Natureluxy shop ofrece entregas rápidas y confiables, con productos que llegan conforme a lo descrito y en plazos muy cortos, lo que se refleja en múltiples experiencias de entrega exprés y embalajes adecuados. Los clientes destacan la calidad y eficacia de los productos, especialmente el almizcle y las cápsulas, así como la claridad de la información de seguimiento y la consistencia en la satisfacción a lo largo de compras repetidas. El servicio al cliente se percibe como atento y rápido, con asesoría amable y respuestas rápidas, sumando a la experiencia positiva de transacciones repetidas y recomendaciones. En conjunto, la tienda es valorada por su seriedad, fiabilidad y la coincidencia entre lo recibido y lo esperado.
Es mi primera compra en el sitio y no me arrepiento porque compré un buen producto, el tiempo de entrega fue correcto, les recomiendo comprar en este sitio. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Nos alegra saber que su primera experiencia de compra con nosotros fue buena y que está satisfecho con el producto que compró. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros plazos de entrega y ofrecer a nuestros clientes una selección de productos de calidad. ¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
A
Authman B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2024
He probado aceite de hormiga en Marruecos y elimina el vello. Este aceite no tiene el mismo efecto en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Authman, gracias por compartir tu opinión en nuestro sitio Natureluxy-shop. Lamentamos que el aceite de hormiga que probaste no haya dado los resultados esperados. Estamos constantemente buscando productos de calidad para satisfacer a nuestros clientes y tomaremos en cuenta tu experiencia en nuestra selección de productos. Esperamos que continúes descubriendo nuestra gama de productos naturales. No dudes en contactarnos para cualquier pregunta o comentario.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
Z
Zoheir S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2024
buen producto envío rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por tu comentario positivo en nuestro sitio Natureluxy-shop, Zoheir! Nos alegra que hayas apreciado nuestro producto y que hayas recibido tu pedido rápidamente. Esperamos verte pronto en nuestro sitio. ¡Gracias!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
J
Jean Berchmans B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Jean Berchmans,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar un comentario en nuestro sitio Natureluxy-shop. Nos alegra saber que apreciaste la calidad de nuestros productos. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad para satisfacer a nuestros clientes.
Esperamos tener el placer de verte pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
P
Pierrette B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2024
5 estrellas para las opiniones de envío así como el envío del paquete, estoy probando los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su opinión positiva sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Nos alegra que esté satisfecha con nuestros servicios de envío y que haya podido probar nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, gracias y ¡hasta pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
O
Omar D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Todo está bien a tiempo, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Omar, gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Nos alegra que haya recibido su pedido a tiempo y que todo esté en orden. ¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio! Gracias a usted.
P
Patricia B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Estoy esperando que me contacten para saber qué hacer porque hay un error en mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Patricia, gracias por su opinión. Lamentamos saber que ha encontrado un error en su pedido. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted rápidamente para resolver la situación. Le agradecemos su comprensión y confianza.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
N
Nesrine H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Entregado en un punto de recogida diferente al que había elegido, que estaba lejos de mi domicilio.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Nesrine, gracias por su respuesta. Lamentamos que el punto de recogida estuviera alejado de su domicilio, tras verificar se trata del punto de recogida elegido inicialmente. Esperamos que a pesar de esto, haya disfrutado de los productos de Natureluxy-shop. Le deseamos un agradable día.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
M
Martine E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Entrega menos rápida que las anteriores pero satisfecha con los productos
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Martine, lamento que la entrega haya tardado más de lo habitual. Sin embargo, me alegra saber que estás satisfecha con los productos que recibiste. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestros plazos de entrega en el futuro. Gracias por tu opinión y por tu fidelidad a nuestra tienda Natureluxy-shop. Esperamos verte pronto para una experiencia aún mejor.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
R
Rebecca B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2024
No he recibido mi paquete
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Rebecca, gracias por tu respuesta.
Según el seguimiento, el paquete ha sido entregado en un punto de recogida y luego recogido. Aquí está el enlace de seguimiento:
Entrega súper rápida, producto conforme a mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su opinión positiva, Colette! Nos alegra que haya apreciado nuestro servicio de entrega rápida y que el producto cumpla con sus expectativas. Esperamos volver a verle en nuestro sitio Natureluxy-shop para futuras compras. ¡Gracias de nuevo y que tenga un buen día!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
M
Marc D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2024
Todo salió muy bien y fue conforme a mis expectativas. Un pequeño 'pero': ¿por qué no lo dejaron en mi casa?
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio Natureluxy-shop, Marc. Estamos encantados de que todo haya salido bien y que su pedido haya cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de su sugerencia sobre la entrega en su casa y lo haremos saber a nuestro equipo logístico para mejorar nuestro servicio. Gracias nuevamente por su comentario positivo. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
R
Radia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Me hubiera gustado recibirlo en casa
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Estamos felices de saber que aprecia nuestro sitio Natureluxy-shop, y le agradecemos por su calificación de 4/5. Como eligió la entrega en punto de recogida, nos hemos tomado el cuidado de enviar su paquete al punto de recogida. Gracias por su comentario.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
L
Louisette R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2024
-
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Louisette, nos alegra que te guste nuestro sitio y te agradecemos por tu calificación positiva. No dudes en volver a contactarnos si necesitas información adicional. ¡Esperamos verte pronto en Natureluxy-shop!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
T
Toioufika C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2024
Me encanta mucho
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por este comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop! Nos alegra que aprecie nuestra selección de productos naturales. No dude en volver a contactarnos si necesita consejos o más información sobre nuestros productos. Estamos aquí para ayudarle. ¡Gracias de nuevo!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
R
Rihab H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2024
Gracias, pedido bien recibido, un poco de retraso seguramente por la oficina de correos, de lo contrario bien embalado, espero que sea efectivo para el inicio de mi tratamiento :)
Opinión traducida
M
Micheline B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Hola Micheline, gracias por su opinión. Son tarros de 150mL como se indica en el título y la descripción.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Nada que decir, entrega excelente, producto perfecto
R
Reda R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Hola Reda,
Después de verificar su seguimiento de paquete, este ha llegado al punto de recogida y ha sido entregado al destinatario.
Gracias por su comentario sobre nuestro sitio Natureluxy-shop, Christelle. ¡Nos alegra que nuestros productos le gusten! Trabajamos cada día para ofrecer a nuestros clientes productos de calidad, en armonía con la naturaleza. No dude en volver a contactarnos si necesita más información o ayuda en su elección de productos. ¡Le deseamos un hermoso día!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
K
Kebaili F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2024
Mala calidad
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Sr. Kebaili, gracias por su comentario. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos en cuenta su comentario para seguir mejorando y ofrecerle una experiencia satisfactoria. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
C
Claire T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Producto perfecto pero sin instrucciones de uso. Lástima
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Claire, gracias por su comentario sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Nos alegra que considere nuestros productos perfectos. Tomamos en cuenta su observación sobre la falta de instrucciones de uso para este perfume de interior y haremos lo posible por solucionarlo lo antes posible. Gracias por su comentario.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
J
Joëlle D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Por el momento todavía no recibido ???
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Joëlle,
Según el seguimiento, el paquete ha sido recuperado en el punto de recogida, aquí está el enlace de seguimiento:
Querida Djamila, gracias por su opinión positiva sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Nos alegra que esté satisfecha con nuestros productos y servicios. No dude en contactarnos si necesita ayuda o consejos para sus futuras compras. ¡Gracias de nuevo!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
P
Patricia F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2024
muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Patricia, gracias por tu comentario. Estamos felices de que hayas apreciado tu experiencia en Natureluxy-shop. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro sitio y esperamos verte pronto.
Seguramente cometiste un error en la calificación, pero lo esencial es que estés satisfecha.
Atentamente,
El servicio al cliente
F
Fatoumata C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2024
Paquete llegó abierto al punto de recogida. Paquete devuelto
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Fatoumata, lamento saber que ha tenido problemas con su paquete. Nuestra prioridad es ofrecerle un servicio de calidad y tomamos esta situación muy en serio. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El servicio al cliente
T
Thierry D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2024
Bien
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias por su comentario positivo, Thierry! Estamos felices de que haya apreciado nuestro sitio Natureluxy-shop. Continuaremos esforzándonos por ofrecerle el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
P
Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2024
Rápido pero el embalaje es limitado
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Patrick, muchas gracias por su comentario sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Estamos encantados de que haya apreciado nuestra rapidez. En cuanto al embalaje, tomamos en cuenta su comentario y nos aseguraremos de mejorarlo en el futuro. Le agradecemos por su confianza y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
C
Corinne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Todo salió bien
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su opinión, Corinne! Estamos encantados de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. No dude en volver a nosotros si necesita algo. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
T
Tristan E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2024
Todo perfecto. Solo me hubiera gustado saber el porcentaje de ingredientes en el amlou.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario positivo en nuestro sitio Natureluxy-shop. Tomamos en cuenta su sugerencia y nos aseguraremos de indicar el porcentaje de ingredientes en nuestros productos en el futuro. Estamos felices de que esté satisfecho con nuestros productos y servicios. Esperamos seguir satisfaciéndole en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
G
Gaston S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2024
Muy bien y rápido, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su comentario positivo en nuestro sitio Natureluxy-shop! Siempre estamos encantados de poder satisfacer a nuestros clientes rápidamente. No dude en volver a contactarnos si necesita algo. ¡Que tenga un excelente día!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
F
Frederique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2024
producto correspondiente a mi pedido, lamento que los envases no sean más grandes y ahora busco bálsamo de argán además de la crema que acabo de comprar, probaré otros productos pero tengo que reflexionar porque muchos me interesan
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su opinión, Frederique. Estamos felices de que el producto que ha pedido corresponda a sus expectativas. Tomamos nota de su comentario sobre los envases y trataremos de ofrecer formatos más grandes en el futuro. También tenemos una amplia gama de productos a base de argán, no dude en echar un vistazo a nuestro sitio para encontrar el que le convenga. Estamos encantados de contar con usted entre nuestros clientes y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
J
Jouhar M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2024
Esperando resultados
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su opinión, jouhar. También estamos ansiosos por recibir sus resultados y esperamos que esté satisfecho con su experiencia en nuestro sitio Natureluxy-shop. No dude en contactarnos si tiene preguntas o necesita asistencia. ¡Gracias de nuevo!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
C
Carlos B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2024
Paquete Dañado
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Carlos, gracias por su opinión. Lamentamos saber que recibió un paquete dañado. Tomamos muy en serio la calidad de nuestros envíos y haremos lo necesario para mejorar esto en el futuro. No dude en contactarnos si necesita ayuda.
Atentamente,
Natureluxy-shop.
E
Edith D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su opinión positiva sobre nuestro sitio Natureluxy-shop! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos. No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda o consejos para sus futuras compras. ¡Gracias de nuevo y hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
M
Momo D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Buena experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario positivo, estamos felices de que todo haya salido bien con su pedido en nuestro sitio Natureluxy-shop.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
S
Saïda A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Buen producto de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Estamos encantados de que haya apreciado nuestros productos de calidad. No dude en hacernos saber sobre sus futuras compras y en compartir su experiencia con sus seres queridos. ¡Gracias de nuevo!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
D
Dominique M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Productos a precios razonables
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Estamos felices de que nuestros productos le convengan. No dude en seguirnos para descubrir nuestras novedades y promociones.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
F
Fahima K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Gracias por su entrega y rapidez
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Estamos encantados de haberla satisfecho con nuestro servicio de entrega rápida. ¡Esperamos verla pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
M
Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que esté satisfecho con sus compras en nuestro sitio Natureluxy-shop. Esto nos anima a seguir ofreciéndole productos de calidad. No dude en volver a contactarnos si necesita algo. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
B
Berengere J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2024
El punto de entrega está en vidrio cubierto de papel blanco
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Berengere, gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia de entrega no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su observación y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio de entrega y ofrecer una experiencia más agradable a nuestros clientes. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 