La tienda online Moldiber destaca por la calidad de sus productos, con clientes mencionando específicamente la excelente terminación y fácil montaje de marcos y bastidores. La variedad de stock es otro punto positivo, incluyendo opciones a medida que cumplen con las expectativas de los compradores. En cuanto al servicio, se elogia la atención al cliente, que es descrita como rápida y profesional; los clientes se sienten apoyados en sus dudas y aprecian el contacto proactivo de la empresa.
Realize mi primer pedido con lienzos y Cartón Pluma y quede muy contenta , pero este segundo pedido me ha llegado todas las esquinas golpeadas y Lis cartón pluma elegí un modelo superior, al cortarlo se deshace y tiene en algunos puntos zonas más duras que al cortarla se queda huecos rompiéndose así el cartón pluma , esta vez he quedado un poco descontenta .
Respuesta de moldiber
Lamentamos mucho lo ocurrido, Ana María. En este caso, no hemos sido notificados de la incidencia ocurrida y nos disculpamos por ello. Si llegara a suceder nuevamente, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros para que podamos brindarle una solución adecuada basada en lo ocurrido con nuestro producto.
F
Frederico R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
excelente
V
Viviana N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Pedí unos bastidores, excelente la calidad y el sistema de montaje. Llegó muy rápido. tenía fecha de entrega del 1 al 6/6 y llegó el 1, Muy satisfecha con la atención y el producto.
C
Carlos M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
El pedido llegó antes de lo esparado y en perfectas condiciones. Muy fácil de montar los bastidores. Muy buena experiencia, por lo que repetiré como cliente.
J
Juanjo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Todo perfecto
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Digi album D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
todo rapido y bie bien
R
RUFINA R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
El servicio de Moldiber ha sido muy bueno y rápido debido a que lo necesitábamos en unos días.
M
Mercedes A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Totalmente recomendable. Compre un bastidor para un lienzo, rápido de montaje y perfecto de medidas
A
Ana Isabel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Me ha parecido súper fácil de montar y queda muy bien adaptado al lienzo
M
Mar B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2023
Eficiente y rápido... y muy bien de precio
M
MARIA DOLORES Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
Muy satisfecha con los marcos de caja americana,super fáciles de montar y excelente madera.Me llego enseguida. Gracias por todo
L
La Rueda de los Libros L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Todo perfecto. Entrega rápida y mercancía protegida.
A
Alejandro G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Todo perfecto, rápidos y buen embalados
J
jordi A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Muy rápidos y eficients.
I
IBERMUTUA I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Fueron muy rápidos en todo el proceso del pedido y muy amables cuando les realicé una consulta. Totalmente recomendables!!
G
GESTION COMERCIAL DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA IMPRESION S G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
BUEN PRODUCTO, BUEN PRECIO, Y RAPIDEZ, POCO MAS SE PUEDE PEDIR
D
David G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
Una moldura llegó tocada y me mandan otra para reponerla.
M
Miguel Ostolaza Rubert M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2023
El material es de calidad, el precio alto.
J
juan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2023
buen material y facil de montar
L
LUISA MARÍA F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2023
Servicio muy rápido, buena calidad
J
JORGE V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Muy rápido el envío
E
Elizabeth R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2023
SOIS MUY PROFESIONALES Y ATENTOS
M
Marián R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Me gusta mucho el marco, el envío ha sido perfecto, rápido y bien protegido. Pero al montar el producto se me han roto unas lascas de madera, así que tendré que reforzarlo con una escuadra.
J
Joan A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Todo correcto
J
Jesus R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2023
Muy buena
J
JOSE MANUEL JIMENEZ DIAZ J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Buena atención y respetando las entregas
A
Alexander G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Creo que el producto, hecho por Molbider, es excelente, pero la utilización de otra empresa para la transportacion del producto( en este caso fue Redur) a sabiendas de que se hizo así porque tenía medidas atípicas, conduce a la falta de responsabilidad por el tiempo de entrega ( ya que es otro quien lo hace) y como en mi caso, al maltrato total y absoluto por parte de todos aquellos trabajadores de Redur a los cuales debí de escribir o llamar para saber de mi pedido: desde la Recepcionista telefónica, MUY MAL EDUCADA y hasta la chica repartidora que me dijo por teléfono que vendría otro día a hacer la entrega porque " hoy no pasaría por mi barrio" cosa que luego arregla de algún modo y me llama otra vez para decir que si pasaría pero" no puedo llamar al timbre ni subir a entregarte nada, si no estás en la calle esperando sigo de largo y vendré otro día. Sinceramente
Respuesta de moldiber
Gracias Alexander por valorarnos, lamentamos lo ocurrido con la empresa de trasporte, pero al tratarse de un servicio externo, como bien dices, son cosas que se escapan de nuestro alcance. De todas formas tomamos nota de lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder y seguir mejorando nuestro servicio.
S
Sandra Ramiro Meyer A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2023
Parece mentira que envíen tan rápido algo hecho totalmente a medida.
J
Julio José G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2023
Todo perfecto
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David B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Todo perfecto
J
JOSE MIGUEL Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Material correcto, fácil de trabajar, entrega en los plazos estipulados. Repetiría sin problema
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FRANCESC F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2023
todo ràpido y fácil
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Xavier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
El pedido correcto y rapido!. Muchas gracias
E
ESTANTERIAS GAMALUX SL G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Todo perfecto, muy recomendables.
A
Amparo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2023
servicio rápido y correcto. Atención telefónica eficiente y amable.
M
Maria Del Carmen M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2023
Producto según descripción y muy cómodo de montar
E
ESCALA PAPELERIA T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
TODO OK.
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Alberto G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Muy conforme. Recibí rápidamente lo comprado.
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Rodrigo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Perfecto.
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Catalina V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2023
molt bons
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