Opiniones de clientes de NATURABARF

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 897 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La atención al cliente es excepcional, con un asesoramiento claro sobre los productos que ha sido muy valorado, lo que facilita a los clientes la elección adecuada para sus mascotas. La entrega se destaca por su rapidez y puntualidad, con muchos clientes mencionando que reciben sus pedidos en perfectas condiciones y, en ocasiones, incluso al día siguiente. La calidad de los productos es un punto fuerte, ya que los dueños notan mejoras en la salud y energía de sus mascotas, así como una textura atractiva y un sabor que les encanta.

Opinión de 1 estrella

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C
CRISTINA D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Al recibirlos vi dos paquetes de 2kg rotos y uno medio descongelado. Ahora al ir sacándolos para usar veo que había otros 2 paquetes de 2kg también rotos por una esquina que no lo vi al recibirlos. Al final son 10kg estropeados y no sé si es problema del transporte o de qué.
Respuesta de NATURABARF
Hola Cristina, gracias por contarnos lo ocurrido, efectivamente se debe a un problema con el transporte. Si tienes algún problema así, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para poder solucionarlo. Saludos, el equipo de Naturabarf.
A
Agustin G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Llegue a recoger el pedido realizado un día antes. Y no estaba preparado. Volví a las 2 horas como me indicaron y aún tuve que esperar media hora más. Podrían haber tenido algún detalle por las molestias.
Respuesta de NATURABARF
Buenas Agustín. Lamentamos que tuvieras que esperar más de lo deseado, no obstante la recogida de pedidos en fábrica en lunes está restringida, tal y como pone en las condiciones de los envíos en la web (recogida martes, miércoles y jueves), porque estamos trabajando en el envasado de las hamburguesitas, por eso no se pudo dar en el momento y tuviste que esperar.
Saludos.