La tienda online Moldiber destaca por la calidad de sus productos, con clientes mencionando específicamente la excelente terminación y fácil montaje de marcos y bastidores. La variedad de stock es otro punto positivo, incluyendo opciones a medida que cumplen con las expectativas de los compradores. En cuanto al servicio, se elogia la atención al cliente, que es descrita como rápida y profesional; los clientes se sienten apoyados en sus dudas y aprecian el contacto proactivo de la empresa.
Hasta ahora perfecto en todo, en servicio, en como preparan el material para el transporte y en calidad.
Respuesta de moldiber
Gracias Juan Mauricio
Transmitimos tu felicitación a nuestros compañeros de logística. Sabemos que con el nivel de envíos actuales, no es fácil mantener los estándares de calidad que siempre queremos, así que tienen mucho mérito !!
J
José Félix C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2021
facil de encontrar lo que necesitaba y entrega rapida
Respuesta de moldiber
Genial José Félix. No sabes lo que nos alegra leerte!! Porque para conseguir esa sencillez, hay muchas horas de trabajo detrás. Y aún así, nos queda mucho por conseguir. Seguiremos trabajando para mejorar!
M
Mª Carmen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Un servicio rápido
M
Mari Luz H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Muy buen servicio y rápido. Atención personal súper agradable
J
Jesus M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Muy muy bien, rápidos como el rayo. Gracias
Respuesta de moldiber
JAJAJA!! No se puede dar una opinión más clara y contundente!! Nos vamos a sentir súper héroes!!
R
Rosario M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Compre cartón pluma forte con adhesivo (con una planimetría del 85 %) y nada más poner las gráficas se ha arqueado muchísimo. El trasporte había destrozado la caja y venían las primeras planchas rotas.
Respuesta de moldiber
Hola Rosario. Lamentamos que en este pedido hayas tenido mala experiencia, pero es inevitable que haya un porcentaje de envíos con este material con incidencias en el envío porque es muy frágil. Al menos, ya has visto que te hemos ofrecido el abono del material dañado.
Por otro lado, te comentamos el tema de la planimetría. Si vas a hacer montajes fotográficos sin enmarcación perimetral (aluminio o madera), te recomendamos que utilices material de 10mm en lugar del material de 5mm que has utilizado esta vez. Ya verás cómo el grado de planimetría cumple mucho mejor con tus necesidades.
Un saludo - MOLDIBER
F
FERNANDO A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Como siempre todo perfecto y rápido
Respuesta de moldiber
Hola Fernando, muchas gracias por la puntuación, hasta tu próxima compra
L
LUIS B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
El encargo llego a mi domicilio en unos días en perfecto estado. Fácil y listo para montar por cualquiera.
Respuesta de moldiber
Hola Luis, muchas gracias por tu puntuación. Nos vemos en tu siguiente compra :)
K
Kasia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2021
Todo muy bien. Recomendable..
Respuesta de moldiber
Muchas gracias por la puntuación Kasia, seguiremos trabajando para que nuestro servicio no cambie.
J
José Antonio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2021
De verdad, muy contento con el servicio y el producto. Precio, calidad inmejorable. Un saludo Tony.
Respuesta de moldiber
Gracias Tony!! Seguiremos trabajando para que todo os parezca genial!!
B
Bernardo L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/11/2021
El pedido ha llegado en mal estado con el embalaje aparentemente en buen estado
Respuesta de moldiber
Hola Bernardo. Te pedimos disculpas por el desperfecto del transporte con el que has recibido tu MAMPARA de METACRILATO para MOSTRADOR. Ya sabes que estamos trabajando con urgencia para enviarte la reposición y que quedes 100% satisfecho
W
Walter Alfredo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2021
Buena atencion
Respuesta de moldiber
Hola Walter, muchas gracias por la puntuación nos vemos en tu siguiente pedido :)
D
David B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2021
Además del buen servicio y rapidez lo mejor es con la rapidez que solucionan algún problema. Son de 10
Respuesta de moldiber
Gracias por la puntuación y el comentario David, nos esforzamos para que nuestra atención sea de 10!! :)
R
Roberto A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Información completa. Trato eficiente y envío rápido y en buenas condiciones. Gracias y un saludo.
Respuesta de moldiber
Hola Roberto, muchas gracias por la puntuación. Así da gusto esforzarse para seguir teniendo cliente content@s.
A
Angel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2021
Todo correcto.
Respuesta de moldiber
Hola Angel, muchas gracias por tu puntuación, nos vemos en tu siguiente pedido :)
O
Obert P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2021
Rápido, buen precio, variedad
Respuesta de moldiber
Gracias por tu puntuación Obert!! Hasta tu próximo pedido :)
C
Cristina A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2021
El trato ha sido excelente. Aclararon todas mis dudas y la gestión del pedido fue muy rápida. Volveré a comprar sin duda. Recomiendo totalmente.
Respuesta de moldiber
Hola Cristina, muchas gracias por la puntuación y por el comentario.
Te esperamos pronto por nuestra web ;-)
V
VICENÇ S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2021
Un desastre
Respuesta de moldiber
Hola Viçenc. Lamentamos de verdad el problema que te ha supuesto la gestión de la entrega de este pedido por parte de la agencia de transportes.
Ya sabes que hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano y aun así, no ha sido suficiente para cubrir el deficiente servicio de entrega
Esperamos que no se vuelva a repetir en el futuro
D
David R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2021
rápidosssss
Respuesta de moldiber
Hola David, muchas gracias por la puntuación. :)
Saludos
I
Iñaki O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Buen precio y buen servicio. Muy amables para solucionar las dudas
Respuesta de moldiber
Hola Iñaki, muchas gracias por la puntuación, hasta tu próximo pedido
L
Luis Valentin F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2021
Justo lo que esperaba. Excelente producto y rápido envío.
Respuesta de moldiber
Hola Luis Valentín, muchas gracias por tu puntuación, seguiremos esforzándonos para que nuestro servicio no cambie :)
R
Ruben P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2021
Perfectamente atendido. Gracias
Respuesta de moldiber
Hola Rubén, muchas gracias por la puntuación, nos vemos en tu próximo pedido .
M
Maite C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Todo recibido correctamente y en plazo
Respuesta de moldiber
Hola Maite, muchas gracias por el comentario y hasta tu próximo pedido.
F
Francisco José R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2021
serios, rápidos y eficientes
Respuesta de moldiber
Muchas gracias por la puntuación Francisco José, seguimos trabajando para nuestro servicio no cambie.
J
Joan P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2021
Como siempre, muy buena calidad en los productos
Respuesta de moldiber
Hola Joan, muchas gracias por la puntuación, seguimos trabajando para que nuestro servicio no cambie
D
David L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2021
Todo perfecto, muy recomendable.
Respuesta de moldiber
Hola David, muchas gracias por la puntuación y el cometario, seguimos trabajando para que nuestro servicio no cambie
U
Unai A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2021
Todo correcto y muy rápido.
Respuesta de moldiber
Hola Unai, gracias por la puntación, hasta tu próximo pedido.
F
FELIPE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Muy buenos profesionales
Respuesta de moldiber
Hola Felipe, muchas gracias por la puntuación, son más de 20 años ya de experiencia y algo hemos aprendido!
J
Jose María E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2021
Excelente trato. Tuve un pequeño problema con el orden de pedido y me lo solucionaron en nada y menos con un trato educado y muy profesional. Volveré a confiar en Moldiber para próximos trabajos. Muy agradecido.
Respuesta de moldiber
Hola Jose María, muchas gracias por el comentario y la puntuación, nos vemos en tu siguiente pedido :)
R
Revista Susurros de luz
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2021
.
F
FERNANDO A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Buen servicio
Respuesta de moldiber
Hola Fernando, gracias por la puntuación, Seguiremos trabajando para que no cambies de opinión
C
Copisteria Copygal
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2021
Todo perfecto ;)
S
SUSANA O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2021
Excelente servicio.
Respuesta de moldiber
Hola Susana, muchas gracias por la puntuación, hasta tu próximo pedido :)
I
Isaac B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2021
Todo ok, rápido y correcto.
Respuesta de moldiber
Hola Issac, muchas gracias por el comentario y puntuación, seguiremos trabando para que el servicio no cambie.
J
Jesus Maria M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2021
Empresa fiable y con muy buenos productos. Entregas inmediatas.
F
Francisco Javier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Rápidos y productos buenos
Respuesta de moldiber
Hola Francisco Javier, muchas gracias por la puntuación, seguiremos trabajando para que no cambies de opinión.
B
BEGOÑA B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Muy buena
Respuesta de moldiber
Hola Begoña, gracias por la puntuación, hasta tu próxima compra.
A
alicia H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Muy eficientes y amables
Respuesta de moldiber
Hola Alicia, muchas gracias por la puntuación, seguiremos trabajando para que el servicio no cambie.
R
Rocio A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2021
Compre 9 bastidores de 45 cm hasta 130 cm de largo. Llego el pedido antes de lo estimado y el producto es de buena calidad y muy facil de armar. Una excelente opcion.
Respuesta de moldiber
Hola Rocio, muchas gracias por la puntuación, hasta tu próxima pedido.
E
ELENA J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2021
muy bien
Respuesta de moldiber
Muchas gracias por la puntuación Elena. Hasta tu próximo pedido. :)
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