Opiniones de clientes de Nanny Care

Muy mala experiencia. Pedí un pack de monitor + videoteléfono y lo recibí sin el videoteléfono. Tuve que probar vía llamadas / emails / fotos para luego recibir el videoteléfono. La imagen es de muy mala calidad, incluso de día. La imagen está muy pixelada. Hice una reclamación y me pidieron fotos, que aporté dos veces, y luego me pidieron nuevas. En Amazon las hay de mucha mejor calidad y mucho más baratas. No los recomiendo.

Producto correcto, entrega rápida.

Servicio y realmente nulo miro haber comprado de ustedes un me para tener una respuesta es realmente maltratado y el problema nunca se ha resuelto, recibió la cama rota.

El sitio es completo, pero está un poco desordenado y no es fácil encontrar lo que se busca.

Sencillo y sensible.

El producto es perfecto, pero el socio de entrega deja que desear...

bien

buena satisfacción

Pulsera de alarma recibida con manchas y ruido de piezas metálicas en el interior, me dijeron que es normal manchas que puede suceder y ninguna respuesta para el ruido extraño. La devolví inmediatamente el mismo día, se negaron a reembolsarme los 15 euros de gastos de envío por collissimo (cartón pesado) con el pretexto de que ¡era una devolución por mi parte y no culpa suya! En resumen, no fueron serios y ni siquiera se ofrecieron a enviarme otra pulsera, ¡sabiendo que ya había pagado 250 euros por algo dudoso para poner en la muñeca de mi bebé de 1 año! Muy decepcionada, sobre todo porque soy cliente de nanny care.

No entendí bien que había 2 remitentes, lo que no es fácil cuando se hace un pedido.

Entrega muy rápida. Producto tal como se describe pero demasiado pequeño para mi bebé. Altura 65cm y peso 7kg.

Muy buena

No se ha respetado el plazo de entrega anunciado al realizar el pedido. Entrega 7 días después de 48 a 72 horas anunciadas.

Muy descontenta con la tramitación de mi pedido, el pedido no se tramitó y la tienda se quedó con el dinero sin haber enviado el pedido. Después de 7 días laborables de entrega en lugar de 2 como se indica en el sitio, la recepción del paquete. Reclamación hecha por correo electrónico, sin respuesta... En resumen, creo que es mejor evitar este sitio.

Entrega rápida

Bien, no hay problemas que señalar.

Envío muy rápido

muy buen producto pero la entrega es un poco larga. si hay algun problema con el cuidado de la niñera y tengo que recomendar uno, me fastidiara estar tanto tiempo sin el. es un producto a revisar pero estoy satisfecha con la calidad desde hace 3 años.

Todo fue como la seda, desde el pedido hasta la entrega.

Producto perfectamente conforme al pedido

La entrega tardó un poco más de lo esperado, pero aun así fue muy satisfactoria.

En mi opinión, la entrega fue puntual. Recomiendo este sitio. Buen producto.

El parachoques de la cuna es demasiado grande para una cuna convencional

Las devoluciones corren a cargo del cliente.

No hay problema.

Muy buena

No tuve problemas para hacer el pedido, pero la experiencia de usuario quizá no sea la óptima para el descubrimiento. Llegué al sitio sabiendo lo que quería comprar, lo que facilitó mucho todo el proceso.

nada que decir

entrega rápida pero aún no está en servicio

Pues el colchón parece que cumple su función, pero el baby phone es muy decepcionante, la cámara solo se puede poner en la cama y no se puede fijar, la imagen salta mucho como si hubiera interferencias y yo pensaba que era en color con la luz encendida, pero no es así.

Cite bien fait

No estoy contento con la entrega, este paquete debería haber llegado entre el lunes 24 y martes 25, sólo el miércoles 26 a las 12H37 se me informa que el paquete llegó CASTANO SPORT 52 rue des Girondins 67007 LYON lugar que yo había seleccionado. Por una razón que ignoro, Jueves 27 a las 11 H28 nuevo correo el paquete llegó a Tabal le cigal 36 rue vaubecour 69002 ???? y el ramo final Viernes 28 a las 11H13 el paquete llegó a Tabac presse 33 rue de la charité 69002,???? sólo el viernes no estaba allí, confirmación el sábado 29 a las 11H05 de que el paquete había llegado, viviendo en el 7º arrondissement tuve que cruzar Lyon para recogerlo aunque se suponía que se entregaría a 300 m de mi casa. por qué pagar 4,90€ por un transporte pésimo. Agradecería un gesto por su parte para reembolsarme estos gastos, un reembolso y no una nota de crédito, porque creo sinceramente que no recomendaré su sitio.

Fino

Problemas para recibir un paquete (¿no enviado o extraviado?). Después de un mes sin noticias, envié un correo electrónico pidiendo explicaciones. Me llamaron rápidamente. Me devolvieron el artículo inmediatamente y lo recibí muy rápido con un regalo de disculpa. Así que muy decepcionado porque el artículo no llegó a tiempo (para un cumpleaños...) pero muy satisfecho con el servicio posventa.

Bien embalado. Pero paquete recibido el jueves para un pedido realizado el domingo cuando se indicaba en el sitio que la entrega tardaría de 24 a 48 horas.

No te preocupes.

Satisfecho.

Un sitio bueno y práctico

No te preocupes.

Un primer envío nunca recibido, tras comunicarlo, el servicio posventa reaccionó muy rápidamente, y el paquete se recibió dos días después...