente,
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Bonita invención, muy simple, pero indispensable. Práctica, poco voluminosa... todo bien. Solo un poco cara
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Sin comentarios. Empresa seria. Se tomó la molestia de informarme sobre el retraso debido a la falta de stock. Recomiendo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2023
Práctico pero en cuanto a absorción no es terrible, no es adecuado para limpiar una mesa con superficie de vidrio, por ejemplo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2023
Expedición bastante rápida. Contacto tras la indisponibilidad de un producto; muy agradable. Solo faltaba la espátula de madera para aplicar el desodorante de la marca Endro.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2023
Aparentemente me equivoqué en mi pedido y debería pagar un costo de envío si deseo devolverlo, lo cual no me conviene. Esa es mi pequeña decepción con Nouvojour. Me quedaré con mi producto. Sin embargo, el envío fue rápido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2023
Pedido procesado rápidamente y entrega sin problemas.
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