Español 
M
Nota: 4 de 5
Muy buen producto que cumple con mis expectativas, solo que no es fácil de manejar la primera vez y de conectar al teléfono.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Nanny Care
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 3 599 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por entregas rápidas y cuidadas, con embalaje impecable y productos que llegan conforme a la descripción, lo que genera tranquilidad y satisfacción al usar artículos para el bebé. Los clientes valoran especialmente la rapidez de envío, la facilidad de uso y la fiabilidad de los productos, así como la atención y eficacia del servicio al cliente cuando surgen asuntos. La calidad y la adecuación de los artículos, desde cojines de cuna hasta monitores y colchones, se mencionan frecuentemente como puntos fuertes que permiten dormir con confianza y recomendar la tienda. En general, la experiencia se caracteriza por rapidez, facilidad de implementación y cumplimiento de las expectativas.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 4 de 5
Pago debitado sin verificación de stock Artículo no disponible pero reembolso realizado rápidamente
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O
Nota: 4 de 5
Buena recepción
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B
Nota: 2 de 5
Habiendo recibido un mal paquete: plan inclinado en lugar del monitor nanny care, llamé al servicio de atención al cliente. Atención muy cortés. Recibo el formulario de devolución, hago la devolución pidiendo que me envíen el producto solicitado porque debo usarlo sin demora. Sin embargo, no me envían el paquete de inmediato. De hecho, no está en camino. El gesto comercial habría sido enviar el monitor en el momento en que se constató el error, considerando que el plan inclinado de espuma debe tener un valor comercial muy inferior. Espero recibir el producto lo antes posible porque lo considero muy útil. Gracias por considerar este comentario.
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
Sitio muy interesante. Muy satisfecha con mi compra.
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S
Nota: 1 de 5
Hola, el producto que he realizado tiene un defecto, gotea.
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Todavía estamos esperando nuestro pedido, muy insatisfechos, el baby shower ya pasó, no recomendamos en absoluto su sitio.
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A
Nota: 1 de 5
el producto es caro, con gastos de envio y no sirve para nada.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus espectativas.
Nuestro protector de cuna transpirable está diseñado para aportar seguridad y comodidad al bebé, por lo que nos preocupa saber que no le ha resultado útil. En algunos casos, la instalación puede influir en el resultado final.
Si lo desea, estaremos encantados de ayudarle a comprobar si la instalación es correcta y acompañarle paso a paso. Puede escribirnos con una foto de la cuna y del protector de cuna ya colocado, y revisaremos con usted la mejor forma de ajustarlo.
Quedamos a su disposición para encontrar una solución satisfactoria.
Un cordial saludo,
Ana
Servicio Atencion al cliente
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus espectativas.
Nuestro protector de cuna transpirable está diseñado para aportar seguridad y comodidad al bebé, por lo que nos preocupa saber que no le ha resultado útil. En algunos casos, la instalación puede influir en el resultado final.
Si lo desea, estaremos encantados de ayudarle a comprobar si la instalación es correcta y acompañarle paso a paso. Puede escribirnos con una foto de la cuna y del protector de cuna ya colocado, y revisaremos con usted la mejor forma de ajustarlo.
Quedamos a su disposición para encontrar una solución satisfactoria.
Un cordial saludo,
Ana
Servicio Atencion al cliente
H
Nota: 1 de 5
El monitor recibido nunca ha funcionado. Por lo tanto, nunca lo he instalado ni utilizado. Quiero proceder a la devolución del producto y conocer el procedimiento para el reembolso o el cambio.
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Respuesta de Nanny Care
Hola,
Gracias por su mensaje y lamentamos sinceramente la situación que ha encontrado.
Si el monitor efectivamente nunca ha funcionado, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos realizar las verificaciones necesarias y ofrecerle la solución más adecuada (cambio o reembolso).
Para ello, por favor escríbanos a [email protected]
especificando:
su número de pedido,
descripción del mal funcionamiento,
y, si es posible, un breve video que ilustre el problema (esto nos permite acelerar la atención).
Tan pronto como recibamos estos elementos, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted rápidamente para ayudarle en el procedimiento de devolución.
Lamentamos nuevamente las molestias ocasionadas y gracias por su comprensión.
Gracias por su mensaje y lamentamos sinceramente la situación que ha encontrado.
Si el monitor efectivamente nunca ha funcionado, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos realizar las verificaciones necesarias y ofrecerle la solución más adecuada (cambio o reembolso).
Para ello, por favor escríbanos a [email protected]
especificando:
su número de pedido,
descripción del mal funcionamiento,
y, si es posible, un breve video que ilustre el problema (esto nos permite acelerar la atención).
Tan pronto como recibamos estos elementos, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted rápidamente para ayudarle en el procedimiento de devolución.
Lamentamos nuevamente las molestias ocasionadas y gracias por su comprensión.
N
Nota: 2 de 5
Creo que el material del borde de la cuna es muy fino, lo había comprado para evitar que se lastimara, pero no ha cambiado nada.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
El tejido 3D del borde de la cuna es de hecho intencionadamente fino, ya que es transpirable.
Sin embargo, incluso con este material fino, el borde de la cuna está diseñado para evitar que el bebé pueda pasar su brazo o su pierna entre los barrotes, evitando así atrapamientos o despertares incómodos.
Entendemos que esto puede sorprender si se espera un efecto de «cojín», pero la prioridad de diseño sigue siendo ante todo la transpirabilidad.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si desea más información o consejos de instalación.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
El tejido 3D del borde de la cuna es de hecho intencionadamente fino, ya que es transpirable.
Sin embargo, incluso con este material fino, el borde de la cuna está diseñado para evitar que el bebé pueda pasar su brazo o su pierna entre los barrotes, evitando así atrapamientos o despertares incómodos.
Entendemos que esto puede sorprender si se espera un efecto de «cojín», pero la prioridad de diseño sigue siendo ante todo la transpirabilidad.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si desea más información o consejos de instalación.
G
Nota: 1 de 5
Error en el pedido. He recibido un protector de cuna de 4 lados en lugar de uno de 2 lados. Devolver el paquete es difícil. He pedido un protector de cuna transpirable en otro lugar.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola,
Lamentamos sinceramente el error en la preparación de su pedido. Efectivamente, se trata de un error de nuestra parte y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Como le hemos indicado en nuestras comunicaciones, le hemos propuesto una solución para regularizar la situación a pesar de este error. Lamentamos que esto no haya podido ser de su agrado y que finalmente haya elegido otro producto.
Por supuesto, seguimos a su disposición si lo necesita y le agradecemos su comentario que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio.
Lamentamos sinceramente el error en la preparación de su pedido. Efectivamente, se trata de un error de nuestra parte y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Como le hemos indicado en nuestras comunicaciones, le hemos propuesto una solución para regularizar la situación a pesar de este error. Lamentamos que esto no haya podido ser de su agrado y que finalmente haya elegido otro producto.
Por supuesto, seguimos a su disposición si lo necesita y le agradecemos su comentario que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio.
C
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Reconfortante y con pocas falsas alarmas. La conexión RJ11 está un poco desactualizada. El monitor remoto inalámbrico sería una verdadera evolución del producto. En general, satisfactorio y reconfortante.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
No se trata de guisantes, sino de triángulos
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Sigo esperando mi paquete desde hace 1 mes
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Una catástrofe. Producto recibido y que no es el correcto. Incapacidad del servicio al cliente para encontrar una solución rápida. El regalo de nacimiento ha fallado por su culpa.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola,
Lamentamos sinceramente esta experiencia. Se trata de un error en la preparación del pedido, y entendemos perfectamente su decepción, especialmente por un regalo de nacimiento.
La solución propuesta no fue lo suficientemente rápida para usted, por lo que hemos procedido a reembolsar completamente su pedido.
Nuevamente, nuestras disculpas por este inconveniente.
Que tenga un buen día.
Lamentamos sinceramente esta experiencia. Se trata de un error en la preparación del pedido, y entendemos perfectamente su decepción, especialmente por un regalo de nacimiento.
La solución propuesta no fue lo suficientemente rápida para usted, por lo que hemos procedido a reembolsar completamente su pedido.
Nuevamente, nuestras disculpas por este inconveniente.
Que tenga un buen día.
N
Nota: 2 de 5
La idea es buena, pero el módulo es demasiado brillante, incluso en la oscuridad tuvimos que cubrir con cinta adhesiva todos los LED parpadeantes y aún se ve a través de ellos, lo que a veces despierta al bebé o a sus padres. Y aunque nunca pedí ser inscrito en los boletines y ya me he dado de baja de varios correos de spam, todavía los recibo, lo cual es ilegal.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola,
Gracias por su mensaje.
El mal funcionamiento del modo noche que usted observa puede efectivamente verse afectado por la presencia de una fuente de luz cercana a la caja, en particular:
una cámara infrarroja colocada demasiado cerca o dirigida directamente hacia el monitor,
o una luz nocturna demasiado brillante, incluso si la habitación parece oscura a simple vista.
Le aconsejamos que verifique estos elementos y, si es posible, aleje o reoriente la cámara infrarroja y/o reduzca la intensidad de la luz nocturna para permitir que el sensor de luz del monitor funcione correctamente.
No dude en mantenernos informados después de esta prueba, y por supuesto, si el problema persiste, estamos a su entera disposición para ayudarle.
En cuanto a los boletines, haremos lo necesario de inmediato.
Atentamente.
Gracias por su mensaje.
El mal funcionamiento del modo noche que usted observa puede efectivamente verse afectado por la presencia de una fuente de luz cercana a la caja, en particular:
una cámara infrarroja colocada demasiado cerca o dirigida directamente hacia el monitor,
o una luz nocturna demasiado brillante, incluso si la habitación parece oscura a simple vista.
Le aconsejamos que verifique estos elementos y, si es posible, aleje o reoriente la cámara infrarroja y/o reduzca la intensidad de la luz nocturna para permitir que el sensor de luz del monitor funcione correctamente.
No dude en mantenernos informados después de esta prueba, y por supuesto, si el problema persiste, estamos a su entera disposición para ayudarle.
En cuanto a los boletines, haremos lo necesario de inmediato.
Atentamente.
N
Nota: 1 de 5
Muy buen producto, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola Nadine,
¡Le agradecemos por su comentario positivo! Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que nuestro producto le haya gustado. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias.
Atentamente,
El equipo de Nanny Care
¡Le agradecemos por su comentario positivo! Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que nuestro producto le haya gustado. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias.
Atentamente,
El equipo de Nanny Care
A
Nota: 1 de 5
El paquete ha sido devuelto y aún no he sido reembolsado. Me gustaría volver a hacer el pedido tan pronto como reciba el reembolso
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola señora Saint Martin,
Acabamos de recibir la confirmación del transportista: lamentablemente, su paquete se ha perdido.
Queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente.
Hemos procedido inmediatamente al reembolso total de su pedido.
Para disculparnos por las molestias ocasionadas, también le ofrecemos un código promocional para usar en su próxima compra en nuestro sitio.
Lamentamos nuevamente esta situación ajena a nuestra voluntad, y gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Nanny Care
Acabamos de recibir la confirmación del transportista: lamentablemente, su paquete se ha perdido.
Queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente.
Hemos procedido inmediatamente al reembolso total de su pedido.
Para disculparnos por las molestias ocasionadas, también le ofrecemos un código promocional para usar en su próxima compra en nuestro sitio.
Lamentamos nuevamente esta situación ajena a nuestra voluntad, y gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Nanny Care
M
Nota: 4 de 5
Es una pena que tuve que enviar un correo para la entrega...
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
El pedido se ha realizado correctamente. La entrega en el punto de recogida fue rápida.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Hola, Dado el precio, no es aceptable tener un enchufe en mal estado y, por lo tanto, no funcional.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola,
Lamentamos saber que ha tenido un problema con su producto.
Después de verificar, su pedido se refiere a un monitor Nanny BM-02, que funciona exclusivamente con pilas y no tiene ningún enchufe de corriente. ¿Es posible que se esté refiriendo al conector del cable del colchón de detección?
Si es así, es de hecho muy raro, pero tomamos este tipo de situaciones muy en serio. Dado que su producto tiene una garantía de 2 años, le invitamos a que se comunique con nosotros directamente para que podamos organizar un servicio postventa rápido y eficiente.
No dude en enviarnos una foto o una descripción más precisa del defecto para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El servicio al cliente de Nanny Care
Lamentamos saber que ha tenido un problema con su producto.
Después de verificar, su pedido se refiere a un monitor Nanny BM-02, que funciona exclusivamente con pilas y no tiene ningún enchufe de corriente. ¿Es posible que se esté refiriendo al conector del cable del colchón de detección?
Si es así, es de hecho muy raro, pero tomamos este tipo de situaciones muy en serio. Dado que su producto tiene una garantía de 2 años, le invitamos a que se comunique con nosotros directamente para que podamos organizar un servicio postventa rápido y eficiente.
No dude en enviarnos una foto o una descripción más precisa del defecto para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El servicio al cliente de Nanny Care
M
Nota: 2 de 5
Satisfecha con mi compra en sí misma, pero no realmente con el servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola,
Gracias por su opinión.
Después de verificar, el servicio al cliente le respondió de inmediato indicándole:
"El 1 de mayo es el día del trabajo, es un día festivo en Francia. Nuestros servicios logísticos estaban excepcionalmente cerrados y ningún pedido pudo ser procesado ese día.
Su pedido fue atendido tan pronto como se reabrió nuestro almacén, el 2 de mayo, y se envió lo más rápido posible. Desafortunadamente, esto efectivamente retrasa la entrega inicialmente prevista en J+1.
Entendemos su decepción con respecto a los gastos de envío exprés y, por supuesto, estamos a su disposición para discutirlo si es necesario.
Gracias por su comprensión,
Atentamente, "
No dude en volver a contactarnos si es necesario.
Gracias por su opinión.
Después de verificar, el servicio al cliente le respondió de inmediato indicándole:
"El 1 de mayo es el día del trabajo, es un día festivo en Francia. Nuestros servicios logísticos estaban excepcionalmente cerrados y ningún pedido pudo ser procesado ese día.
Su pedido fue atendido tan pronto como se reabrió nuestro almacén, el 2 de mayo, y se envió lo más rápido posible. Desafortunadamente, esto efectivamente retrasa la entrega inicialmente prevista en J+1.
Entendemos su decepción con respecto a los gastos de envío exprés y, por supuesto, estamos a su disposición para discutirlo si es necesario.
Gracias por su comprensión,
Atentamente, "
No dude en volver a contactarnos si es necesario.
V
Nota: 1 de 5
El colchón suena a los 3 minutos, es enorme.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola,
Gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido identificar y resolver su problema durante nuestras conversaciones.
Efectivamente, la alarma se activaba por la proximidad de la cuna a la cama de los padres. Como los sensores del monitor respiratorio Nanny son muy sensibles, pueden detectar movimientos externos si no hay al menos 50 cm entre la cama de los padres y el codo.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Nanny Care
Gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido identificar y resolver su problema durante nuestras conversaciones.
Efectivamente, la alarma se activaba por la proximidad de la cuna a la cama de los padres. Como los sensores del monitor respiratorio Nanny son muy sensibles, pueden detectar movimientos externos si no hay al menos 50 cm entre la cama de los padres y el codo.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Le deseamos lo mejor,
El equipo de Nanny Care
S
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido. La entrega de DPD es catastrófica. Tuve 2 personas en el teléfono que no me dieron la misma información.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola Stéphanie,
Nos gustaría pedirle disculpas por el retraso anormalmente largo en su entrega. Comprendemos su frustración y lamentamos sinceramente esta situación, que escapa a nuestro control.
Tras nuestras conversaciones, le enviamos inmediatamente un nuevo paquete para evitarle una espera demasiado larga. Nos complace saber que lo ha recibido y esperamos que le satisfaga plenamente.
Su satisfacción es importante para nosotros y quedamos a su disposición para cualquier pregunta o solicitud de asistencia. Si lo desea, le agradeceríamos que actualizara su reseña en función de su experiencia final.
Gracias de nuevo por su paciencia y confianza.
Nos gustaría pedirle disculpas por el retraso anormalmente largo en su entrega. Comprendemos su frustración y lamentamos sinceramente esta situación, que escapa a nuestro control.
Tras nuestras conversaciones, le enviamos inmediatamente un nuevo paquete para evitarle una espera demasiado larga. Nos complace saber que lo ha recibido y esperamos que le satisfaga plenamente.
Su satisfacción es importante para nosotros y quedamos a su disposición para cualquier pregunta o solicitud de asistencia. Si lo desea, le agradeceríamos que actualizara su reseña en función de su experiencia final.
Gracias de nuevo por su paciencia y confianza.
A
Nota: 1 de 5
No se ha recibido ningún paquete porque no hay existencias , decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola Ambre,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por la falta de stock del artículo que ha pedido.
Entendemos perfectamente su descontento y lamentamos profundamente la confusión causada por nuestro sistema.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por la falta de stock del artículo que ha pedido.
Entendemos perfectamente su descontento y lamentamos profundamente la confusión causada por nuestro sistema.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
C
Nota: 2 de 5
El pedido no era lo que esperaba
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola Valerie,
Gracias por tu comentario y lamentamos que el producto no cumpliera tus expectativas.
Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para proporcionarnos más detalles sobre su decepción con el producto que ha recibido. Esto nos permitirá transmitir la información a nuestro equipo de calidad para su verificación.
Gracias por tu comentario y lamentamos que el producto no cumpliera tus expectativas.
Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para proporcionarnos más detalles sobre su decepción con el producto que ha recibido. Esto nos permitirá transmitir la información a nuestro equipo de calidad para su verificación.
D
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 16 de diciembre Normalmente se entrega en 24/48 horas Hoy es 28 de diciembre Sin noticias Solicitud de información sobre mi pedido Sin respuesta ¿Dónde está mi paquete?
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Nos gustaría agradecerle su paciencia e informarle de que hemos tenido en cuenta su petición relativa a su pedido. Tras ponernos de nuevo en contacto con nuestro transportista, lamentablemente parece que su paquete se ha perdido. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas y comprendemos perfectamente su decepción. Para remediar la situación, le hemos reembolsado la totalidad de su pedido. Si desea realizar un nuevo pedido, estaremos encantados de ofrecerle un descuento excepcional como gesto de buena voluntad. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o si desea beneficiarse de este descuento en su próximo pedido. Una vez más, nuestras disculpas por este incidente y gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de Nanny Care
J
Nota: 1 de 5
Cámara nada práctica, lo desaconsejo
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola, gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión sobre este artículo. Parece que tuviste una experiencia decepcionante con la cámara. ¿Puede decirnos qué le molestó exactamente? ¿Fue la calidad de imagen, la facilidad de uso, la durabilidad o algo más? Esto podría ayudarnos a comprender mejor los puntos débiles del producto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, Ana Nanny Care Team
F
Nota: 1 de 5
No encuentro mi pedido en Intermarché Dol de Bretagne. DPD no parece ser capaz de localizar mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola señor, ¿podría ponerse en contacto con nosotros directamente en el 05 56 78 78 08 con su número de pedido para que podamos realizar las gestiones necesarias con el transportista? Gracias de antemano. Servicio de atención al cliente de Nanny Care
S
Nota: 4 de 5
Sitio comprensible, productos bien explicados. El único inconveniente fue que después de hacer el pedido el seguimiento del paquete no fue posible (tal vez porque estoy en Suiza y no en Francia). Por lo demás
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros, su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. En cuanto al seguimiento de su paquete, debería haber recibido un correo electrónico con el número de seguimiento y poder seguir la entrega. Tenga en cuenta que nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 17:00. ¡Hasta pronto en nuestro sitio web!
C
Nota: 4 de 5
Es un regalo de nacimiento enviado directamente a los afectados
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Muchas gracias por sus comentarios positivos. ¡Nos vemos pronto en nuestro sitio!
A
Nota: 4 de 5
TODAVÍA NO SE UTILIZA PERO ES UN ELEMENTO DE SEGURIDAD PARA EL BEBÉ
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Muchas gracias por sus comentarios positivos. No dude en darnos su opinión sobre su experiencia después del uso. ¡Hasta pronto en nuestro sitio web!
A
Nota: 4 de 5
Pedido tramitado y enviado rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros, su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
M
Nota: 4 de 5
Cuando pagué, no encontré la dirección de entrega de los futuros padres, así que pedí que me lo entregaran en casa.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Muchas gracias por sus comentarios positivos. ¡Nos vemos pronto en nuestro sitio!
E
Nota: 4 de 5
Mamá de un niño pequeño, ¡me salva las noches!
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros, su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
A
Nota: 4 de 5
Velocidad de reacción
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros, su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
E
Nota: 4 de 5
Navegación fluida
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros, su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
M
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de ordenar para mí que no es la costumbre por otra parte el proveedor que había elegido no que mi primer paquete nunca llegó el servicio después de la venta muy reactivo mi devuelto mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros, su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto en nuestra web!
H
Nota: 2 de 5
Tomé el Lote con la cámara y francamente estoy muy decepcionado con la cámara tiene una calidad muy pobre y hace ruido francamente por el precio estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Nanny Care
Hola Honorine, Tienes un derecho de desistimiento de 30 días si no estás satisfecha con la cámara. Puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Te devolveremos el dinero una vez recibido el producto. Saludos cordiales, El equipo de atención al cliente