Opiniones de clientes de Multimalin

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 3 772 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Multimalin destaca por su impacto claro en el aprendizaje de las tablas y la conjugación, con resultados visibles en poco tiempo: niños memorizaron y aprendieron con rapidez, a veces en menos de una semana o mes, y muestran entusiasmo al practicar con el juego de cartas y los videos. La entrega y el acceso al contenido son rápidos y prácticos, con envíos veloces y acceso a videos antes de recibir los paquetes, lo que permite empezar de inmediato. El método se percibe como lúdico y motivador, con comentarios de progreso notable, preferencia de los niños por las actividades y una mayor confianza al memorizar, acompañados de apoyo y atención al cliente percibida como reactiva y profesional.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2021
No he recibido el pedido
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Respuesta de Multimalin
Hola,
Hemos verificado su expediente.
De nuestra parte, el paquete está marcado como "entregado".
Aquí está el enlace de seguimiento de su paquete:
https://track.cubyn.com/CUB186752080
Si no es el caso, el documento que debe completar y firmar se le ha enviado por otro correo electrónico para que lo devuelva y podamos hacer lo necesario. Verifique en los spam si es necesario. Estamos a su disposición para responder a su solicitud.
Atentamente,
Sophie, servicio al cliente de multimalin.com
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Las historias eran mejores con las multiplicaciones y el presente.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/08/2021
El sitio merecería una renovación para ser más claro
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2021
El precio varía de simple a triple si se quiere en computadora o tableta. Imposible variar los soportes que son importantes para ayudar en el aprendizaje de los niños.
Servicio al cliente simpático pero que no ayuda en nada.
Para repetir, ¡no compraré!
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Respuesta de Multimalin
Hola, creo que se refiere al sitio que corresponde al acceso en línea. Así que vamos a actualizar su cuenta. Recibirá un correo electrónico con su enlace de acceso y su contraseña. Lo importante en el uso del método es hacer que el niño verbalice. Atentamente, el equipo de Multimalin
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2021
Mis hijos no pueden con este método.
¿Quizás son demasiado grandes? 11 y 14
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2021
No he podido conectarme con la contraseña para los dibujos animados.
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola,
Lamentamos el problema encontrado.
Le hemos enviado el enlace de acceso nuevamente por otro correo electrónico.
Le deseamos mucho placer en el uso de MULTIMALIN con los niños a los que cuida.
Atentamente,
Sophie, servicio al cliente de multimalin.com
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2021
La entrega fue casi inmediata, ya que pedí los dibujos animados. Pasado el entusiasmo de los primeros momentos, es evidente que a mi hija le lleva más tiempo rehacer el recorrido de la historia, incluso repetida varias veces, que recordar el resultado en sí. El aprendizaje de memoria sigue siendo el mejor medio para retener sus tablas de multiplicación.
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Respuesta de Multimalin
Hola, Lamento su decepción. Hay algo que debe hacer para que él se adhiera:
Debe hacer que verbalice, es decir, pedirle que responda a preguntas mientras mira las imágenes o los videos: es la clave para crear imágenes mentales. Entonces se sorprenderá de ver a qué velocidad crea imágenes mentales que le permiten ser un campeón de las tablas. Aquí hay un video en el que le muestro cómo hacerlo con el ejemplo del 8x8: https://youtu.be/cn_graKfvyY
Podrá mostrarle este video modelo. Y luego podrá hacer lo mismo con los videos de 7x7, 7x8 y 7x9. Dile que los campeones del mundo de memorización hacen esto para memorizar cientos de cifras en unos minutos. ¡Es realmente la estrategia de memorización más efectiva para memorizar hechos numéricos como las tablas de multiplicación! Esta técnica debe su eficacia al hecho de que está basada en el funcionamiento natural del cerebro.
Avísame si esto funcionó.
Atentamente,
Matthieu Protin
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/04/2021
A pesar de toda la buena publicidad, encuentro que el método es muy complejo, lamento mi compra que no utilizo en absoluto
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Respuesta de Multimalin
Hola,
Lamentamos que esto no funcione para su hijo y estoy sorprendido porque el método está diseñado para que funcione para todos los niños. Compró este método porque necesitaba ayuda, así que me siento responsable de asegurarme de que haya utilizado el enfoque tal como se recomienda. ¿Ha realizado bien la etapa de verbalización que consiste en poner lenguaje (hacer hablar/contar) mientras mira la imagen o el video? De hecho, nuestro cerebro necesita el lenguaje para crear imágenes mentales. Sin esto, el método no puede funcionar. ¿Puede verificar que ha animado bien las sesiones de memorización con el lenguaje refiriéndose al modelo dado por el autor en este breve video?
Aquí hay un video que le muestra cómo animar una sesión.
Creo que esto podría ayudarle:
https://www.youtube.com/watch?v=_yryZlLvwtg&list=UUwLfDMfCp6DCIK1ITsT_V3g&index=22
De lo contrario, intente nuevamente verbalizando mientras mira la imagen o el video.
Aquí hay un video en el que me verá animar una sesión de memorización con un niño que muestra la importancia de la verbalización:
https://www.youtube.com/watch?v=fQ5bjy5Xo5k&list=UUwLfDMfCp6DCIK1ITsT_V3g&index=318
Atentamente,
Matthieu Protin, gerente
Y el equipo al servicio de multimalin.com
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Malo
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Respuesta de Multimalin
Hola,
Lamentamos el problema encontrado.
El enlace de acceso solicitado ha sido enviado nuevamente por otro correo electrónico en respuesta a su reclamación en contáctenos (en el pie de página del sitio multimalin.com).
El correo electrónico puede haber ido a la carpeta de spam de su correo.
Acabamos de crear un nuevo envío de su enlace de acceso a las animaciones de video en línea a la dirección de correo electrónico indicada en su ficha de cliente.
¿Lo ha recibido bien?
Estamos a su disposición.
Le deseamos un agradable día.
Atentamente,
Sophie, servicio al cliente de multimalin.com
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2021
¡Plazos de entrega cortos y respetados! ¡Repartidor muy simpático! ¡Producto tan interesante en la realidad como en el sitio! A ver más adelante con un uso regular... ¡contenta con mi compra!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Mi pedido nunca llegó y a pesar de haberlo señalado... Ninguna respuesta hasta hoy. Pedido realizado el 13/2/21
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Respuesta de Multimalin
Hola, El servicio al cliente ha verificado su expediente y ha intervenido. El enlace de seguimiento de su nuevo paquete le ha sido enviado por otro correo electrónico. Verifique en la carpeta de spam de su correo si es necesario. Además, se le ha ofrecido un enlace de acceso a las animaciones en video de multimalin que le ha sido enviado por otro correo electrónico. Le deseamos mucho placer en el uso de los aprendizajes con MULTIMALIN. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas y le deseamos un agradable día. Sophie, servicio al cliente de multimalin.com
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2021
mi hija no se interesa por su método. Le mostré el dvd, lo vio pero no mostró un interés real y cuando miro su método, pienso que va a ser más largo aprender las tablas así que aprenderlas de memoria. En fin, creo que me dejé llevar por una buena publicidad y opiniones quizás "inventadas".
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Respuesta de Multimalin
Hola, Un pequeño consejo de uso que es muy importante: para crear imágenes mentales, el cerebro necesita del lenguaje. Por eso, en la primera etapa de memorización, hay que hacer verbalizar al niño mientras mira la imagen. Aquí hay un pequeño video donde me ven animar una sesión de memorización con un niño: https://www.youtube.com/watch?v=fQ5bjy5Xo5k&list=UUwLfDMfCp6DCIK1ITsT_V3g&index=318 ¡Buen día para usted! Atentamente, Matthieu Protin - Ediciones Multimalin Gerente 4 Promenade de Dülmen, Charleville-Mézières, 08000 multimalin.com
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2021
muy bonito producto pero aún así complicado de usar para las matemáticas es perfecto nada que decir pero para el resto creo que sigue siendo un poco complicado para un niño dominar el mapa mental y luego un pequeño inconveniente tenemos que comprar otras aplicaciones mientras que el paquete prometía el conjunto así que aplicación y compañía nos hacen una pequeña promoción de 7 euros me parece a mí mientras que el paquete vale 140 es una pena tener que reinvertir más aún cuando esto no es precose en la venta
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Respuesta de Multimalin
Hola,
Lamentamos el problema encontrado.
Los enlaces de acceso a las animaciones de video en línea y a los bonos a veces se dirigen a "spam" o "indeseables" de su correo electrónico.
Acabamos de crear un nuevo envío de los enlaces de acceso que necesita por 2 correos electrónicos adicionales.
Nos disculpamos por las molestias ocasionadas y le deseamos un agradable día.
Atentamente,
Sophie, servicio al cliente de multimalin.com
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Pedido nunca recibido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2021
El sitio me ha recordado varias veces para hacer un pedido cuando ya lo había hecho. Desde que recibí mi paquete, no he vuelto a su sitio, pero durante las vacaciones, puede que sea más práctico. A ver
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2021
Si la aplicación fuera descargable y no en internet, sería ideal! La complejidad de la conexión, recuperar la contraseña, el riesgo de que los niños se desvíen a internet... no es lo mejor
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Sin problemas con el pedido recibido rápidamente
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2020
el pedido fue fácil de realizar, sin embargo, quiero señalar que su sitio no está asegurado porque me piratearon la tarjeta en el momento del pago. Por otro lado, durante la entrega los productos estaban sueltos en la caja cuando se trataba de un paquete para regalar a mi sobrina; así que tuve que envolverlo en una pequeña caja para que los productos fueran presentables.
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola,
Nuestro sitio utiliza los sistemas de protección más avanzados como, por ejemplo, el uso de una URL que comienza con "https" y nuestros métodos de pago son los más confiables y utilizados en el mundo (stripe para el pago con tarjetas de crédito y Paypal). Más de 100,000 clientes ya han realizado pedidos en nuestra tienda y no se ha reportado ningún problema de este tipo. Utilizamos los servicios de "Opiniones verificadas" (organismo independiente) para recopilar las opiniones de los clientes 15 días después de sus pedidos y el nivel de satisfacción de la experiencia de los clientes es excelente con una calificación de 4.7/5. En cuanto al producto, debe haber confundido con el paquete completo cuyos elementos están organizados en un estuche. En ningún lugar se indica que los elementos del paquete francés están organizados en un estuche o una caja. Aprovecho para resaltar el precio ventajoso y los numerosos regalos que ofrece este paquete francés a diferencia de un pedido separado de los diferentes elementos de este paquete francés.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2020
El sitio es genial, sin embargo, no entiendo por qué por este precio no tenemos acceso a la aplicación. Hay que volver a pagar para desbloquearla.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/11/2020
He pedido tres juegos de cartas. Me entregaron dos veces por la noche cuando la escuela estaba cerrada.
¿Saben cuánto me costaron tres juegos de cartas? 100$ canadienses. Estaba dispuesta a pagar por el tipo de cambio, pero también tuve que pagar el envío + el tipo de cambio y también pagué por las aduanas... esos tres juegos de cartas (3!!!!!!) me costaron 100$. Si lo hubiera sabido antes, nunca los habría pedido, ¡aunque me encanta el enfoque!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2020
¡La persona habla demasiado rápido en los videos! Mi hijo no tiene ningún problema de aprendizaje, al contrario. De hecho, vivimos en México y su lengua de vida fuera de casa es el mexicano desde hace 5 años (iba a cumplir 3 años a su llegada). Hablamos únicamente francés en casa, pero le faltan los aprendizajes de las reglas del francés. Eso es lo que queríamos con este curso.
Pero me doy cuenta de que los videos van demasiado rápido y, incluso repitiéndolos 10 veces, para un niño que no está en el sistema escolar francés, no funciona tanto como pensé.
Decepcionada. Se está volviendo un calvario hacer que los vea.
Espero aún tener un clic cuando recibamos los libros físicos.
Tuve que descargar los videos para hacerlos escuchar a cámara lenta. Al menos, la voz deformada lo hace reír
Así que, no, no estoy satisfecha y no recomendaría este producto a otros.
El precio es demasiado alto en comparación con lo que se obtiene para ayudar a los niños.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/11/2020
No tengo acceso a todas las tablas en la aplicación de Android, tengo que pagar y no logro obtener información para corregir eso.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Estoy un poco decepcionada con el paquete de multiplicación a 17€. Tal vez hice la mala elección.
Mi hijo de 9 años no se enganchó en absoluto. Pensé que podría proyectar en mi televisor, pero no puedo. En mi teléfono no es genial.
Para cada multiplicación hay que volver a presionar play. Así que se detuvo rápidamente...
Tal vez debería haber tomado un DVD para poner en la tele.
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola,
Lamentamos el problema encontrado.
Sin embargo, hay algo que debes hacer para que se adhiera:
>> hay que hacerlo verbalizar, es decir, pedirle que responda a preguntas mientras mira las imágenes o los videos: esa es la clave para crear imágenes mentales. Entonces se sorprenderá de ver a qué velocidad ha creado imágenes mentales que le permiten ser un campeón de las tablas. Aquí hay un video en el que te muestro cómo hacerlo con el ejemplo del 8x8: https://youtu.be/cn_graKfvyY
>> Podrás mostrarle este video modelo. Y luego podrás hacer lo mismo con los videos de 7x7, 7x8 y 7x9 que están a continuación a partir de este mismo enlace. Dile que los campeones del mundo de memorización hacen eso para memorizar cientos de cifras en unos minutos. ¡Es realmente la estrategia de memorización más efectiva para memorizar hechos numéricos como las tablas de multiplicación! Esta técnica debe su eficacia al hecho de que está basada en el funcionamiento natural del cerebro. ¿Podrás decirme si el hecho de hacerlo verbalizar le ha permitido entrar en el método?
Esta versión en línea tiene 3 ventajas:
- los videos son en alta definición
- es posible usarlo en smartphone, tablet y computadora
- hay un coloreado de todas las multiplicaciones en formato PDF ofrecido
Solo tienes que escribir el enlace de acceso recibido por correo electrónico en el navegador de tu computadora.
Para cualquier pregunta adicional, puedes hacérnosla a [email protected]
Atentamente,
Sophie, servicio al cliente de multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/10/2020
Había pedido multimalin tabla de multiplicación y recibí multimalin ortografía. ¡Así que no estoy contento con mi pedido y el tiempo entre el pedido y la entrega es demasiado largo!
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola,
Hemos creado un nuevo envío de su pedido (por colissimo) tan pronto como nos informaron del problema encontrado.
Este artículo que llegó por error logístico se le ofrece como compensación.
Nos disculpamos por las molestias ocasionadas y le deseamos un agradable día.
Atentamente, Sophie, servicio al cliente de multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/09/2020
La versión digital es complicada. Hubiera preferido recibir el folleto en formato PDF para impresión.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/09/2020
¡Súper método! Es impresionante ver los resultados tan rápido. Sin embargo, el sitio de las lecciones no es intuitivo y no es fácil si el niño quiere usarlo solo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2020
El juego de cartas está muy bien
Aún por probar el resto
Opinión traducida
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2020
Pensé que tendría más contenido por el precio... la impresión de haber sido engañado...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2020
El transportista que debía entregarme no encontró nuestra casa pero tampoco me llamó, tuve que ir a su sitio que, por supuesto, no funcionaba, así que llamé para que regresara, resultado: la entrega tardó 4 días más
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2020
Está bien, pero normalmente el envío es gratuito, pero no fue el caso
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Respuesta de Multimalin
Hola,
Nos sorprende su comentario porque los gastos de envío no estaban anunciados como totalmente gratuitos el día de su pedido. Se solicita una pequeña participación en los gastos de envío (Multimalin cubre un tercio del costo de los gastos de envío y el cliente 1/3).
Nos disculpamos por el problema encontrado y le deseamos un agradable día.
Cordialmente,
Sophie, servicio al cliente de multimalin.com
https://multimalin.com/fr/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2020
Super sitio. Las tablas de multiplicar se convierten en un juego de niños
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2020
Bastante decepcionada después de toda la publicidad que alababa los méritos de este método!
La tabla de dos ni siquiera existe porque no se considera una tabla de multiplicar, lo que me parece absurdo, y el hecho de que los videos no se encadenen no es práctico en absoluto... pero sobre todo en mi hijo esta método no funciona bien en absoluto. No lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola,
Lamentamos el problema encontrado.
Hay algo que debe hacer para que su hijo se adhiera:
debe verbalizarlo, es decir, pedirle que responda a preguntas mientras mira las imágenes o los videos: esa es la clave para crear imágenes mentales. Entonces se sorprenderá de ver a qué velocidad ha creado imágenes mentales que le permiten ser un campeón de las tablas! Aquí hay un video en el que le muestro cómo hacerlo con el ejemplo del 8x8: https://youtu.be/cn_graKfvyY
Podrá mostrarle este video modelo. Y luego podrá hacer lo mismo con los videos de 7x7, 7x8 y 7x9 que están a continuación a partir de este mismo enlace. Dile que los campeones del mundo de memorización hacen eso para memorizar cientos de cifras en unos minutos! Es realmente la estrategia de memorización más efectiva para memorizar hechos numéricos como las tablas de multiplicar. Esta técnica debe su eficacia al hecho de que está basada en el funcionamiento natural del cerebro. ¿Podrá decirme si el hecho de verbalizarlo le ha permitido entrar en el método?
Las tablas de 2X han sido teóricamente memorizadas con las tablas de adición. Sin embargo, tenemos materiales de ayuda sobre este tema que podemos enviarle por correo electrónico a solicitud a [email protected]
Le deseamos un agradable día,
Cordialmente,
Sophie, servicio al cliente de multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/08/2020
Hola,
La idea es buena pero mi hija de 7 años me dice que se confunde entre los animales. Habrá que ver con el tiempo si el método funciona de todos modos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2020
Hola, he recibido mi pedido, pero no he podido descargar la aplicación completa .. me pedían 5 euros para tener la versión completa .. en el sitio en línea solo tengo ejemplos de escenas .. ¿pueden explicarme cómo obtener la versión completa .. gracias de antemano
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Respuesta de Multimalin
Hola, disculpa por este problema. ¿Puedes escribirnos a [email protected] así el servicio al cliente te dará la solución? Saludos cordiales.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2020
Un pedido nunca recibido y ninguna ayuda del servicio postventa... pero el monto del pedido ha sido cobrado... Es muy deshonesto
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola,
Además de la ayuda que había sido proporcionada por el servicio al cliente, esta mañana te he enviado un correo electrónico adicional cuyo contenido es el siguiente:
--
Hola,
Soy Matthieu Protin, gerente de las ediciones Multimalin.
Tu mensaje de descontento respecto a nuestros servicios duele porque somos víctimas, como tú, de un error de correos del cual no somos en absoluto responsables.
La persona del servicio al cliente te aconsejó que te acercaras a tu centro de correos con el número de seguimiento que te dieron porque con un poco de suerte allí se encuentra.
Pero seguramente se trata de un robo.
Será muy complicado para nosotros recuperar los gastos que hemos incurrido por la entrega porque hay que abrir una investigación... Las ediciones Multimalin han perdido 25 euros por esta entrega que evidentemente no se ha realizado a pesar del seguimiento que indica un estado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2020
Para los niños, una aplicación sería más lúdica
Opinión traducida
Respuesta de Multimalin
Hola, la aplicación está disponible en Apple Store y Google Play.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2020
El niño no debe haber aprendido a contar aún para asimilar bien este método.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2020
Faltan explicaciones más precisas sobre el uso de los juegos de cartas. Se compra un poco un gato en una bolsa porque la presentación es bastante somera, especialmente cuando no se ha visto el producto en realidad antes. Sin embargo, estoy relativamente satisfecha con el cuaderno y el CD.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Estoy contenta con mi compra para las multiplicaciones, pero me hubiera gustado tener acceso, aunque sea limitado, a otras propuestas del sitio, para poder probarlas in situ con mi hijo. Más aún considerando que los precios no son despreciables...
Opinión traducida