El servicio destaca por entregas rápidas y cuidadas, con embalaje impecable y productos que llegan conforme a la descripción, lo que genera tranquilidad y satisfacción al usar artículos para el bebé. Los clientes valoran especialmente la rapidez de envío, la facilidad de uso y la fiabilidad de los productos, así como la atención y eficacia del servicio al cliente cuando surgen asuntos. La calidad y la adecuación de los artículos, desde cojines de cuna hasta monitores y colchones, se mencionan frecuentemente como puntos fuertes que permiten dormir con confianza y recomendar la tienda. En general, la experiencia se caracteriza por rapidez, facilidad de implementación y cumplimiento de las expectativas.
Hola, el paquete se entregó 8 días después del pedido (después de Navidad) y se suponía que mi pedido iba a llegar con un osito de peluche con un gorro de Navidad, ¡pero lo sustituyeron por calcetines de Navidad para adultos!
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S
sarah M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Sitio muy agradable con precios atractivos
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J
Jean-Marc D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Entregado puntualmente a pesar de un error del transportista que hizo que tuviera que hacer un viaje a Annecy....
Opinión traducida
W
William P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Hola El paquete llegó a tiempo pero el embalaje de cartón estaba abierto sin rastro de cinta o grapas que sugirieran que había sido precintado al enviarlo... Por suerte el embalaje del producto estaba intacto Servicio de entrega a mejorar....
Opinión traducida
L
Lauryne L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Fácil de usar
Opinión traducida
M
Michele A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Satisfecho tanto con el pedido como con el producto - un pequeño problema en la entrega debido a un malentendido, ¡pero el problema se ha solucionado!
Opinión traducida
M
Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Pedido, seguimiento y entrega sin problemas.
Opinión traducida
C
Catherine V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Práctico y fluido.
Opinión traducida
M
Marie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2022
El sitio es fácil de navegar, los productos son bastante claros y hacer un pedido es sencillo.
Opinión traducida
E
Elodie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2022
El fisioterapeuta de nuestro hijo nos recomendó esta colchoneta para nuestro bebé, que duerme boca abajo.
Opinión traducida
C
Caroline M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2022
rapidez de entrega
Opinión traducida
M
Marine H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/11/2022
Doy tres estrellas por la entrega, que tardó casi dos semanas, mientras que en la página web se estima entre 24 y 48 horas.
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A
Alicia R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/11/2022
Recibí el artículo equivocado y el envío a Bélgica fue difícil
Opinión traducida
D
delphine C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2022
Producto falsamente marcado como disponible y en stock. Nunca lo recibí y me lo reembolsaron.
Opinión traducida
J
Julien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2022
Fácil de pedir, la entrega tardó un poco más de lo esperado.
Opinión traducida
M
Michel A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Nunca les he hecho un pedido, lo he denunciado y nunca me han contestado.
Opinión traducida
M
MARIE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2022
reembolso rápido del parachoques de la cama
Opinión traducida
L
laure B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Pedido entregado muy rápidamente. Servicio de atención al cliente presente antes de la compra - respuesta rápida - pero completamente ausente después de la compra.
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A
Amandine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Las pilas se gastan rápidamente
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C
celine C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Hardware ok, pero la aplicación no funciona, por lo que la opción de despertador no está disponible.
Opinión traducida
A
Amandine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Suena cuando sacas al bebé de la cama, y es un auténtico coñazo.
Opinión traducida
M
maxime L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Mi primera crítica fue rechazada, ya que a Nanny care no le gustan las malas críticas. Así que volví a bajar la calificación.
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S
Sonia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Buen producto
Opinión traducida
A
Alain K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/09/2022
El servicio posventa es inexistente o ineficaz, por lo que no se respeta al cliente ni se atiende su solicitud de devolución (dentro del plazo de desistimiento).
Opinión traducida
M
Mathilde C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Mi primera entrega fue en muy mal estado, y el producto que recibí no se correspondía con el pedido. Pero el servicio se puso en contacto conmigo muy rápidamente y, al devolver el producto equivocado, recibí el producto correcto (entrega correcta sin daños en el embalaje). Muy buena capacidad de respuesta.
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C
Cindy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2022
Tuvimos que hacer clic varias veces en el producto para que apareciera en la cesta.
Opinión traducida
C
Celine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2022
Muy buen sitio, pero la entrega tarda mucho.
Opinión traducida
T
Tiffany R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2022
Lamentablemente retiro 2 estrellas porque la entrega fue nula y aún no he recibido mi paquete, sabiendo que no es culpa del vendedor sigo dejando 3 estrellas.
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H
hélène J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2022
Fino
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M
Martine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2022
Totalmente satisfecho
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A
annie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Me costó un poco ponerme en contacto con ellos para pedirles explicaciones sobre una de las pulseras, pero luego todo fue bien.
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J
Jennifer P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Es muy tranquilizador para los padres, pero que nos despierten en mitad de la noche porque nuestra hija se ha puesto de lado y el monitor ya no detecta su BOF. Debo señalar que está instalado correctamente en el centro de su cama, sobre una placa rígida como se recomienda. Sólo llevamos 3 noches usándolo, así que esperamos que éste sea el único episodio estresante.
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G
Guylaine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2022
Entrega rápida, artículo según lo anunciado
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A
Anouck C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Una parte del pedido no correspondía, así que tuve que aportar la prueba del error de preparación, volver al relevo de paquetería para recoger el resto del pedido y luego devolver lo que se había entregado por error... 3 viajes en lugar de uno y ningún gesto comercial, ¡es una vergüenza!
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P
Patricia C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2022
No se han cumplido las medidas solicitadas
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R
Rachid M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2022
Muy bueno, a mi hijo le gusta
Opinión traducida
M
Manon W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2022
Nos dejaron el paquete en la puerta de casa, en medio de la calle, aunque estamos en el centro de la ciudad. No podríamos haberlo encontrado, podría estar defectuoso... ¡por el precio es realmente decepcionante! También podríamos haberlo declarado no entregado y aún no lo hemos probado. Aún no lo hemos probado, pero lo compramos pensando que sería una buena solución para dormir más tranquilos. A ver.
Opinión traducida
M
Marie-Christine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2022
La entrega no fue genial, nos pidieron que esperásemos la entrega a tal hora y cuando llegó la hora nos informaron de un problema de entrega por su parte, por lo que se pospuso al día siguiente, así que hice el puerro para nada.
Opinión traducida
M
Mickael F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Problemas de calidad del producto, mal funcionamiento.
Opinión traducida
M
Myriana B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2022
Sitio agradable, entrega rápida, a pesar de un retraso de 1 día.
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