El store destaca por la calidad y confiabilidad de sus productos, con entregas rápidas y condiciones adecuadas al recibirlos, como paquetes sellados al vacío que protegen aroma y características. Los clientes destacan comodidad y ajuste de gafas, ligereza y buen acabado, así como satisfacción con el rendimiento de productos específicos como kits de beerye y gafas para deportes en luz intensa. También se valora la rapidez y la atención profesional del servicio al cliente, junto con una experiencia de compra conveniente y productos que cumplen lo esperado.
Gracias por tu valoración.
Hemos visto que has dado 1 estrella al producto, pero no nos has dejado ningún comentario. Nos gustaría saber qué ha ocurrido para poder entender la incidencia y ayudarte o mejorar en lo que sea necesario.
Si quieres, puedes contarnos un poco más o contactar con nuestro equipo de atención al cliente y lo revisamos contigo.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2025
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2025
No pica y buscaba algo picante, seguiré probando.
Gracias
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Respuesta de MY VAPE SHOP
¡Gracias por tu comentario!
Sentimos que el nivel de picante no haya sido el que esperabas. Ten en cuenta que la percepción del picante puede variar mucho de una persona a otra, y además cada cosecha puede presentar ligeras diferencias de intensidad.
Si lo deseas, podemos recomendarte opciones más fuertes para que encuentres justo el picante que buscas. ¡Gracias por seguir probando!
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Buscaba picante y no he acertado el wiri wiri está bien, compré también chile de árbol y no pica, seguiré probando a ver si encuentro alguno de mi gusto.
Muchas gracias
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Respuesta de MY VAPE SHOP
¡Gracias por tu comentario!
Sentimos que el nivel de picante no haya sido el que esperabas. El wiri wiri suele tener un picante intenso, pero es verdad que puede variar según quien la tome.
Si buscas algo realmente potente, estaremos encantados de recomendarte otras variedades más picantes para que encuentres la que mejor se adapte a lo que buscas.
Muchas gracias por seguir probando y por tu confianza.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
La bolsa llegó rota
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho que la bolsa haya llegado rota. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para solucionarlo cuanto antes.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/11/2025
El kit especificaba que incluía una tela de quesero, necesaria además para muchas de las recetas y no la incluía en la caja
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho lo ocurrido. El kit debe incluir la tela de quesero y sentimos que no haya llegado en tu caja. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo a través del correo para solucionarlo de inmediato.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Para mí falta canela
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Respuesta de MY VAPE SHOP
¡Gracias por tu comentario!
Tomamos nota de tu sugerencia sobre la canela en la mezcla para pan de especias. Agradecemos mucho que nos lo indiques y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras del producto.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2025
El producto me llegó con una fecha de caducidad de tres meses.
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho lo ocurrido y te pedimos disculpas por las molestias.
Estamos trabajando para que todos nuestros artículos incluyan claramente la fecha de consumo preferente y así evitar confusiones en el futuro. Agradecemos que nos lo hayas comunicado para poder seguir mejorando.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2025
Cuesta mucho ver la temperatura
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos las molestias y agradecemos mucho tu comentario. Tomamos nota de tu observación sobre la visibilidad del termómetro para revisarlo con el fabricante y poder mejorarlo en futuras versiones.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/10/2025
Muy mal, estaban todas las semillas pegadas juntas como un bloque entero, no se podían separar. Pensé que estaban caducadas cuando en realidad no. Supongo que han debido de estar mal almacenadas. Tiré el bote a la basura.
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho lo sucedido y te pedimos disculpas por las molestias. Vamos a escribirte directamente a tu correo para revisar lo ocurrido y ofrecerte una solución lo antes posible.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/10/2025
Debería haber venido con la boca cerrada para que salga una gota, de la manera que ha venido tienes que tener mucho cuidado de no echar un chorro al no tener un difusor de plástico o algo que controle la salida del líquido. Muchas gracias.
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu observación. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el difusor, ya que puede ser una mejora útil para facilitar el uso y el control del producto.
Agradecemos mucho que nos lo hayas indicado y lo trasladaremos al equipo correspondiente para valorarlo en futuras presentaciones.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 2 de 5
El pedido llegó bien... pero al manipular las tripas y tratar de limpiarlas con el agua del grifo estaban con huecos en varias partes... porfa tened más cuidado en los productos que vendan... y la pregunta del millón que hago ahora?... se me dañó el producto que tenía para ello.
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido con las tripas y entendemos perfectamente tu frustración. Vamos a revisar lo sucedido y nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una solución lo antes posible.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 1 de 5
El producto no estaba cerrado/sellado.
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho la incidencia con tu pedido y el hecho de que el producto no estuviera correctamente sellado. Ya nos hemos puesto en contacto contigo para ofrecerte una solución lo antes posible.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 3 de 5
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Nota: 3 de 5
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Nota: 3 de 5
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Nota: 1 de 5
El producto está rancio y la empresa se niega a admitirlo o reembolsarlo.
Tiene un terrible regusto. Esto sucede con el coco cuando no se almacena adecuadamente, y justo antes de que se estropee completamente.
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Nos gustaría aclarar que todos nuestros lotes son cuidadosamente revisados en nuestro almacén y por el fabricante para garantizar su calidad y seguridad. Sin embargo, entendemos tu insatisfacción y agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 3 de 5
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Nota: 1 de 5
Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho que tu experiencia con nuestra levadura SafAle no haya sido satisfactoria. Nos hubiera encantado conocer más detalles para poder entender qué ocurrió y ofrecerte una solución.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 1 de 5
No funciona, y de verdad la carne está tan salada que no se puede comer
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho que la experiencia no haya sido la esperada. Este ablandador debe usarse en poca cantidad: aproximadamente ½ a 1 cucharadita por cada kilo de carne, espolvoreado sobre la superficie y dejando reposar 1-2 horas. Es importante no añadir sal extra, ya que el producto ya la contiene. Con esta dosis la carne queda tierna y sabrosa sin exceso de sal.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 3 de 5
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Nota: 3 de 5
ruca ruca me gusta más
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¡Muchas gracias por tu reseña!
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 3 de 5
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Nota: 3 de 5
Respuesta de MY VAPE SHOP
¡Gracias por tu valoración! Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos encantaría saber qué aspecto podríamos mejorar para ofrecerte un mejor servicio en el futuro.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 3 de 5
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Nota: 2 de 5
Caro y en una bajísima concentración está diluido a un porcentaje muy bajo con lo que te obliga a usar más cantidad para el uso real que se le tiene que dar.
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Se trata de un cloruro de calcio en solución al 33% tal y como se indica en la descripción del producto. Es el más usado en quesería. Si lo buscabas de mayor concentración o es para otros usos, es probable que hayas comprado el producto equivocado.
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Nota: 3 de 5
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Dirk B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Cliente desde hace varios años. Servicio alterado por el cambio de su punto de entrega de Antibes a Vallauris sin previo aviso... (más costoso para el proveedor que entrega y recoge la ropa). Atención correcta por parte del equipo local. Entrega incompleta (sin toallas) constatada una vez. Promesa de nota de crédito no seguida por su administración. El mayor desafío es la lejanía de su punto de distribución. Primeros años, entrega en Tourrettes s/Loup, luego recogida en Antibes, este año recogida en Vallauris... (¿pronto aún más lejos?).
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Nota: 1 de 5
Hoja informativa de elaboración de cerveza suministrada, no vino
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D
De S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2025
¡Mis dos últimos pedidos, las sábanas y las fundas de almohada estaban manchadas! ¡Inconcebible!
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Nota: 2 de 5
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Lino ok.
Servicio al cliente nulo
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Pocas explicaciones al alquilar un mes
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Nota: 1 de 5
Llevo más de 10 años utilizando esta levadura y nunca me había dado problemas. La activé como siempre dando un golpe a la bolsa para liberar los nutrientes pero no funcionó. Por suerte tenía un sobre de levadura seca que utilicé.
He intentado devolver la levadura líquida ya que no me fío de que esté en buenas condiciones y aunque me han ido respondiendo desde atención al cliente no han puesto ninguna facilidad para que la pueda devolver, ni me han enviado un reembolso.
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Gracias por tu comentario y sentimos mucho lo ocurrido con la levadura líquida.
Desde atención al cliente te hemos indicado cómo proceder con el starter para intentar su activación y también nos hemos ofrecido a recoger el producto. Para poder gestionar correctamente la devolución, necesitamos que la levadura esté embalada tal como se envió, con el gel frío, para garantizar que llegue en condiciones adecuadas y poder tramitar el reembolso o la reposición.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta y esperamos poder darte una solución satisfactoria.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 1 de 5
Me mandaron un producto abierto y al reclamar me mandaron otro producto abierto. Al reclamar por tercera vez pasaron de mi.
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados y entendemos perfectamente tu malestar.
La incidencia fue resuelta abonándote el importe del artículo afectado. Aun así, te pedimos disculpas por la experiencia y agradecemos tu comprensión.
Esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en futuras ocasiones.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
A
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Nota: 3 de 5
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¡Gracias por tu valoración!
Lamentamos no haber alcanzado una experiencia totalmente satisfactoria. Si quieres compartirnos más detalles o sugerencias para mejorar, estaremos encantados de escucharte.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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Nota: 1 de 5
Lo primero la pésima calidad del plástico y lo endeble que es.
Por otro lado no cogéis ninguno de los teléfonos que ponéis en vuestra Web y no contestáis los correos electrónicos.
No os voy a volver a pedir nada y os voy a poner fatal en las webs de opiniones.
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho que el producto no haya cumplido con sus expectativas. Hemos revisado nuestro sistema y no encontramos ningún contacto recibido por su parte. Nos hemos puesto en contacto con usted tanto por correo electrónico como por teléfono, pero no hemos obtenido respuesta a la llamada.
Quedamos a su disposición para resolver cualquier incidencia.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
A
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Nota: 1 de 5
me han enviado otra chapadora
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Respuesta de MY VAPE SHOP
Lamentamos mucho la confusión y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Ya hemos abierto una incidencia para solventarlo y enviarle la chapadora correcta lo antes posible.
Un cordial saludo de todo el equipo Cocinista.
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