Opiniones de clientes de moldiber

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 737 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online Moldiber destaca por la calidad de sus productos, con clientes mencionando específicamente la excelente terminación y fácil montaje de marcos y bastidores. La variedad de stock es otro punto positivo, incluyendo opciones a medida que cumplen con las expectativas de los compradores. En cuanto al servicio, se elogia la atención al cliente, que es descrita como rápida y profesional; los clientes se sienten apoyados en sus dudas y aprecian el contacto proactivo de la empresa.

Opiniones de 3 estrellas

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D
Domingo B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2026
No se si esta opinion sirve YA QUE si recibi mi pedido y como CONFÍO MUCHO en vosotros CREO que todo está OK.... Pero si soy ESTRICTAMENTE CONSECUENTE con LA VERDAD.... NO PUEDO SABER si está todo bien aún... POR ESO SERÍA POCO PRUDENTE poneros CINCO ESTRELLAS.... Pero como CONFÍO EN QUE SOYS UNOS CRACKS.... os pongo al menos 3. OS PARECE?????
Respuesta de moldiber
Nos parece perfecto Domingo 😅 seguro que va todo bien 😉
L
Luis O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Para ser honesto me ha gustado el sistema de unión que tienen las molduras pero el acabado de la pintura deja bastante que desear, no esta bien pintado, tiene defectos como gotas que he tenido que lijar y una vez armado el cuadro he tenido que pintarlo integramente para darle el acabado que necesito para mis productos.
J
Jose Maria Lison J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Plástico burbuja al quitar el saco de plástico, venían muchos metros la burbuja picada. No sé si es de Moldiber o del transportista.
A
ANA MARIA C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/10/2025
Algunos ingletes no ajustan bien
D
Daniel J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2025
He pedido 30 kits para marcos, han llegado completos 18, tengo que volver a pedirlo y pagar los portes
Respuesta de moldiber
Hola, Daniel. Desconozco por que has tenido que pedir los kits que no te enviaron. Llegaste a decirnos que había sido así? Nos informaste de que faltaban kits de montaje?
Por favor envíanos un mail a [email protected] e intentaré solucionar tu incidencia.
Un saludo.
P
PATRICIO G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2025
Hay un artículo que no corresponde con la descripción que pone en la web
Respuesta de moldiber
Hola, Patricio. Te pedimos disculpas por el error en la descripción. Son muchos productos y podemos cometer algún error. Intentamos aprender de los errores y evitarlos en la medida de lo posible.
Un saludo.
F
FELOTIX S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Ok.
V
VARELA IMPRESION GRAFICA SL V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2024
ok
L
Lisandro Mariano I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Todo muy bien, pero un travesaño me ha venido sin el agujero.
C
Comercial Joel CB C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2024
muy buen servicio, pero o no he entendido, que mi compra por una parte el gancho y el cable de nylon, estaba separado de la pieza para colgar. creo que no esta bien expicado , no se por una parte el gancho y cable una referencia clara y el soporte del artilugio con el gancho por otro por lo que llego solo el gancho del riel con el nylon y por otra parte el gancho para colgar al volverlo a pedir pero muy buen servicio saludos
Respuesta de moldiber
Hola, lamentamos la confusión que tuviste. Los cables de nylon siempre se venden sin el colgador por que este se elije en función del peso que deseas que aguante y tenemos muchos modelos. En tu caso pensaste que iba incluido pero lo que va unido al nylon es la pieza de metal que se inserta en guía. No obstante vamos a revisar la web a ver si podemos mejorar la explicación del artículo.
Un saludo.
R
Rocio A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2024
No se me informo que el travesaño es menos ancho que los exteriores del bastidor. Con esa info quiza no hubiera comprado el travesaño
A
Arturo M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/03/2024
Hola Estoy contento con todo. Rapidez del pedido. Precio. Color del marco. Sólo una cosa no está bien. Cuando metes los plsticos la madera cede y no queda perfecto. Es una pena. Si no sería perfecto.
L
LARINTO SL L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Servicio en tiempo y lo esperado en calidad Negativo es que se pidieron 200 piezas y vinieron 192Ud
Respuesta de moldiber
Buenos días,
Hemos visto el comentario que has hecho sobre tu pedido en nuestro sistema post- venta
La verdad es que no teníamos noticias de la incidencia, pero las opiniones que dejáis en este sistema, también las revisamos para buscar puntos de mejora.
Te pedimos disculpas por las unidades de producto que no has recibido. La verdad es que son productos que se embolsan al peso y algo habrá fallado.
Por supuesto, no es excusa, deberían estar las 200 unidades
Te proponemos varias opciones para solucionarlo:

• OPCIÓN 1: Hacerte el envío de las 8 unidades que te faltan.
• OPCIÓN 2: Hacer un abono del valor de esas 8 unidades y dejarlo en tu ficha de cliente para que se descuenten en el próximo pedido.

Esperamos tu respuesta para hacer la gestión que nos indiques.
R
Ricardo G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2024
No me gusta que cambien con tanta frecuencia el sistema de anclajes de lazos. No veo que sea mejor y he tenido problemas con uno de los marcos montado, debido a que la madera es muy blanda y al sistema de lazos que no es completamente eficaz. Además pedí algún lazo de más y siempre vienen los justos que no te permite ningún contratiempo. Deberían mejorar el producto para seguir comprando.
L
LUIS MIGUEL G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Menos satisfecho que otras veces porque una de las molduras tenía un rallado profundo que, si no hubiera sido porque quedaba oculta bajo el lienzo, me hubiera obligado a devolverla, La próxima vez revisaré la entrega antes de salir del almacén para evitar estos problemas, ya que veo que el control de calidad no es muy estricto.
S
Sandra P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Los cortes de los perfiles llegaron sin limar (con rebaba). Por suerte, tengo una lima para metal y lo pude solucionar. Es peligroso entregarlo así, porque puede producir cortes.
J
Juan Carlos F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Deverian embalar mejor el paquete porque llegó con algunos golpes el paspartú es muy delicado y no conviene dañarlo.
X
Xavier L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2023
No me ha llegado el pedido completo, me he puesto en contacto con la empresa y me dijeron que lo solucionarían petó aún estoy esperando el reembolso parcial.
R
Rafael B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2023
El sistema de montaje , no garantiza que las uniones a inglete queden perfectas . He tenido que pegar los marcos
J
Juan Antonio R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Todo recibido en perfectas condiciones
C
Carmen Pérez D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Están bien, aunque me equivoque y no puedo sacar el taco de union
C
Cristina C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Me parece que ofrecen una variedad de producto interesante a un precio interesante, pero no me gusta el elevado costo de los portes, ya que obliga a hacer pedidos más amplios para asumirlos. En mi pedido, que fueron 4 marcos uno de ellos, no tenia bien escuadradas las maderas y al montarlo quedó mal. 1 de 4 mal, esto no me gustó.
M
Miguel Ostolaza Rubert M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2023
El material es de calidad, el precio alto.
M
Marián R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Me gusta mucho el marco, el envío ha sido perfecto, rápido y bien protegido. Pero al montar el producto se me han roto unas lascas de madera, así que tendré que reforzarlo con una escuadra.
A
Alexander G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Creo que el producto, hecho por Molbider, es excelente, pero la utilización de otra empresa para la transportacion del producto( en este caso fue Redur) a sabiendas de que se hizo así porque tenía medidas atípicas, conduce a la falta de responsabilidad por el tiempo de entrega ( ya que es otro quien lo hace) y como en mi caso, al maltrato total y absoluto por parte de todos aquellos trabajadores de Redur a los cuales debí de escribir o llamar para saber de mi pedido: desde la Recepcionista telefónica, MUY MAL EDUCADA y hasta la chica repartidora que me dijo por teléfono que vendría otro día a hacer la entrega porque " hoy no pasaría por mi barrio" cosa que luego arregla de algún modo y me llama otra vez para decir que si pasaría pero" no puedo llamar al timbre ni subir a entregarte nada, si no estás en la calle esperando sigo de largo y vendré otro día. Sinceramente
Respuesta de moldiber
Gracias Alexander por valorarnos, lamentamos lo ocurrido con la empresa de trasporte, pero al tratarse de un servicio externo, como bien dices, son cosas que se escapan de nuestro alcance. De todas formas tomamos nota de lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder y seguir mejorando nuestro servicio.
L
Lorenzo R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Todo perfecto
O
oriol F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2023
fàcil montaje . medidas correctisimas . 👍
F
Felipe T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Todo perfecto, gracias
A
Atelier STRATOS P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2023
Les caisses américaines sont de bonnes qualités et le système de montage est très bien.
H
Hans Petter F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2022
Moy bien
J
jesus T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2022
SI el cartón fuera de mas gramaje le daría 5 estrellas...
Respuesta de moldiber
Hola Jesús
Gracias por tu comentario. Aunque llevamos más de 15 años comercializando este producto y nunca hemos recibido comentarios negartivos sobre estas esquineras. Ten en cuanta que están pensadas para fabricantes de cuadros y talleres de enmarcación, que buscan una solución MUY ECONÓMICA para proteger sus trabajos al entregarlos a sus clientes. Es decir, una protección sencilla y temporal a un coste muy reducido.
Si aumentamos el gramaje del producto, perderíamos 2 ventajas de este producto:
* El coste, que se vería aumentado considerablemente
* La manipulación, ya que la ventaja de este gramaje, es que permite doblar el cartón sin problema y adaptarlo al grueso del trabajo
En cualquier caso, gracias por confiar en nosotros
A
Angel Pablo H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2022
La primera plancha de cartón pluma en 50x70 venía machacada por 2 partes, por todo lo demás bien.
Respuesta de moldiber
Hola Ángel Pablo.
Hemos visto tu comentario. ¿Nos hiciste reclamación por el estado de esa plancha?
Porque para estos casos tenemos un sistema de abonos y te lo compensaremos. El cartón puma es un producto frágil con un porcentaje mayor de incidencias en el transporte. Por eso tenemos servicio post venta para solucionar estas pequeñas situaciones. Nos escribes cuando quieras. Un saludo - MOLDIBER
H
Hans Petter F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2022
Bien🙏
M
Marcelo Daniel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2022
El paquete es demasiado pesado para que lo entreguen unos operarios a mano, lo que provocó que lo hicieran arrastrando por el suelo, casualmente mojado, lo que ha provocado que la caja no acabará en las mejores condiciones, afectando al contenido.
Respuesta de moldiber
Hola Marcelo. Traspasamos tu comentario a la agencia de transportes. Nosotros insistimos que para paquetes pesados deberían contar con medios de arrastre (carros) o con 2 personas para la descarga, pero está fuera de nuestro alcance.
E
Esteban F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2021
He recibido mi pedido de Referencia: WGOXKYKPE El paquete ha llegado abierto por la mitad y con riesgo de material dañado. Afortunadamente estaba todo el material completo y en buen estado. La causa es un embalaje deficiente ya que han usado dos cartones unidos solamente por cinta adhesiva.
Respuesta de moldiber
Buenos días Esteban, muchas gracias por la puntuación, seguiremos trabajando para que este tipo de incidencias no vuelva a pasar.
R
Ruben G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2021
Excelente servicio y producto
Respuesta de moldiber
Hola Rubén, muchas gracias por la puntuación, Y seguiremos trabajando duro para que en tu próximo pedido lleguemos a las 5 estrellas
D
David B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Tardo mucho en llegar el pedido.
Respuesta de moldiber
Hola David, gracias por la puntuación, seguiremos trabajando para mejor los plazos de envió.
S
Silvia Adriana G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/10/2021
He realizado mi primer pedido. Sin problemas y llegado en el plazo previsto.
Respuesta de moldiber
Hola Silvia, muchas gracias por la puntuación y el cometario, esperamos que sean muchos pedidos mas :).