La entrega es rápida y puntual, con envíos bien embalados y productos que llegan en condiciones perfectas, lo que se refleja en frases sobre entrega rápida, empaques seguros y productos en perfecto estado. La calidad de los artículos se destaca con ejemplos como telas hermosas, prendas tradicionales bien hechas, yukatas y ropas que cumplen expectativas y llegan tal como se describen. El servicio al cliente y la confiabilidad se mencionan como profesionales y serios, con atención a problemas resueltos y compras repetidas por años, además de recomendaciones consistentes. Los clientes valoran especialmente la relación calidad/precio, la experiencia de compra positiva y la consistencia en la entrega y el estado de los productos.
Gracias por sus comentarios. Esperamos verle pronto.
I
Ioana D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto que pedí. El envío fue muy rápido (a Rumanía, unas 2 semanas antes de Navidad) y el paquete estaba correctamente embalado, llegó en perfectas condiciones. Tuve algunas preguntas durante el proceso y el vendedor respondió muy bien por correo electrónico. Fue un placer hacer negocios con ellos, ¡recomiendo encarecidamente sus productos! Sigan trabajando así de bien. Atentamente, un cliente satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por su atento y detallado comentario. Estamos encantados de saber que el producto superó sus expectativas y que a su marido le encantó su regalo de Navidad. Apreciamos sinceramente su recomendación y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Le deseamos lo mejor a usted y a su familia.
J
Jesus Alberto R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2024
El producto es tremendo con una gran calidad, seguro repito en la tienda.
L
Laszlo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
¡Todo perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por su comentario.
L
Louis R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2025
Buena transacción -- Rápida y eficaz
Opinión traducida
A
Aurélien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
super 👍👍👍
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por sus comentarios.
E
Emilie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Todo perfecto. Entrega rápida y cuidadosa. Productos maravillosos. Gracias por ofrecer una variedad de productos japoneses de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestros productos y nuestro servicio hayan estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto! 😊
N
Nadine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Pedido tramitado muy rápido, entrega urgente. Producto recibido perfecto y conforme a la descripción. Recomiendo encarecidamente este sitio
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho. Le agradecemos mucho su recomendación. ¡Hasta pronto! 😊
M
Manu B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Compro regularmente inciensos en este sitio porque son de muy buena calidad y siempre muy bien protegidos para el transporte. Nunca he tenido problemas para recibir mis paquetes.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por su fidelidad y sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestros inciensos y embalajes hayan respondido a sus expectativas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido! 😊
S
Shantal S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Me encanta su sitio y su orodiy
Opinión traducida
G
Grigori I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Objetos bellos
Opinión traducida
W
Wal L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Fue perfecto, como siempre.
Opinión traducida
M
Matthieu B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Productos conformes, muy muy bien empaquetados y entregados a tiempo.
Opinión traducida
S
Sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Bien recibido y bonitos productos
Opinión traducida
I
Isabelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Muy buena
Opinión traducida
M
Maria C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Tetera de muy buena calidad, exactamente como se describe. La entrega se hizo a tiempo y con cuidado. Recomendamos este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su comentario positivo! 😊 Estamos encantados de que te guste tu tetera y de que estés satisfecha con nuestro servicio. ¡Hasta pronto en nuestra web! 🍵✨
E
Emanuela F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Perfetto e ottimi prodotti
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Thank you for your feedback! 😊 Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti. ¡Nos vemos pronto! 🇯🇵✨
J
Jean-Marie I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Bien, seguiré comprando a Nippon & co.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su confianza! 😊 Estamos encantados de contar con usted entre nuestros fieles clientes. ¡Hasta pronto en Nippon & Co! 🇯🇵✨
J
Jerome M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
El producto no es tan blanco como esperaba pero ha encontrado su sitio. El embalaje era impecable.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por tu comentario! 😊 Sentimos que el tono no se ajustara perfectamente a tus expectativas, pero nos alegra saber que, a pesar de todo, el producto te está funcionando. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas cualquier cosa. ¡Hasta pronto! ✨
S
Sophie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Entrega rápida artículos como se describen Mejor relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por tus comentarios! 😊 Estamos encantados de que estés contento con la entrega y la calidad de nuestros productos. ¡Nos vemos pronto para otro pedido! 🚀✨
M
Manuella S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Siempre artículos perfectos, estéticos y fabricados en Japón. Soy cliente desde hace varios años y nunca me han decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su fidelidad y confianza! 😊 Estamos encantados de que te sigan gustando tanto nuestros productos japoneses. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos! 🌸🇯🇵✨
D
Daniel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2025
BUEN PRODUCTO RECIBIDO A TIEMPO.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por tu comentario positivo! 😊 Estamos encantados de que estés contenta con tu compra y entrega. ¡Hasta pronto! 🚀✨
E
Eric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Llevo años comprando en este sitio (el último pedido con un nuevo nombre de usuario) ... ¡NUNCA el más mínimo problema ! ¡¡¡Sitio fiable !!!
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por su fidelidad y confianza. Estamos encantados de saber que está satisfecho con su experiencia de compra en nuestra web. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a verte pronto! 😊🚀
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2025
El producto cumple mis expectativas
Opinión traducida
J
José M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2025
La talla es un poco grande para mí, pero es la única que se adapta a mi barriga prominente. Es una pena que por este precio no haya forro como en los kimonos de verdad.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por sus comentarios. Sentimos que la talla no sea la ideal, pero nos alegramos de que se adapte a tu comodidad. En cuanto al forro, como trabajamos con proveedores, ofrecemos los productos tal y como nos los suministran. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
S
Stephanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
El pedido se entregó en 2 días. Perfectamente embalado. La calidad del producto aún no se ha evaluado, ya que es un regalo que aún no se ha ofrecido.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Gracias por sus comentarios! 😊 Estamos encantados de que el pedido haya llegado rápido y bien empaquetado. Esperamos que el regalo sea un placer una vez entregado. ¡No dude en volver a nosotros para hacernos saber sus impresiones después de la recepción! ¡Hasta pronto!
P
Peter R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
5/5
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por sus comentarios.
A
Aurore P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Sitio serio, entrega cuidadosa, lámpara muy bonita gracias
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Estamos encantados de que te guste la lámpara y de que el envío haya estado a la altura de tus expectativas. ¡Nos vemos pronto para nuevos descubrimientos en nuestro sitio!
M
Marie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Entrega muy cuidadosa, los artículos son de alta calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estuvieras contenta con la calidad de nuestros artículos y el cuidado embalaje. 😊 ¡Hasta pronto para otro pedido!
V
Volha K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Perfecto. Productos bonitos, entrega rápida, servicio de atención al cliente rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
¡Muchas gracias por su comentario positivo! 😊 Estamos encantados de que nuestros productos, la rapidez de entrega y el servicio de atención al cliente hayan cumplido tus expectativas. ¡Nos vemos pronto para su próximo pedido!
V
Violaine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2025
¡Gran servicio y calidad! ¡Definitivamente lo recomiendo!
Opinión traducida
Y
Yuriko A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Entrega rápida y precisa
Opinión traducida
J
Jean Charles B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2025
El producto respondió perfectamente a nuestras expectativas. Apreciamos mucho la ayuda de Nippon & Co para que su elección se adaptara a nuestras necesidades.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que el producto responda perfectamente a sus expectativas. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarle!
J
Julien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Muy fiable.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por su confianza y por este comentario conciso pero motivador. Estamos encantados de haberle proporcionado una experiencia fiable. ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
G
Ginette C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2024
como el plazo de devolución era muy corto, no he podido devolver los zapatos, ya que sólo he podido ofrecerlos esta semana y no me quedan bien, por lo que no los voy a usar y he perdido 42 euros. Muy decepcionado, y es una pena ya que me habrían gustado algunos artículos de su página, pero como resultado, no los recomendaré.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Sentimos oír que los zapatos no le quedaban bien y que el plazo de devolución no permitía un cambio o reembolso. Excepcionalmente, al tratarse de un regalo, aceptaremos una devolución a tu cargo, de acuerdo con nuestros términos y condiciones en la página web.
Sólo tiene que devolver los zapatos en su embalaje original, incluyendo sus datos de contacto y el número de pedido. Aquí tiene nuestra dirección postal:
FAMD SARL
105 rue Saint Gaud
50400 Granville
Francia
Atentamente
El equipo de Nippon & CO
A
Alexandra W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2024
La daruma negra no era la misma de la foto. ¡Qué pena!
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola,
Gracias por su comentario. Sentimos que la Daruma negra no coincida con la foto. Lo revisaremos para satisfacer mejor sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para encontrar una solución.
Un cordial saludo,
El equipo de Nippon & CO
Z
Zenambay L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2024
perfecto 👌
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Gracias por sus comentarios.
I
Isabelle A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Rápido y eficaz, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola,
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien.
Esperamos verle pronto,
El equipo de Nippon & CO
D
Didier I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Hola. En primer lugar, estoy satisfecha con la rapidez de la entrega y la calidad del producto. Sin embargo, estoy muy descontenta por no haber recibido respuesta a mi solicitud de cambio debido a una talla incorrecta. He enviado dos mensajes preguntando cómo puedo devolver el artículo y recibir otro y no he recibido respuesta. Es más, el proceso de devolución no está accesible en la página web, a pesar de que dice que se puede devolver un producto durante 14 días. Este plazo está a punto de expirar y no me han ofrecido nada. Didier ISABEL
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola Sr. Isabel,
Gracias por su comentario, y le pedimos disculpas por el retraso en la respuesta. Hemos estado de vacaciones recientemente, lo que ha reducido temporalmente nuestra plantilla, de ahí el retraso en procesar su solicitud. Entendemos y nos disculpamos por su insatisfacción.
Para realizar un cambio, simplemente devuelva el artículo a su cargo, incluyendo sus datos de contacto (nombre y dirección de correo electrónico) dentro del paquete. Una vez recibido, tramitaremos el cambio lo antes posible.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente
El equipo de Nippon & CO
F
François B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
¡Super! Definitivamente lo recomendaré de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de Nippon & co
Hola,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho y estaremos encantados de volver a contar con usted entre nuestros clientes.
Esperamos verle pronto,
El equipo de Nippon & CO
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