Opiniones de clientes de Multimalin

Hola,
Tras nuestra respuesta por correo el 25/04/18, aquí está el mensaje que le habíamos asignado por correo electrónico. ¿Podría responder a este último por correo también para que podamos encontrar una solución a su problema?
Hoy hemos visto su opinión sobre nuestro producto tablas de multiplicación.
Indica que no ha recibido su pedido.
Lamento mucho eso.
He revisado su carrito y había añadido los siguientes elementos:
- fórmula completa tablas de multiplicación
- oferta ortografía
- animaciones videos ortografía.
Sabiendo que tenemos un estado de su pedido entregado, ¿puede confirmarme
que solo le falta la fórmula tablas de multiplicación?
Podré, tras su respuesta, enviarle el método con urgencia.
Atentamente,
Anaïs
[email protected]

Hola,
Lamento la decepción del CD. Efectivamente, después de cada palabra vista, hay que ir al menú para elegir la nueva palabra a estudiar. Esto se hizo expresamente para que todas las personas pudieran elegir la palabra deseada. Sabiendo que además el menú está clasificado en orden alfabético, debería ser fácil elegir una nueva palabra. Para tabletas y smartphones se ha creado una versión en línea y está disponible para la venta si desea mostrar las animaciones en video a los niños en estos soportes. Atentamente, Anaïs

Hola,
No habiendo recibido respuesta al correo que les escribí, les respondo aquí.
Hoy hemos visto su opinión sobre nuestro producto tablas de multiplicación y ortografía.
Indica que no ha recibido su pedido.
Lamento mucho eso. Efectivamente, ocurrió un problema durante la transición del paquete.
Por lo tanto, le envío hoy el método de ortografía cuyo número de seguimiento es: 1K 018 997 6090 7
número activo en el sitio: http://www.laposte.fr/csuivi/
La versión de tablas también se le enviará hoy a través de Amazon, por lo que la recibirá mañana.
Los servicios de Amazon le enviarán un correo electrónico con su número de seguimiento.
Atentamente, Anaïs

Hola,
Efectivamente, como se indica en el correo enviado, hemos pasado por un período difícil. Nos hemos disculpado ofreciéndole regalos adicionales. Y como usted dice, hemos aprendido lecciones de ello. Nuevamente, lamento esta espera. Atentamente, Anaïs.

Hola,
Para satisfacerle, le hemos enviado de nuevo el pedido con entrega a domicilio. Esperamos que nuestro servicio al cliente haya estado a la altura de sus expectativas. Atentamente, Anaïs

Hola, ha recibido una respuesta a sus correos electrónicos para informarle que su acceso ha sido desbloqueado. El plazo de respuesta es normalmente de 24 horas, pero el plazo se ha alargado excepcionalmente durante el lanzamiento de Multimalin ortografía que ha registrado un pico de ventas de 2,000 pedidos en 6 días (agotado). Espero que los niños a los que cuida estén encantados con el método Multimalin. No dude en hacernos comentarios por correo electrónico, estamos a su disposición.

Hola,
Gracias por su respuesta. Todos los comentarios son buenos para mejorar nuestros productos. Cordialmente, Anaïs.

Ya hemos intercambiado correos sobre su problema recurrente. Creemos haber encontrado el origen del problema: como usted utiliza regularmente su acceso en un smartphone, este debe tener una dirección IP que cambia regularmente. Como nuestro sistema de protección se basa en un máximo de 3 direcciones IP, esto explica el problema. Estamos trabajando para resolver este caso y mientras tanto, seguimos disponibles por correo electrónico para desbloquear sus accesos.

Hola, Dentro del cuaderno, la guía de uso y los consejos deberían ayudarte a implementar el método. Cordialmente, Anaïs.

Hola, Lamento este problema, normalmente el acceso se realiza instantáneamente. Esperando que nuestro servicio al cliente te haya brindado satisfacción. Cordialmente, Anaïs

Hola, lamento este problema. La versión en línea es de pago una vez y luego el acceso a esta última es ilimitado en el tiempo. Por lo tanto, le invito a contactar a nuestro servicio al cliente en la siguiente dirección: [email protected] para resolver su problema y reembolsarle los pagos adicionales si los ha habido. Atentamente, Anaïs.