Opiniones de clientes de Michapametal

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 409 opiniones publicadas
5 2 130 88% 4 186 8% 3 33 1% 2 16 1% 1 44 2%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la entrega rápida y confiable, así como la protección y presentación de los productos durante el transporte, con embalajes bien cuidados y paquetes protegidos que cumplen con las expectativas. También mencionan la calidad y precisión de las placas de metal, el acabado fino y las dimensiones que se ajustan a lo pedido, lo que genera satisfacción en la instalación y uso. El servicio al cliente y el seguimiento, incluyendo llamadas para confirmar elecciones y asistencia puntual, se describen como atentos y profesionales, sumando confianza y recomendaciones. Los sitios y explicaciones claras facilitan realizar el pedido, y la experiencia general se resume en productos de metal de nicho entregados de forma rápida y con buena comunicación.

Opiniones de 2 estrellas

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J
Joel R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/07/2026
La pieza pedida corresponde a mis expectativas, sin embargo, numerosas decepciones han venido a arruinar la confianza.
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Respuesta de Michapametal
Hola Joel,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas y realmente queremos entender las decepciones que ha encontrado. No dude en contactarnos directamente para que podamos asistirle y resolver este problema juntos.

Atentamente,
El equipo de Maplaqueinox
D
Daniel S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Artículo no conforme a mi plan, una costa no se respeta obligándome a desplazar 5 mm mi nuevo fregadero. . No es por falta de haber argumentado por teléfono antes de haber validado la fabricación del artículo.
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Respuesta de Michapametal
Hola Daniel,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que el artículo no cumple con sus expectativas y que esto ha causado un inconveniente. Su opinión es valiosa, y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución juntos.

Atentamente,
El equipo de Maplaqueinox.
P
Philippe S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Quería usar la placa en la credencia para objetos magnéticos. La placa proporcionada no lo permite.
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Respuesta de Michapametal
Hola Philippe,

Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que la placa no ha cumplido con sus expectativas para el uso de objetos magnéticos.
De hecho, nuestros inox son todos amagnéticos, es decir, que no magnetizan o muy poco.
No dude en contactarnos directamente, estaríamos encantados de ayudarle a encontrar una solución adecuada.

Atentamente,
El equipo de Maplaqueinox
J
Jean Luc J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/01/2026
La placa está curvada
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D
Denis O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Muy satisfecho con los productos pero nada satisfecho con el embalaje y el transportista. Los productos fueron dañados aunque el embalaje estaba correcto. Así que no hay devolución porque debería haber desembalado en la carretera y constatado. No muy bien.
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Respuesta de Michapametal
Hola Denis,

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos. Tomamos muy en serio sus observaciones sobre el embalaje y el transportista.
Informamos a nuestros clientes que es imperativo verificar el estado de las placas al momento de la entrega y emitir reservas en caso de que estén dañadas. Sin estas reservas no podemos hacer una reclamación al transportista.

No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.

Atentamente,
El equipo de Maplaqueinox
J
Jean Yves C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Estoy decepcionado con la calidad del acero inoxidable. Hice hacer una encimera de acero inoxidable en otro lugar y el acero inoxidable que pedí aquí no es del mismo color en absoluto. Se parece más a acero o aluminio que al acero inoxidable utilizado en las cocinas profesionales.
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V
Virginie B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Hola, el corte central no es óptimo porque falta medio milímetro en una de las esquinas.
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Respuesta de Michapametal
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario.
Después de verificar con nuestra oficina de estudios y nuestro taller, le informamos que la placa ha sido cortada a las dimensiones indicadas en el pedido.

Atentamente,
Servicio al cliente de Maplaqueinox
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Recibí 3 cartuchos completamente reventados
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Se suministra con una esquina doblada.
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Respuesta de Michapametal
Hola, lamento la decepción con la entrega. Aconsejamos encarecidamente a nuestros clientes que abran el paquete con el transportista o en el relevo de paquetería para comprobar si hay algún daño y nos lo comuniquen lo antes posible. Sin esto no podemos reportar ninguna incidencia a nuestro transportista. Atención al cliente Maplaqueinox
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Mal consejo al principio La placa es demasiado fina y no es plana y tiene muchos defectos (faltas, marcas )
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Respuesta de Michapametal
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario. Sentimos mucho su mala experiencia. Para su uso como placa de protección del suelo de chimeneas o estufas, disponemos de productos específicos para ello (mayor espesor). No dude en llamarnos para que le asesoremos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Envíe la placa a tiempo Sugiera una solución con un ángulo agudo para evitar cortes y similares No envíe una placa deformada
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/05/2021
No se nos notificó el envío, mejor recibimos un aviso el 29/05 cuando el paquete había llegado desde el 21/05 !!!!!!! afortunadamente nos pusimos en contacto con el punto de relevo.
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Respuesta de Michapametal
Hola, gracias por dejar un comentario. Según el seguimiento de su pedido, se envió un correo electrónico el 20/05 a las 11:06 informándole de que su pedido había sido enviado. Por favor, revise su correo no deseado, ya que a veces los correos electrónicos terminan allí. No dude en ponerse en contacto con nosotros para conocer el estado de su pedido. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/02/2021
bien recibido pero..... !...... placa redonda de 250 mn de diametro pegada en la encimera pero cuando quito el film protector veo que tiene un golpe en la placa!! lastima!!!!!!!!!
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