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M
Nota: 4 de 5
Totalmente satisfecho
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Opiniones de clientes de Nanny Care
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 3 599 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por entregas rápidas y cuidadas, con embalaje impecable y productos que llegan conforme a la descripción, lo que genera tranquilidad y satisfacción al usar artículos para el bebé. Los clientes valoran especialmente la rapidez de envío, la facilidad de uso y la fiabilidad de los productos, así como la atención y eficacia del servicio al cliente cuando surgen asuntos. La calidad y la adecuación de los artículos, desde cojines de cuna hasta monitores y colchones, se mencionan frecuentemente como puntos fuertes que permiten dormir con confianza y recomendar la tienda. En general, la experiencia se caracteriza por rapidez, facilidad de implementación y cumplimiento de las expectativas.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Me costó un poco ponerme en contacto con ellos para pedirles explicaciones sobre una de las pulseras, pero luego todo fue bien.
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J
Nota: 3 de 5
Es muy tranquilizador para los padres, pero que nos despierten en mitad de la noche porque nuestra hija se ha puesto de lado y el monitor ya no detecta su BOF. Debo señalar que está instalado correctamente en el centro de su cama, sobre una placa rígida como se recomienda. Sólo llevamos 3 noches usándolo, así que esperamos que éste sea el único episodio estresante.
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G
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, artículo según lo anunciado
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A
Nota: 3 de 5
Una parte del pedido no correspondía, así que tuve que aportar la prueba del error de preparación, volver al relevo de paquetería para recoger el resto del pedido y luego devolver lo que se había entregado por error... 3 viajes en lugar de uno y ningún gesto comercial, ¡es una vergüenza!
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M
Nota: 2 de 5
la mochila dragon la pedi y la mochila dinosaurio la recibi etiquetada como mochila dragon!!! seguramente un problema de etiquetado de stock es una pena!!! estando de vacaciones y necesitando realmente la mochila no la devolvi no hay nada de que quejarse del producto es muy bueno.
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P
Nota: 3 de 5
No se han cumplido las medidas solicitadas
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R
Nota: 4 de 5
Muy bueno, a mi hijo le gusta
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G
Nota: 2 de 5
Tuve que volver a llamar para que mi regalo llegara a su destino, pero el servicio de atención al cliente fue eficiente.
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C
Nota: 2 de 5
No prometan una entrega en 24 o 48 horas cuando no están seguros del repartidor. El paquete tardó 10 días en llegar, y además, había pedido un artículo de Dinosaurios porque estaba disponible en el sitio, y sólo después del pago me dijeron que ya no estaba disponible... Tenía la opción entre un reembolso (siempre complicado) y/o cambiar el artículo... Es una pena porque su juego de productos era interesante...
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M
Nota: 1 de 5
Nos dejaron el paquete en la puerta de casa, en medio de la calle, aunque estamos en el centro de la ciudad. No podríamos haberlo encontrado, podría estar defectuoso... ¡por el precio es realmente decepcionante! También podríamos haberlo declarado no entregado y aún no lo hemos probado. Aún no lo hemos probado, pero lo compramos pensando que sería una buena solución para dormir más tranquilos. A ver.
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M
Nota: 4 de 5
La entrega no fue genial, nos pidieron que esperásemos la entrega a tal hora y cuando llegó la hora nos informaron de un problema de entrega por su parte, por lo que se pospuso al día siguiente, así que hice el puerro para nada.
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M
Nota: 1 de 5
Problemas de calidad del producto, mal funcionamiento.
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M
Nota: 4 de 5
Sitio agradable, entrega rápida, a pesar de un retraso de 1 día.
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F
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia. Pedí un pack de monitor + videoteléfono y lo recibí sin el videoteléfono. Tuve que probar vía llamadas / emails / fotos para luego recibir el videoteléfono. La imagen es de muy mala calidad, incluso de día. La imagen está muy pixelada. Hice una reclamación y me pidieron fotos, que aporté dos veces, y luego me pidieron nuevas. En Amazon las hay de mucha mejor calidad y mucho más baratas. No los recomiendo.
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H
Nota: 4 de 5
Producto correcto, entrega rápida.
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S
Nota: 1 de 5
Servicio y realmente nulo miro haber comprado de ustedes un me para tener una respuesta es realmente maltratado y el problema nunca se ha resuelto, recibió la cama rota.
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L
Nota: 4 de 5
El sitio es completo, pero está un poco desordenado y no es fácil encontrar lo que se busca.
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J
Nota: 4 de 5
Sencillo y sensible.
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J
Nota: 4 de 5
El producto es perfecto, pero el socio de entrega deja que desear...
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D
Nota: 4 de 5
bien
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M
Nota: 4 de 5
buena satisfacción
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H
Nota: 1 de 5
Pulsera de alarma recibida con manchas y ruido de piezas metálicas en el interior, me dijeron que es normal manchas que puede suceder y ninguna respuesta para el ruido extraño. La devolví inmediatamente el mismo día, se negaron a reembolsarme los 15 euros de gastos de envío por collissimo (cartón pesado) con el pretexto de que ¡era una devolución por mi parte y no culpa suya! En resumen, no fueron serios y ni siquiera se ofrecieron a enviarme otra pulsera, ¡sabiendo que ya había pagado 250 euros por algo dudoso para poner en la muñeca de mi bebé de 1 año! Muy decepcionada, sobre todo porque soy cliente de nanny care.
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D
Nota: 3 de 5
No entendí bien que había 2 remitentes, lo que no es fácil cuando se hace un pedido.
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C
Nota: 3 de 5
Entrega muy rápida. Producto tal como se describe pero demasiado pequeño para mi bebé. Altura 65cm y peso 7kg.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
Nota: 2 de 5
El cochecito está en perfectas condiciones y bien embalado. El único problema es que me faltaba un artículo, es decir, el soporte para la copa, así que todavía estoy esperando a que llegue.
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P
Nota: 3 de 5
No se ha respetado el plazo de entrega anunciado al realizar el pedido. Entrega 7 días después de 48 a 72 horas anunciadas.
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C
Nota: 1 de 5
Muy descontenta con la tramitación de mi pedido, el pedido no se tramitó y la tienda se quedó con el dinero sin haber enviado el pedido. Después de 7 días laborables de entrega en lugar de 2 como se indica en el sitio, la recepción del paquete. Reclamación hecha por correo electrónico, sin respuesta... En resumen, creo que es mejor evitar este sitio.
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J
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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V
Nota: 4 de 5
Bien, no hay problemas que señalar.
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J
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido
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M
Nota: 4 de 5
muy buen producto pero la entrega es un poco larga. si hay algun problema con el cuidado de la niñera y tengo que recomendar uno, me fastidiara estar tanto tiempo sin el. es un producto a revisar pero estoy satisfecha con la calidad desde hace 3 años.
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L
Nota: 4 de 5
Todo fue como la seda, desde el pedido hasta la entrega.
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O
Nota: 4 de 5
Producto perfectamente conforme al pedido
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D
Nota: 4 de 5
La entrega tardó un poco más de lo esperado, pero aun así fue muy satisfactoria.
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F
Nota: 2 de 5
Cuando resaltan en el artículo el plazo de entrega de 24/48h y luego me explican que es de 24/48h una vez enviado el pedido, no me cuadra, por lo que dejaré de ser cliente suyo.
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M
Nota: 4 de 5
En mi opinión, la entrega fue puntual. Recomiendo este sitio. Buen producto.
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R
Nota: 3 de 5
El parachoques de la cuna es demasiado grande para una cuna convencional
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F
Nota: 3 de 5
Las devoluciones corren a cargo del cliente.
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