Los clientes destacan la entrega rápida y cuidadosa de sus pedidos, mencionando que los productos llegan bien embalados y protegidos, lo que genera confianza en el proceso de compra. La calidad de los productos también es un punto recurrente; muchos expresan su satisfacción con artículos específicos que han adquirido, como aspiradoras y otros productos de belleza, valorando su efectividad y diseño. El servicio al cliente se describe como excelente y muy reactivo, con respuestas rápidas a preguntas o problemas, lo cual mejora la experiencia general de compra.
La entrega es muy buena. Por otro lado, me prometen que el 50% de los gastos de envío serán gratuitos, pero no sé de qué forma. Hasta la fecha, no he recibido ningún reembolso. Gracias por su respuesta.
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D
Doucet C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Mejores ventas y entrega rápida
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S
Samuel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Gran kit, voy a tener que volver a usted para un elemento que falta
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N
Nawal O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Primer pedido decepcionado con algún pdt que compré más barato quería probar la calidad pero no necesariamente mejor
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2022
entrega un poco larga debido al mes de agosto pero plazos claramente anunciados antes de hacer el pedido.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/08/2022
Demasiado tiempo de espera para la entrega
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Respuesta de NC BEAUTY PRO
Hola [Nombre del Comprador],
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser. Tenga la seguridad de que estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio.
No dude en contactarnos para cualquier pregunta o inquietud. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de NC BEAUTY PRO
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2022
bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2022
El sitio en sí es bastante estándar, la entrega es rápida, pero esperaré a usarlo antes de decidirme por el producto...
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Respuesta de NC BEAUTY PRO
Hola,
Le agradecemos por su comentario sobre nuestro sitio NC BEAUTY PRO. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestra entrega. Esperamos que el uso de nuestros productos cumpla con sus expectativas y no dude en volver a contactarnos para compartir su experiencia. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar.
Atentamente,
El equipo de NC BEAUTY PRO
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2022
Se equivocaron con mi pedido y no han contestado a mi email.
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Respuesta de NC BEAUTY PRO
¡Es perfectamente normal! Que tenga un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Gran producto que uso todos los días
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2022
Muy buena
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2022
gastos de envío muy rápidos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2022
Recibido en aproximadamente 1 semana, así que perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Bastante complicado de utilizar para volver a las compras desde la cesta.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2022
¡Muy buen sitio no es realmente caro la entrega muy rápida sin embargo yo vivo en en la isla de la reunión y llegó aquí fue necesario pagar los gastos aduana (yo no lo sabía) pero muy contento con mis productos!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Por el momento no puedo opinar, ya que recibí un producto defectuoso.
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Respuesta de NC BEAUTY PRO
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que recibió un producto defectuoso y nos comprometemos a resolver este problema rápidamente. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2022
Gran sitio, buenos productos. Sólo confío en NC Beauty Pro desde abril de 2021.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Entrega rápida, productos de calidad excepto un cepillo baby-boomer que se desprendió del mango antes del primer uso.
Los volvería a recomendar.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2022
Cuando recogí mi paquete, lo habían abierto y habían arrancado el embalaje.
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Respuesta de NC BEAUTY PRO
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su paquete llegó en este estado. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de NC BEAUTY PRO
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2022
Muy buena entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2022
Servicio muy satisfactorio
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Larga entrega
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Respuesta de NC BEAUTY PRO
Hola Señora, Su pedido realizado el 2 de febrero a las 22:41 fue enviado el 3 de febrero y usted lo recogió el 5 de febrero. Por lo tanto, se respeta totalmente el plazo de entrega de 48 horas de Colissimo. Si quería una entrega más rápida, podría haber elegido Chronopost antes de las 13h. Quedamos a su disposición. Atentamente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Producto conforme. Entrega rápida.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Tardó en llegar, perdí el pedido pero me lo devolvieron enseguida.
El seguimiento no es práctico.
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Respuesta de NC BEAUTY PRO
Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos saber que ha tenido problemas con la entrega y que el seguimiento de su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia futura. Esperamos poder satisfacerle más en su próximo pedido.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Realmente muy mal pedido realizado el 16/01/22 y estamos a 24 /01/22 mientras que debe ser entregado bajo 24 siempre y con fecha 22 te hice una correspondce todo lo que he recibido como reponse lo que expedier el paquete gracias a dios es contra firma por lo que lógicamente devrier tener un aviso de recibo que el paquete ha bient sido entregado pero no es y ningún miembro de su personal son conscientes. así que para mí. se servicio cero
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Respuesta de NC BEAUTY PRO
Estimada señora, acusamos recibo de su mensaje. Su pedido fue realizado el 16 de enero de 2022 y su paquete fue recogido por la oficina de correos el 17 de enero de 2022 y está actualmente en camino hacia usted. Debería serle entregado mañana. Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega, que no es responsabilidad nuestra, sino de Correos. Espero que esté completamente satisfecho con su pedido en cuanto reciba el paquete y le deseo un agradable final de día. Atentamente
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Demasiado caro para la calidad
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Respuesta de NC BEAUTY PRO
Hola y gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre NC BEAUTY PRO. Lamentamos saber que nuestros productos no han cumplido con sus expectativas en términos de calidad en relación al precio. Su comentario es valioso y nos permite seguir mejorando nuestra oferta.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Envío rápido
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Sitio de artículos poco fiable
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Respuesta de NC BEAUTY PRO
Estimada señora, lamentamos sinceramente que tenga una reseña negativa en nuestro sitio web. Su pedido fue enviado y recibido a tiempo. Uno de los productos no cumplió con sus expectativas y le enviamos otro gratuitamente, quedándose con el primero... Quedamos a su entera disposición. Atentamente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Bastante bien.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/10/2021
¡¡¡¡¡Hasta la fecha no he recibido nada !!!!!
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Respuesta de NC BEAUTY PRO
Hola Señora, Sentimos mucho que no haya recibido todavía su paquete. Aunque se envió el mismo día que su pedido, se encuentra actualmente en tránsito en la red Colissimo de La Poste. Debería recibirlo en breve, pero si no es así, no dude en ponerse en contacto directamente con nuestro servicio por teléfono o correo electrónico. Quedamos a su disposición. Atentamente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2021
Bien recibido, el producto es muy rápido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Muy claro, calidad superior
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Bien, me alegro.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2021
Nada que decir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2021
Pequeña tienda con productos básicos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2021
Nada que comunicar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Muy buen sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Pedidos rápidos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2021
muy bien recibido cuando recogí mi pedido, producto a probar ahora.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2021
Fino
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