El servicio de Michapametal destaca por su rapidez y fiabilidad, con muchos pedidos llegando dentro de los plazos anunciados y sin problemas en el envío. Los clientes valoran positivamente la calidad del material, especialmente la placa de acero inoxidable, que se describe como impecable y perfectamente mecanizada a las medidas solicitadas. Además, el embalaje es un aspecto que recibe mención frecuente, considerándose excelente y cuidadoso, lo que garantiza que los productos lleguen en perfectas condiciones.
El producto en sí mismo es impecable. Pero la empresa encargada del envío es escandalosamente poco profesional. El producto llegó dañado a pesar de un embalaje irreprochable y la entrega es totalmente incontrolada y aleatoria. No se entiende bien la política comercial de la empresa en estas condiciones, teniendo en cuenta una competencia real. Una pena.
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Respuesta de Michapametal
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una opinión. Nos alegra que le guste el producto.
Lamentamos que haya tenido complicaciones durante la entrega de su placa. Hemos informado de inmediato a nuestro transportista.
Atentamente,
Servicio al cliente Maplaqueinox
M
Michae A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Producto excelente. Sin embargo, decepcionado con la entrega y además torcido en un ángulo. Lástima.
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario.
Lamentamos saber que la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas.
Es imprescindible verificar el paquete y el producto al momento de la entrega y rechazarlo si está dañado para que podamos informar al transportista.
Atentamente,
Servicio al cliente de Maplaqueinox
F
FABRICE P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2025
Perfect, it could do slightly better in protection, otherwise great, thank you, for the next order.
Opinión traducida
A
Alain R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2025
Producto conforme al pedido Gracias
Opinión traducida
T
Thérèse J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2025
Entrega una semana después de la fecha prevista, después de haber llamado 3 veces a sus servicios y 3 retrasos en la entrega sin razón.
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Su pedido del 20 de abril fue enviado el 25 de abril para una entrega prevista el 28 de abril, es decir, 3 días antes. Según el seguimiento del paquete, parece que ha habido problemas de envío por parte del transportista. Le pedimos sinceramente disculpas por este inconveniente. Atentamente, Servicio al cliente Maplaqueinox
Y
YVAN P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Muy bonito corte, sin embargo hay rayones en ambos lados y en un lugar hay azul (¿metal calentado?) Afortunadamente es para un salpicadero de un fregadero en el garaje. De lo contrario, lo habría devuelto... se debería tener más cuidado para no hacer rayones...
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Respuesta de Michapametal
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de dejar una opinión. Usted ha pedido una placa de aluminio en bruto. Como se indica en nuestro sitio web, este tipo de acabado puede presentar marcas y rayones debido a su aspecto en bruto. No es adecuada si se busca un aspecto uniforme y decorativo. Para un uso como salpicadero, recomendamos acero inoxidable cepillado o aluminio cepillado. Atentamente, Servicio al cliente Maplaqueinox
P
Patrice P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2025
Super
Opinión traducida
S
Samuel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2025
Placa bien recibida, pero con un ligero impacto.
Opinión traducida
J
Jean-Paul B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Las dimensiones son correctas, pero la placa no es de buena calidad. Se raya muy fácilmente y tiene un aspecto constantemente opaco.
Opinión traducida
G
Gwen Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2025
muy bueno
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Respuesta de Michapametal
Hola Gwen,
Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro sitio web "Maplaqueinox". Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Por favor, vuelve a nosotros si tienes algún comentario o sugerencia para mejorar nuestros servicios.
Un cordial saludo,
El equipo de Maplaqueinox
E
Emmanuel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Perfecto. Entrega rápida. Pieza según lo solicitado.
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Hola Emmanuel,
Muchas gracias por tu comentario positivo y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con "Maplaqueinox". Nos alegramos de que la entrega fuera rápida y de que la pieza cumpliera tus expectativas. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
No dudes en volver a contactar con nosotros si necesitas algo.
Un cordial saludo,
El equipo Maplaqueinox
E
Edwige T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
La empresa ha reconocido su error y lo ha corregido. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Querida Edwige,
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que nuestro equipo pudo rectificar el error y satisfacerle. Su confianza es importante para nosotros y nos comprometemos a seguir mejorando nuestros servicios. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna otra pregunta.
Atentamente
El equipo Maplaqueinox
S
SERGE R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Calidad del producto y entrega perfectas.
Opinión traducida
T
Thibaut P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2025
La placa llegó con una pequeña pero claramente visible abolladura en un lado, y no he tenido más respuesta del servicio posventa.
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Hola,
Sentimos mucho el fallo causado por nuestro socio durante el transporte.
El producto se ha vuelto a cortar hoy.
Que tenga un buen día
Atención al cliente Maplaqueinox
L
Luna S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Placa de acero inoxidable muy bonita hecha a medida. La esquina estaba dañada (doblada) después de la entrega. Quizá haya que proteger más los paquetes. Por lo demás, ¡todo bien!
Opinión traducida
D
Denis G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2024
El artículo cumplió mis expectativas. Buen mecanizado y excelente corte. El único inconveniente es que la placa se raya con mucha facilidad, iba a decir con demasiada facilidad.
Opinión traducida
C
Claude C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2025
La placa de acero inoxidable que pedí estaba rayada
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Hola,
Gracias por tomarse la molestia de dejar un comentario.
Como se indica en la ficha del producto, la placa de acero inoxidable marino puede tener arañazos por la manipulación en nuestro taller. Esto no afecta en absoluto a su resistencia.
Sin embargo, este tono no es adecuado para fines estéticos.
¡Que tenga un buen día!
Atención al cliente Maplaqueinox
R
Régis D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Recibí una placa que estaba rayada por un lado y en el otro había una inscripción en rotulador. Muy decepcionante.
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Respuesta de Michapametal
Hola,
Gracias por tomarse la molestia de dejar un comentario.
Como se indica en la ficha del producto, el marco de acero inoxidable marino puede tener arañazos debido a la manipulación en nuestro taller. Esto no afecta en absoluto a su idoneidad para uso alimentario.
Si desea combinar la seguridad alimentaria con la estética, le recomendamos que utilice un marco de acero inoxidable cepillado.
¡Que tenga un buen día!
Atención al cliente Maplaqueinox
B
Bénédicte D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2024
No he recibido mi paquete
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Respuesta de Michapametal
Hola,
Después de comprobarlo con nuestro transportista, parece ser un problema por su parte. Hemos dispuesto que el paquete se entregue en un punto de relevo.
Atención al cliente Maplaqueinox
C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Fino
Opinión traducida
L
Le Prieuré Sarl B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Las esquinas no están muy bien protegidas, y es complicado comprobarlo con los transportistas en un apuro.
Opinión traducida
P
Patrice M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Bien recibido y rápido
Opinión traducida
N
Nathalie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Buen producto
Opinión traducida
P
Pascal B.
Nota: 4 de 5
Opinión traducida
P
Pascal B.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
P
Pascal B.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
F
Frederic R.
Nota: 1 de 5
EXCÚSENME PERO AÚN NO HE RECIBIDO NADA. Por favor, envíenme un número de seguimiento o información de entrega.
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Respuesta de Michapametal
Hola, hemos tenido en cuenta su devolución. Cuando se envió su pedido, recibió un enlace de seguimiento por correo electrónico. Al hacer clic en él, aparece que su paquete ha sido bloqueado por La Poste. Hemos hecho una reclamación para poder entregarle su pedido lo antes posible. Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros previamente para que podamos resolver la situación lo antes posible. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día Atención al Cliente Maplaqueinox
F
Francois C.
Nota: 4 de 5
Opinión traducida
F
Francois C.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
F
Francois C.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 4 de 5
buena calidad, muy bien empaquetado
Opinión traducida
C
Christèle C.
Nota: 4 de 5
Producto cumple perfectamente las expectativas Tiempo de fabricación un poco largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Después de una larga espera todavía no he recibido ningún paquete. Paquete indicado como entregado ????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
¿Le compraron 6 placas de acero inoxidable 304 L que se están oxidando? No puede ser en serio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Calidad del producto impecable. Plazo de entrega un poco largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
entréguenme primero mi pedido, ¡y sólo entonces veremos cómo se valora!
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Respuesta de Michapametal
Gracias por sus comentarios. Como se indica en el sitio cuando cerramos, los pedidos realizados a partir del 22/07 se procesan a partir del 19 de agosto en orden cronológico. Por lo tanto puedo informarle que su pedido fue despachado el 26/08. Que tenga un buen día Atención al Cliente Maplaqueinox
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
hola, cuando tarda mucho en entregarse, se agradecería un correo electrónico anunciando la fecha prevista. no sé cuándo me lo entregarán y estoy esperando.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Encontré lo que buscaba, tipo de metal, dimensiones y entrega a tiempo. El único inconveniente es que era un poco caro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
¡¡¡Ten cuidado, no es acero inoxidable!!! Es aluminio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Cumple el plazo de entrega Cumple el producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Para ser un primer pedido, el producto se ajustaba a las especificaciones y tenía buen aspecto una vez instalado. Sin embargo, me gustaría hacer un comentario sobre las dimensiones A y B. Las dimensiones solicitadas eran de 45 mm, pero en realidad las dimensiones A y B variaban entre 46 y 47 mm. Esto no tuvo ninguna repercusión en mi aplicación, pero podría ser un problema.
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