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A
Nota: 5 de 5
Estupendo y rapidi
Opiniones de clientes de moldiber
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 737 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Moldiber destaca por la calidad de sus productos, con clientes mencionando específicamente la excelente terminación y fácil montaje de marcos y bastidores. La variedad de stock es otro punto positivo, incluyendo opciones a medida que cumplen con las expectativas de los compradores. En cuanto al servicio, se elogia la atención al cliente, que es descrita como rápida y profesional; los clientes se sienten apoyados en sus dudas y aprecian el contacto proactivo de la empresa.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
La rapidez de construcción y envío simpatía excelente la verdad, pero el bastidor que yo pedí que era de medidas muy grandes se rompió pues el sistema para tan grande dimensión era demasiado delicado
M
Nota: 5 de 5
Rápidos y buena calidad
J
Nota: 5 de 5
5
L
Nota: 3 de 5
Servicio en tiempo y lo esperado en calidad Negativo es que se pidieron 200 piezas y vinieron 192Ud
Respuesta de moldiber
Buenos días,
Hemos visto el comentario que has hecho sobre tu pedido en nuestro sistema post- venta
La verdad es que no teníamos noticias de la incidencia, pero las opiniones que dejáis en este sistema, también las revisamos para buscar puntos de mejora.
Te pedimos disculpas por las unidades de producto que no has recibido. La verdad es que son productos que se embolsan al peso y algo habrá fallado.
Por supuesto, no es excusa, deberían estar las 200 unidades
Te proponemos varias opciones para solucionarlo:
• OPCIÓN 1: Hacerte el envío de las 8 unidades que te faltan.
• OPCIÓN 2: Hacer un abono del valor de esas 8 unidades y dejarlo en tu ficha de cliente para que se descuenten en el próximo pedido.
Esperamos tu respuesta para hacer la gestión que nos indiques.
Hemos visto el comentario que has hecho sobre tu pedido en nuestro sistema post- venta
La verdad es que no teníamos noticias de la incidencia, pero las opiniones que dejáis en este sistema, también las revisamos para buscar puntos de mejora.
Te pedimos disculpas por las unidades de producto que no has recibido. La verdad es que son productos que se embolsan al peso y algo habrá fallado.
Por supuesto, no es excusa, deberían estar las 200 unidades
Te proponemos varias opciones para solucionarlo:
• OPCIÓN 1: Hacerte el envío de las 8 unidades que te faltan.
• OPCIÓN 2: Hacer un abono del valor de esas 8 unidades y dejarlo en tu ficha de cliente para que se descuenten en el próximo pedido.
Esperamos tu respuesta para hacer la gestión que nos indiques.
J
Nota: 5 de 5
Todo correcto y rápido.
M
Nota: 5 de 5
buen servicio y buen producto, muy práctico este sistema de montaje para nosotros las artistas, gracias
E
Nota: 5 de 5
Perfecto
M
Nota: 5 de 5
Excelente
M
Nota: 5 de 5
Ha sido muy facil hacer el pedido, y el montaje tambien sencillo y rapido.
D
Nota: 5 de 5
Atienden personalmente si tienes alguna duda, son muy profesionales. Estamos encantados.
F
Nota: 5 de 5
Todo ha sido correcto
F
Nota: 5 de 5
Muy Satisfecho con la compra
R
Nota: 3 de 5
No me gusta que cambien con tanta frecuencia el sistema de anclajes de lazos. No veo que sea mejor y he tenido problemas con uno de los marcos montado, debido a que la madera es muy blanda y al sistema de lazos que no es completamente eficaz. Además pedí algún lazo de más y siempre vienen los justos que no te permite ningún contratiempo. Deberían mejorar el producto para seguir comprando.
C
Nota: 5 de 5
Perfecto y rápido el envio
A
Nota: 5 de 5
Perfecto el trato y perfectos los materiales
S
Nota: 5 de 5
Me ha encantado. Queda genial
G
Nota: 5 de 5
Entrega inmediata.
M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el bastidor y servicio. Excelente
J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
R
Nota: 5 de 5
Excelente servicio. Medidas sin errores, calidad acabados y entrega en plazo y sin contratiempos. Muy recomendable
D
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Muy recomendable.
J
Nota: 5 de 5
Excelente atención, producto, embalado y rápida llegada.
L
Nota: 5 de 5
Muy recomendable y volveré a repetir
F
Nota: 5 de 5
Pedido rápido. Todo correcto
J
Nota: 5 de 5
Profesional
C
Nota: 5 de 5
Todo como era esperado
J
Nota: 5 de 5
TODO GENIAL, COMO SIEMPRE
M
Nota: 5 de 5
Medidas exactas, muy satisfecho.
A
Nota: 5 de 5
Exactamente lo solicitado y ofrecido
A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto.
M
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, envío super rápido.
S
Nota: 5 de 5
Mut satisfactòria. Iñigo un gran professional q supo empatitzar con MIS necesita des.
S
Nota: 4 de 5
Buena
L
Nota: 3 de 5
Menos satisfecho que otras veces porque una de las molduras tenía un rallado profundo que, si no hubiera sido porque quedaba oculta bajo el lienzo, me hubiera obligado a devolverla, La próxima vez revisaré la entrega antes de salir del almacén para evitar estos problemas, ya que veo que el control de calidad no es muy estricto.
S
Nota: 3 de 5
Los cortes de los perfiles llegaron sin limar (con rebaba). Por suerte, tengo una lima para metal y lo pude solucionar. Es peligroso entregarlo así, porque puede producir cortes.
D
Nota: 5 de 5
Rapidez, eficacia, fácil instalación y buen producto.
O
Nota: 5 de 5
Todo perfecto gracias
A
Nota: 5 de 5
Compra perfecta, dan respuesta a cualquier incidencia.
A
Nota: 5 de 5
todo correcto