Opiniones de clientes de NKD Puzzle

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 588 opiniones publicadas
5 538 91% 4 31 5% 3 7 1% 2 6 1% 1 6 1%

Opiniones de 4 estrellas

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E
Eric S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
-
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Y
Yann F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Le ofrecí una peonza mini punk a mi sobrino, muy contento. Mi hija de 11 años realizó (conmigo) la caja Minipunk, muy bien y muy contenta. Estoy haciendo el Mecánigma, muy minucioso pero apasionante, falta precisión sobre las piezas a barnizar. Al llegar a cierto punto se indica barnizar todas las piezas, solo que algunas piezas son pequeños pitones bloqueantes y tenemos que lijarlas para insertarlas debido a la capa de barniz.
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Respuesta de NKD Puzzle
¡Gracias por su respuesta!
¡Sus comentarios son importantes, seguimos mejorando!
Atentamente,
Equipos Nkd
D
Danielle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Sin comentarios sobre el producto, pero el paquete se entregó en un repetidor diferente al elegido cuando hice el pedido, lo que me causó problemas para recogerlo.
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S
Sumio O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2024
No he empezado a construir la caja así que no puedo decir nada todavía.
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M
Martin J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Aunque es bastante caro, es una palabra de arte, y construirlo es muy entretenido, aunque duro en algunas partes.
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V
Vincent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Personalmente, estoy muy satisfecho con mi pedido. Pero como el puzzle es para mi nieto, por su cumpleaños, será él quien me dé su opinión. Se lo haré saber.
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P
Pascal H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2024
Muy buen puzzle en general. Guía muy bien hecha. El corte con láser a veces quemaba la madera por dentro. Decepcionante que se necesite cola para madera, mientras que Rokr y otros solo usan juntas de mortaja y espiga.
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Hola y gracias por su comentario. De hecho, en algunos de nuestros kits hemos optado por el encolado, para asegurarnos de que la obra que has montado es realmente duradera. Para una mayor durabilidad, un clip nunca sustituirá a un buen encolado. Que tenga un buen día.
J
Jean-Matthieu L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Complicado de montar a pesar de las instrucciones
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Le informamos de que nuestro equipo está a su disposición no sólo por correo electrónico ( [email protected]), sino también por teléfono ( 09 50 55 61 24), para responder a cualquier pregunta o duda que pueda tener. Además, disponemos de un foro específico ( https://nkd-puzzle.com/blog/forum/) en el que nuestra comunidad puede ayudarse mutuamente y en el que podemos prestarle apoyo siempre que lo necesite.

Entendemos que cada persona tiene su propio ritmo de aprendizaje y sus propios retos. Por eso ofrecemos distintos niveles de dificultad en nuestros servicios y productos. Le animamos a progresar a su propio ritmo y a no dudar en empezar por los niveles más sencillos. Nuestro objetivo es apoyarle en cada paso del camino.

No dude en ponerse en contacto con nosotros por el medio que más le convenga. Estamos aquí para ayudarle.

Julien
L
Laetitia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2023
Me encantó armar el rompecabezas con mi hijo de 6 años. Sólo encontré que las diferentes piezas eran un poco difíciles de separar de su soporte. Tenía miedo de romperlas e incluso con un cúter no era fácil. Por lo demás a mi hijo le encanta.
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P
Pauline F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2023
La caja está muy bien diseñada. Sin embargo, algunas de las notas explicativas son un poco simplistas. El libro no se lee en el orden lógico. Un problema con el pegamento fuerte que ya no se pega (probablemente demasiado viejo). Gratamente sorprendido por los cortadores láser, la cantidad de material suministrado es más que suficiente.
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A
Alessio M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Productos muy interesantes
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Gracias por sus comentarios positivos.
G
Guy B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Paquete bien embalado. Artículos pedidos en conformidad entregados con accesorios de montaje.
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Gracias por sus comentarios positivos. Le deseamos una instalación agradable
G
Gaëlle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Buen producto, fácil de montar. A mejorar: me pareció más un puzzle que un simple truco de magia.
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N
Nicolas D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Recibido rápidamente y entrega conforme al pedido. Una pequeña pieza se rompió un poco durante el montaje, pero seguramente se debió a la persona que hizo el montaje, ya que todo parece preciso y bien acabado. Lo recomendaría.
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Gracias por sus comentarios positivos. Esperamos tener noticias suyas.
C
Cédric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Hola, he comprado 4 articulos, el minipunk, el pyramido, el silvercity y el scriptum. Todos en kit para montar uno mismo. De momento sólo he montado los 3 primeros. Comentarios generales: las explicaciones son claras y precisas. Como punto negativo, extraer las piezas puede ser peligroso, he tenido alguna que otra rotura. En cuanto al minipunk, he tenido muchos problemas para encajar casi todas las piezas, especialmente las piezas principales de la bisagra para la apertura. Es más, es imposible forzar las piezas, que son muy largas y finas en este punto, y arriesgarse a romperlas. No pude encajar todas las piezas marcadas con 5. Como resultado, las 16 tapas no encajaban, así que tuve que sacarlas con un bisturí, lo que no quedó muy bien, ¡una pena!
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Hola,
Gracias por su comentario. Le recomendamos que utilice un cúter para facilitar la extracción de las piezas de madera precortadas, y en las instrucciones se indica qué piezas deben lijarse y/o encerarse para que encajen mejor.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier pieza dañada o perdida, siempre enviamos las piezas de repuesto de forma gratuita y rápida.
Atentamente
PUZZLE NKD
T
Thomas T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Ras
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L
Leonie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2021
Disfruté mucho armando el rompecabezas.
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A
Alexandre P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2022
Un placer montarlo y solucionarlo. Excelente servicio de atención al cliente.
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S
Stéphane B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2021
Gran modelo pero un poco corto en impresión 3D. El acabado no siempre era preciso. Algunas de las piezas de madera lacadas ya no servían y lijarlas después daba un aspecto limitado. Pero fue genial llegar al final y estoy muy orgulloso.
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F
Félix C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2022
¡Un puntazo! Sólo un poco caro para mi pequeño monedero, pero merece la pena. ¡Bonne continuation et beau boulot! :-) Félix.
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T
Thibaud C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Embalaje cuidado. Corte preciso de la madera. Instrucciones de uso un poco ligeras pero muy buen producto.
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Respuesta de NKD Puzzle
Gracias por sus comentarios y su confianza en nosotros. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestros productos.
P
Philippe F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2021
Se me informó rápidamente de un retraso en la entrega, y lo mismo ocurrió con la entrega, que recibí sólo unos días después. Claro, preciso, completo, en una palabra, genial. Seguid así, si todo el mundo lo hiciera sería genial.
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G
Gilbert B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2021
Perfecta gestión tanto del pedido como del plazo de entrega.
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L
Laurent H.
Nota: 4 de 5
Las piezas de madera son de muy buena calidad, y los cortes con láser son muy limpios. Las piezas impresas en 3D son más complicadas de trabajar, y se han corrido y chorreado. Mi montador, que tiene más de 50 años de experiencia en el montaje de modelos de plástico y madera, consideró que habría sido útil disponer de vistas adicionales en determinadas fases del montaje. A veces hay que jugar a adivinar dónde van ciertas piezas, y si mi montador no hubiera hecho algunos montajes en blanco, el rompecabezas habría acabado en la papelera. El montaje no es adecuado para un principiante. Para terminar con una nota positiva, el aspecto técnico de abrir este puzzle es brillante.
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Respuesta de NKD Puzzle
¡Gracias por tus comentarios! Seguimos mejorando gracias a vosotros! De hecho, ¡estamos trabajando en la mejora de las instrucciones para que el montaje sea aún más accesible! nueva versión mejorada dentro de 1 mes. Para las piezas de plástico, también debería llegar una nueva perspectiva con las impresoras Delta en las que tenemos previsto invertir.
M
Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2021
Empresa seria con productos de buena calidad. Sin embargo, deberían prestar más atención a la calidad de la madera utilizada.
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Respuesta de NKD Puzzle
Gracias por sus comentarios y por la confianza que ha depositado en nosotros.
Utilizamos madera contrachapada de álamo francés para nuestros objetos.
F
Filip R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2021
todo está muy bien.
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Respuesta de NKD Puzzle
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que le guste.
V
Victoria G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2021
Esperaba que fuera más complicado
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Respuesta de NKD Puzzle
Gracias por su comentario y su confianza en nosotros.
Tenemos diferentes productos con diferentes niveles de dificultad en cuanto a montaje y resolución del puzzle.
F
Fabrice O.
Nota: 4 de 5
Muy fácil de montar, pero le quito una estrella por la precisión media una vez montado al deslizar los elementos.
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Respuesta de NKD Puzzle
Hola, gracias por su comentario. Como se indica en las instrucciones, tendrá que realizar ajustes en algunos modelos, ya que la madera es un material vivo. No obstante, seguimos invirtiendo en máquinas aún más precisas y potentes para mejorar aún más la calidad de nuestros productos y hacer que el montaje sea aún más fácil y agradable.
Julien
P
Philippe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Recibí el paquete a través de mondial relay, sin ningún coste adicional. Tuve algunas dificultades con el montaje, especialmente con el encaje de las pequeñas espigas en los agujeros previstos, tuve que hacer chaflanes para asegurarme de que encajaban bien y que el ajuste final era correcto. A veces hay que forzar para que encaje bien y evitar cualquier irregularidad en el aspecto final, sin romper ni dañar ninguna pieza. El resultado es magnífico.
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Respuesta de NKD Puzzle
Gracias por sus comentarios y su confianza en nuestros productos.
Es preferible lijar ciertas piezas, utilizando el papel incluido en el kit, para facilitar el montaje de nuestros productos.
A
Arnaud B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2020
2 compras a NKD Puzzle y sus puzzles me parecen interesantes. Ningún problema de entrega (aparte del problema de Covid).
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Respuesta de NKD Puzzle
Gracias por sus comentarios y por la confianza que ha depositado en nosotros.
Tiene algún comentario que añadir para que podamos aspirar a una puntuación de 5 sobre 5 en sus próximos pedidos?
M
Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2020
Entrega rápida, producto tal y como se describía, buena calidad a pesar de un problema con el color de la madera en los diferentes paneles.
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