Opiniones de clientes de Multimalin

Hola,
Como acabo de indicarle durante nuestra conversación telefónica, respondemos a todos los correos electrónicos y a todas las llamadas cada día. Para recordar, los clientes pueden escribirnos a [email protected] o desde la página "Contáctenos" cuyo enlace se encuentra en la página de inicio del sitio oficial multimalin.com. Nuestra conversación telefónica permitió entender por qué no habíamos recibido sus mensajes: no había enviado un correo electrónico, sino que había utilizado la herramienta de comunicación disponible en su espacio de cliente en el seguimiento de su pedido. Vamos a hacer lo necesario con nuestros técnicos para que ningún error pueda reproducirse en el futuro en este lugar. Sin embargo, para un tratamiento más rápido de los mensajes, aconsejo enviar correos electrónicos directamente o llamar como indiqué al principio de este mensaje. En nombre de todo el equipo, le transmito nuestras disculpas y le deseo un excelente día.
Atentamente,
Matthieu Protin, Ediciones Multimalin
Gerente

Hola,
Lamentamos si no recibió los enlaces de acceso a los videos en línea tan pronto como realizó su pedido por correo electrónico. El correo puede haber sido dirigido a la carpeta de spam de su correo (eso sucede a veces). Como se mencionó hace un momento por teléfono, le hemos enviado manualmente el enlace de acceso a su espacio digital por otro correo electrónico. Estamos encantados de que todo esté finalmente en orden para usted con respecto a la recepción de todos los elementos de su pedido hasta la fecha.
Nos disculpamos por las molestias ocasionadas y le deseamos un agradable día.
Atentamente,
El equipo de multimalin.com