Opiniones de clientes de moldiber

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 737 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online Moldiber destaca por la calidad de sus productos, con clientes mencionando específicamente la excelente terminación y fácil montaje de marcos y bastidores. La variedad de stock es otro punto positivo, incluyendo opciones a medida que cumplen con las expectativas de los compradores. En cuanto al servicio, se elogia la atención al cliente, que es descrita como rápida y profesional; los clientes se sienten apoyados en sus dudas y aprecian el contacto proactivo de la empresa.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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G
Grupo Caldelas Conde SL G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Lo he montado siguiendo sus indicaciones. Se ha soltado y lo he tenido que pegar con cola.
J
Juan Carlos F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Deverian embalar mejor el paquete porque llegó con algunos golpes el paspartú es muy delicado y no conviene dañarlo.
F
Fernando D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Bastidores de madera de buena calidad pero me los esperaba más anchos (no de grosor lateral qué sí que especificaban las medidas en la web). Tienen la misma medida de ancho que de grosor y no sé si me aguantarán al tensar la loneta sobre ellos. Es el único defecto que les veo. Debían ser más anchos para una mejor estabilidad.
G
Gorka L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Todo en el pedido está bien, menos el marco que compre para montarlo yo, una de las esquinas está rota y ya hace que todo el marco se vea mal. Es un detalle pero da frustración tener un esquina golpeada. Pero me ha gustado mucho la opción e tienen de mandarlo cortar con ustedes.
R
Regina C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Ha sido una gran decepción el cuadro q quería enmarcar media 1,25x1,25 y no se sostiene de una forma segura con este marco el soporte para el tablero en la trasera es muy estrecho y no da ninguna seguridad de que no se desprenda soy pintora he pagado unos 80 euros que no me sobran y estoy enfadada con el resultado
Respuesta de moldiber
Hola Regina, lamentamos que nuestro producto no haya cumplido tus expectativas. Hemos revisado en nuestra base y no nos consta ninguna queja de la incidencia que nos comentas. La próxima vez que ocurra, ponte en contacto con nosotros al correo de [email protected] para poder en la medida de lo posible darte una solución.
X
Xavier L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2023
No me ha llegado el pedido completo, me he puesto en contacto con la empresa y me dijeron que lo solucionarían petó aún estoy esperando el reembolso parcial.
J
Joaquina P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2023
El transporte es mejorable
R
Rafael B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2023
El sistema de montaje , no garantiza que las uniones a inglete queden perfectas . He tenido que pegar los marcos
F
Francisco Javier F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Muy bueno. Portes un poco caros. Calidad buenisima
J
Juan Antonio R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Todo recibido en perfectas condiciones
I
Ignacio P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2023
.
A
Angel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Buen material y acabado
F
Fernando José De La S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
buen servicio
C
Carmen Pérez D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Están bien, aunque me equivoque y no puedo sacar el taco de union
Á
Ángeles G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Está bien
J
Johannes Willem B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Las lamas de la bastidora no son del todo rectas, pero son suficientes.
M
María Paloma S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Una muy buena gestión, rapidez y eficacia. Recibido en menos tiempo del indicado (72 h). Lo que no me ha gustado ha sido el precio del transporte, algo elevado a mi parecer y que al seleccionar el producto te dé un precio sin IVA, el cual puede dar lugar a error en el precio. También sugeriría que hagan extensible los encargos a medida en más acabados. En madera natural requiere mínimo un barniz.
E
Enrique S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Ok
J
Juan Carlos R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2023
No he recibido el pedido en el plazo establecido
M
María del Carmen T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2023
El material magnífico, rápidos, y la atención excelente, los recomiendo
C
CRISTALERIA H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2023
llega un poco mas tarde lo habitual, ultimamente
H
Hans Petter F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Bien👍
C
Cristina C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Me parece que ofrecen una variedad de producto interesante a un precio interesante, pero no me gusta el elevado costo de los portes, ya que obliga a hacer pedidos más amplios para asumirlos. En mi pedido, que fueron 4 marcos uno de ellos, no tenia bien escuadradas las maderas y al montarlo quedó mal. 1 de 4 mal, esto no me gustó.
A
Antonio B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
El pedido vino pronto, a las 24 horas y en general bastante satisfecho.
D
Diego G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Empresa sería , confiable .
M
MARIA ANGELES G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2023
Por error en su web tuve que pagar los portes dos veces Arreglaron el error, pero no quisieron hacerse cargo del doble pago. Una pena que una empresa deje que sus errores los paguen los clientes. No volveré a comprar.
G
Guillermo O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2023
Envío puntual. Los bastidores son fáciles de montar y encajan perfectamente, solo echo en falta una rebaba en los bordes para separar la tela de la madera, y la opción de elegir más travesaños para grandes formtos
M
Miguel angel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2023
Calidad precio excelente,envío rápido! Comprare en más ocasiones sin duda
J
Julieta C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Todo muy bien y rápida entrega .
J
Juan Pablo G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2023
Notable incremento en precios y gastos de envío
J
JUAN CARLOS R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Pedido fácil y rápido de entrega. El material vino un poco deteriorado por el transporte pero no hubo problemas en la reclamación y atención postventa
J
jordi A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2023
La entrega fue muy rápida i eficiente.
H
Héctor G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2023
Buen servicio
A
ANDRES C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2023
Sigo a las espera de saber si recepcionaron la devolución de mi pedido 8865. GRACIAS
M
Miguel Ostolaza Rubert M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2023
El material es de calidad, el precio alto.
M
Marián R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Me gusta mucho el marco, el envío ha sido perfecto, rápido y bien protegido. Pero al montar el producto se me han roto unas lascas de madera, así que tendré que reforzarlo con una escuadra.
A
Alexander G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Creo que el producto, hecho por Molbider, es excelente, pero la utilización de otra empresa para la transportacion del producto( en este caso fue Redur) a sabiendas de que se hizo así porque tenía medidas atípicas, conduce a la falta de responsabilidad por el tiempo de entrega ( ya que es otro quien lo hace) y como en mi caso, al maltrato total y absoluto por parte de todos aquellos trabajadores de Redur a los cuales debí de escribir o llamar para saber de mi pedido: desde la Recepcionista telefónica, MUY MAL EDUCADA y hasta la chica repartidora que me dijo por teléfono que vendría otro día a hacer la entrega porque " hoy no pasaría por mi barrio" cosa que luego arregla de algún modo y me llama otra vez para decir que si pasaría pero" no puedo llamar al timbre ni subir a entregarte nada, si no estás en la calle esperando sigo de largo y vendré otro día. Sinceramente
Respuesta de moldiber
Gracias Alexander por valorarnos, lamentamos lo ocurrido con la empresa de trasporte, pero al tratarse de un servicio externo, como bien dices, son cosas que se escapan de nuestro alcance. De todas formas tomamos nota de lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder y seguir mejorando nuestro servicio.
J
JOSE MIGUEL Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Material correcto, fácil de trabajar, entrega en los plazos estipulados. Repetiría sin problema
L
LUIS MIGUEL G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Estoy muy satisfecho con el pedido: se procesó rápidamente y correspondía exactamente con las medidas requeridas. Me gustaría que, aunque sólo fuera blanco y negro, hubiera posibilidad de hacer pedidos en color.
C
CARLOS P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Excelente servicio.