Opiniones de clientes de NC BEAUTY PRO

Hola Cécile, le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar su opinión sobre NC BEAUTY PRO. Nos alegra que haya encontrado nuestro sitio, aunque nos gustaría saber cómo podríamos mejorar su experiencia. ¡No dude en compartir sus sugerencias!

Estimada Annabelle, En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones sobre su pedido. Sus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a mejorar. Nos complace saber que está satisfecha con la puntualidad y la calidad de nuestro embalaje. Sin embargo, lamentamos que el tamaño de nuestras cápsulas no respondiera a sus expectativas. Nos gustaría aclarar algunos puntos sobre los tamaños de nuestras cápsulas. Debido a las diferentes formas de las cápsulas, la longitud no puede ser estrictamente idéntica para todas ellas. Por ejemplo, una cápsula con forma de almendra, redondeada por los lados, requiere una longitud determinada para representar correctamente esta forma. Por tanto, no puede ser tan corta como una cápsula cuadrada, que por su naturaleza puede ser más compacta. Comprendemos su decepción y le pedimos sinceramente disculpas por la confusión. Tomamos nota de su comentario y trabajaremos para mejorar la comunicación sobre los tamaños de nuestras cápsulas para evitar cualquier malentendido en el futuro. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente. Estaremos encantados de discutir sus necesidades específicas y encontrar una solución que funcione para usted. Nuestro principal objetivo es satisfacerle. Gracias por su confianza, y esperamos que a pesar de este inconveniente, nos vuelva a dar otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Marina NC Beauty Servicio de Atención al Cliente