Opiniones de clientes de MOSQUITOHOUSE

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 177 opiniones publicadas
5 153 86% 4 17 10% 3 3 2% 2 0 0% 1 4 2%

Resumen de las opiniones

El territorio cubre múltiples aspectos positivos: la entrega y el envío se destacan como rápidos y eficientes, con muchos comentarios señalando plazos cumplidos y envíos en 24/48 horas o poco después, además de facilidad de montaje y compatibilidad con distintos tamaños de cama. La calidad del producto y su funcionalidad también reciben elogios consistentes: mosquiteras duraderas, resistentes y que cumplen su función, con estructuras que mantienen la tela extendida y sin golpes, y diseños útiles con buena ventilación. El servicio al cliente y la atención se mencionan como puntuales y amables, con asesoramiento profesional y resolución rápida de incidencias, incluyendo devoluciones y seguimiento personalizado. En conjunto, se destacan la fiabilidad, la relación calidad-precio y la experiencia de compra positiva y fluida.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2026
Me ha llegado cuando ya no lo necesitan Solicité on line el martes día 02 de junio por la tarde, al poner plazo de entrega 24/48 horas Al final me llegó por GLS el lunes día 08 de junio 9bre las 6 de la tarde Lo necesitaba para el sábado noche Por ello es mi valoración, no tanto por el producto que no lo he ni abierto , sino por la entrega tardía.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2026
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2026
After almost one week they cansel my order. I really dont understand?!!!
Respuesta de MOSQUITOHOUSE
Dear Harry, There is no contact telephone number in tour order and this is a must for the forwarder. We sent you two emails asking for it and had no reply so we cancelled your order so you received the notification and you could contact us. So it is not that we really cancelled your order, it was just a way of contacting you. Please give us your phone number and we will ship your order immediately. We cannot make any shipment without this.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
The mid bangaal net came without any instructions to install the metal crown, there is not an obvious way to install this item so the net has become unusable and the website also does not offer instructions about this . 2hrs and still not luck with install. Poor that there is no instructions and frustrated so say the least. Please help me
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
No permiten la devolución de los artículos.
Respuesta de MOSQUITOHOUSE
En referencia su comentario, le informamos de que por supuesto que admitimos devoluciones como no podía ser de otra forma. Lo que sí especificamos en nuestras "Condiciones Generales" en negrita y mayúscula es lo siguiente: "IMPORTANTE: EN NINGÚN CASO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE ARTÍCULOS QUE HAN SIDO PREVIAMENTE MANIPULADOS O RETIRADOS DE SU ENVOLTORIO AÚN ESTANDO EN PERFECTO ESTADO." Esto está explicado en las "Condiciones Generales" que usted ha leído y aceptado antes de confirmar su pedido.
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