Opiniones de clientes de Natureluxy shop

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 3 589 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Natureluxy shop ofrece entregas rápidas y confiables, con productos que llegan conforme a lo descrito y en plazos muy cortos, lo que se refleja en múltiples experiencias de entrega exprés y embalajes adecuados. Los clientes destacan la calidad y eficacia de los productos, especialmente el almizcle y las cápsulas, así como la claridad de la información de seguimiento y la consistencia en la satisfacción a lo largo de compras repetidas. El servicio al cliente se percibe como atento y rápido, con asesoría amable y respuestas rápidas, sumando a la experiencia positiva de transacciones repetidas y recomendaciones. En conjunto, la tienda es valorada por su seriedad, fiabilidad y la coincidencia entre lo recibido y lo esperado.

Opiniones de 3 estrellas

Restablecer filtros
A
Anonymous A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2020
La entrega es rápida y eficiente.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias por su opinión!
A
Anonymous A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Un error en el producto, de lo contrario entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por compartir su opinión con nosotros. Apreciamos mucho sus comentarios y observaciones sobre nuestro producto y nuestros servicios. Tomamos los errores muy en serio y hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos que la próxima vez su experiencia con nosotros sea más satisfactoria. Le agradecemos por su tiempo y paciencia.

El equipo de Natureluxy-shop
A
Anonymous A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Entrega prevista en mundial relay, el día previsto me presento en la tienda correspondiente (+ 20 kms de mi casa!) para escuchar que no recibían colissimo!!!
Regreso a casa y encuentro el paquete en mi buzón...
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola,

De hecho, el paquete fue enviado directamente a su domicilio, normalmente ha recibido un correo electrónico con la información de envío.

Atentamente,
El servicio al cliente