Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos, mencionando que se corresponden con las descripciones y fotografías en el sitio web. Muchos expresan su satisfacción con artículos como Yukatas, Keikogis y muñecas Kokeshi, subrayando que son exactamente lo que esperaban y a menudo superan sus expectativas. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente; los pedidos llegan puntuales y bien embalados, lo que genera confianza en la fiabilidad del servicio.
Lamentamos mucho saber que nunca recibiste tu pedido. Sin embargo, ten en cuenta que el problema fue con el transportista, no de nuestra parte. Intentamos enviar el paquete dos veces, pero desafortunadamente ambos intentos fallaron, y finalmente emitimos un reembolso completo.
Realmente hicimos todo lo posible para resolver la situación, así que esperamos que puedas entender y reconsiderar la reseña de 1 estrella.
Atentamente,
Nippon & CO
L
Lucia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2025
¡Excelente selección de productos y envío puntual!
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Estimada Lucia,
Le agradecemos sinceramente por su valioso comentario. Nos alegra saber que ha apreciado nuestra selección de productos y la puntualidad en el envío. Nos esforzamos constantemente por ofrecer el mejor servicio posible y su retroalimentación nos motiva a mejorar siempre.
Atentamente,
El equipo de Nippon & Co
P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola Philippe,
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra que nuestro sitio "Nippon & Co" le guste. ¡No dude en volver a visitarnos pronto!
Atentamente,
El equipo de Nippon & Co
S
Séverine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Buena relación calidad-precio.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Querida Séverine,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y estamos encantados de que haya apreciado la relación calidad-precio de nuestro sitio "Nippon & Co". Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos volver a verle pronto entre nosotros!
Atentamente,
El equipo de Nippon & Co
S
Stéphanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2025
Productos maravillosos
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Querida Stéphanie,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y por la calificación perfecta de 5/5. Nos alegra que nuestros productos le gusten. ¡Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio Nippon & Co!
Atentamente,
El equipo de Nippon & Co
P
Pierre-Yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva, Pierre-Yves. ¡No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o sugerencia!
H
Hotel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2025
Siempre productos de primera y embalaje perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Le agradecemos calurosamente por su elogioso comentario y por la calificación máxima de 5/5. ¡Esperamos poder servirle de nuevo pronto en Nippon & CO.
Atentamente,
El equipo de Nippon & CO
M
Marielle Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2025
He pedido cucharitas de cerámica decoradas. ¡Son delicadas y magníficas! Se corresponden perfectamente con la descripción y las fotos. Han llegado extremadamente bien embaladas, en perfecto estado y dentro de los plazos indicados. El precio es un poco elevado, pero menos que en la mayoría de las otras tiendas que venden el mismo tipo de productos. ¡Gracias a las personas que se han ocupado tan bien de mi pedido!
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Querida Marielle,
Le agradecemos calurosamente por su elogioso comentario y estamos encantados de saber que sus cucharitas de cerámica han cumplido con sus expectativas. ¡Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio, Nippon & CO, para sus futuros pedidos!
P
Piervincenzo A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Todo bien empaquetado y exactamente como en el sitio, pero tardó más días de lo indicado
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Buenos días,
Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que el producto cumpla perfectamente con sus expectativas. En cuanto a los tiempos de entrega, una vez que el paquete ha sido enviado, ya no está bajo nuestra responsabilidad y depende exclusivamente del mensajero.
P
Paul G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Perfecto. El paquete llegó muy rápido (al día siguiente del pedido). Los productos pedidos eran totalmente conformes a su descripción en el sitio. Buena dirección para encontrar ideas de regalos originales provenientes de Japón. Sitio recomendable, volveremos.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Hola!
¡Qué placer leer su mensaje!
Gracias también por su cálida recomendación: es gracias a clientes como usted que nuestra tienda sigue creciendo.
¡Hasta muy pronto para nuevos descubrimientos venidos de Japón!
P
Paula E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2025
Producto de calidad encantadora y entregado de manera oportuna.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra que estés contento con la calidad del producto y la rápida entrega.
C
Ceferino C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2025
Todo perfecto
Respuesta de Nippon & co
Estimado Ceferino,
Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Nippon & Co
F
François D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2025
elección, rapidez
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola François,
¡Muchas gracias por su opinión positiva y su calificación de 5/5! Nos alegra saber que aprecia nuestra elección de productos y la rapidez de nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de Nippon & Co
R
Robert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Patricia está muy contenta con el abanico. Bonita imagen también.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por compartir! Estamos muy felices de que a Patricia le encante el abanico.
F
Fiorindo Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2025
El artículo pedido ha llegado a su destino en el tiempo establecido en buen estado. ¿Qué más puedo añadir? Estoy satisfecho y en el futuro seguramente haré otra compra.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Estimado Fiorindo,
¡Le agradecemos sinceramente por su reseña positiva! Nos alegra saber que el artículo llegó a tiempo y en buen estado. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos darle la bienvenida nuevamente para su próxima compra. ¡Hasta pronto en Nippon & Co!
Atentamente,
El equipo de Nippon & Co
D
Daniela B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Estoy muy satisfecho con el servicio, con la calidad y el tiempo de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por tus maravillosos comentarios! Estamos muy felices de saber que estás satisfecho con nuestro servicio.
M
Moira E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2025
El pedido llegó rápidamente y el kimono es simplemente hermoso
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de que tu pedido haya llegado rápidamente y que te encante el kimono.
P
Patricia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Plazo rápido, conforme a mi elección
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Querida Patricia, le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos volver a verla pronto en nuestro sitio Nippon & Co.
D
Donatella Ophelia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Muy contenta con el paquete pero poco contenta con el mensajero aquí en Italia.... Un poco de retraso pero nada grave....
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Estimada Donatella Ophelia,
¡Le agradecemos mucho por su comentario! Nos alegra que le haya gustado el paquete. Lamentamos el pequeño retraso causado por el mensajero en Italia y esperamos que su próxima experiencia con nosotros sea aún mejor.
Atentamente,
El equipo de Nippon & Co
T
Thi Thanh Nga P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Impecable
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Querida Thi Thanh Nga, le agradecemos sinceramente por su evaluación de nuestro sitio Nippon & Co. No dude en contactarnos para cualquier solicitud o pregunta, estaremos encantados de ayudarle.
S
Sylvie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2025
Producto impecable, conforme a la descripción (nunca decepcionada con los artículos de Madame Mo), entrega rápida, ¡gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Querida Sylvie,
Le agradecemos calurosamente por su elogioso comentario y nos alegra que nuestros productos hayan cumplido con sus expectativas. ¡Esperamos volver a verla pronto en Nippon & Co!
L
Lise B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2025
¡Encantada con mis compras!
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Querida Lise,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y nos alegra saber que está satisfecha con sus compras. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla muy pronto para nuevas descubrimientos.
C
Corinne T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Compré unas campanas de metal muy bonitas. El material es excelente y la apariencia del producto coincide con lo que se mostró en el sitio. Sin embargo, me hubiera gustado ver también los gráficos de las tiras de papel adjuntas en el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y apariencia de las campanas de metal. Agradecemos tu sugerencia sobre mostrar los gráficos de las tiras de papel en nuestro sitio y lo consideraremos para futuras actualizaciones.
Saludos cordiales
G
Gilles D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2025
Muy bien en todos los aspectos
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que todo le haya satisfecho plenamente. ¡Esperamos verlo pronto!
M
Marco P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Envío rápido y abanico muy bonito
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que te guste el abanico y que el envío haya sido rápido. ¡Hasta pronto!
G
GRIGORI I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2025
¡EXCELENTE! Siempre satisfecho: bonitos productos, buenos precios, buen servicio al cliente, etc.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su comentario entusiasta! Siempre es un placer leer este tipo de mensajes. ¡Hasta muy pronto y gracias nuevamente por su confianza!
S
Sylvette M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Producto conforme a la imagen. Entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que le guste el producto y que la entrega haya sido rápida. ¡Hasta pronto!
J
Jordi T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Tot molt bé!!! Moltes gràcies
Respuesta de Nippon & co
Moltes gràcies a tu! 😊
Ens alegra molt saber que tot ha anat bé. Estarem encantats de tornar-te a veure aviat!
A
Alessandro B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2025
Impresión de excelente calidad, envío rapidísimo.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por tu comentario!
¡Hasta pronto para un nuevo pedido!
S
Sylvie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por su respuesta! Espero volver a verlo.
S
Stefano C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Reproducción muy bonita, entrega oportuna, probablemente compraré más.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por tu mensaje!
Estamos felices de que te haya gustado la reproducción y que la entrega haya sido puntual.
¡Será un placer verte pronto para una nueva compra!
L
Laurence L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2025
¡Genial! Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por su comentario. ¡Esperamos volver a verle!
M
Miriam M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Rápido, material bien empaquetado y todo conforme a lo ordenado
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Buenos días,
¡Le agradecemos mucho por su comentario! Nos alegra que el envío haya sido rápido y que el producto corresponda a su pedido.
¡Esperamos verle pronto!
Nippon & CO
S
stephane E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2025
materia del kimono conforme a nuestras expectativas. Todo ok
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de que la materia del kimono cumpla con sus expectativas.
Hasta pronto,
Nippon & CO
M
Manu B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Muy buena calidad de producto como en cada pedido. Entrega rápida. Siempre tan satisfecha con Nippon & Co.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Un inmenso gracias por su fidelidad y confianza!
Estamos encantados de saber que la calidad de nuestros productos y la rapidez de entrega siempre están a la altura de sus expectativas.
¡Hasta muy pronto en Nippon & Co!
C
Christian R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Genial
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por tu comentario! Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
J
Josiane V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2025
el paquete cumplía con todas mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por su mensaje!
Estamos felices de que el paquete haya cumplido con todas sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra prioridad — ¡hasta pronto!
A
Audrzy B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Entrega rápida, producto perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su comentario!
Estamos encantados de que le guste el producto y que la entrega haya sido rápida.
¡Un placer servirle de nuevo!
M
Matthieu C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2025
Perfecto y muy bien embalado
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su comentario!
Estamos felices de que todo le haya satisfecho, tanto el producto como el embalaje.
¡Hasta pronto, esperamos!
M
Mathilde T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2025
Los tazones pedidos (ramen y arroz) son absolutamente sublimes y realmente no me arrepiento de mi compra. Además, el embalaje es excelente y garantizado contra roturas. Recomiendo este sitio por su seriedad y la calidad de sus productos.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su opinión tan entusiasta!
Estamos encantados de que los tazones le gusten tanto y que el embalaje haya cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por su confianza y su recomendación!
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