Opiniones de clientes de Nauticmar

Fabulous experience. Very helpful team. Thank you!!

Muy buen servicio y fantástica atención telefónica, lo cual, hoy en día, es muy inusual.

Para mi todo es excelente, con Atención muy personalizada, y muy amables, tanto Aitor como Paula. Seguid así.

Se adapta perfectamente al cuerpo, sus bolsillos lo hacen diferente al resto, te da muchas posibilidades, es genial

Me ha encantado el peso, ligero, y su acabado, el diseño a juego con el kayak.

Lo que más me ha gustado es la rapidez con que se han puesto en contacto conmigo al hacerles una consulta, y la resolución de una serie de dudas, referente tanto a los artículos como a la compra en si. La chica que contactó conmigo por teléfono muy amable, y sobre todo el conocimiento que tiene sobre los artículos que vende. No es fácil encontrar personal así, que solo se dedican a vender. Por lo demás envío rapidísimo, todo llegó conforme a la descripción de los artículos en su página web, y en todo momento estuvimos informados del envío. Repetiremos en futuras compras. En cuanto al kayak en sí, me ha sorprendido, calidad y perspectivas superadas, es un pasote de kayak. Suelo comprar bastante por internet pero la experiencia con esta empresa ha sido muy superior al resto. 300 % recomendable. Gracias.

Rapidez en el envío. Asesoramiento perfecto sobre productos. Precios razonables.

No he tenido que hacer uso del seguro,

El trato al cliente

He tenido un problema con la Entrega debido al trasportista pero finalmente nauticmar me lo solucionó.

Envío muy rápido. Todo perfecto. Gracias.

Entrega muy rápida

Rapidez, assistência e honestidade. 5 estrelas

Buena logística

tendria que recibir de regalo un cubre

Nefasto servicio de garantía y comunicación con ellos . Tras recibir un material el cual estaba defectuoso, me ofrecieron como solución enviarme las piezas de sustitución, las cuales tenía que pagar yo, válvulas, desatendiendo la reparación del material. Al cabo de algo menos de un año finalmente tuvimos que enviar las tablas por no poder cambiar las válvulas, lo cual es un fallo desde que nos llegó el material, tuvimos que hacernos cargo de los portes de envío y recepción, y de la reparación. Bastante desilusionado con el servicio, y por supuesto nada recomendable . Y viendo la sucesión de los hechos decidimos no contar más con sus servicios ni productos.

Envío en 24h y embalaje perfecto! Gracias!

LA RAPIDEZ DEL SERVICIO

Interés por satisfacer al cliente. La empresa de transporte Correos Express deficiente.

Em van resoldre un dubte de seguida (a través del xat). El producte va arribar en menys de 48 hores i en perfecte estat.

Bueno y rápido asesoramiento, y rapidez de envío. Todo muy bien.

Compre un kayak y he repetido. Se preocupan y eso se agradece. Tienen además de servicio, buen precio. Mejorar?... tienen el listón alto

Envío rápido a pesar de enviar a Baleares. El kayak en principio cumple con la descripción y creo que cumplirá con mis expectativas, todavía no lo he probado. Gracias Nauticmar.

Alucinante trato y profesionalidad

atencion excelente, tuve un error en un pedido y obtuve la solucion satisfactoria con una cortesia inmejorable por parte del equipo

No es un remo premium, aunque era consciente de lo pedido

Rapidez y seriedad en la entrega

Espectacular trato

Buena experiencia en la compra y entrega, muy amables y seguimiento adecuado