Français 
Español 
Deutsch 
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Michapametal
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 410 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la entrega rápida y confiable, así como la protección y presentación de los productos durante el transporte, con embalajes bien cuidados y paquetes protegidos que cumplen con las expectativas. También mencionan la calidad y precisión de las placas de metal, el acabado fino y las dimensiones que se ajustan a lo pedido, lo que genera satisfacción en la instalación y uso. El servicio al cliente y el seguimiento, incluyendo llamadas para confirmar elecciones y asistencia puntual, se describen como atentos y profesionales, sumando confianza y recomendaciones. Los sitios y explicaciones claras facilitan realizar el pedido, y la experiencia general se resume en productos de metal de nicho entregados de forma rápida y con buena comunicación.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Encontré lo que buscaba, tipo de metal, dimensiones y entrega a tiempo. El único inconveniente es que era un poco caro.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
¡¡¡Ten cuidado, no es acero inoxidable!!! Es aluminio.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Cumple el plazo de entrega Cumple el producto
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Para ser un primer pedido, el producto se ajustaba a las especificaciones y tenía buen aspecto una vez instalado. Sin embargo, me gustaría hacer un comentario sobre las dimensiones A y B. Las dimensiones solicitadas eran de 45 mm, pero en realidad las dimensiones A y B variaban entre 46 y 47 mm. Esto no tuvo ninguna repercusión en mi aplicación, pero podría ser un problema.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Recibí 3 cartuchos completamente reventados
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El precio es un poco elevado, pero la entrega es rápida y está bien empaquetada.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Perfectamente adaptado a nuestras expectativas, muy bonito. No le doy un 5 porque el plato grande está aplastado y un poco dañado a pesar del muy buen embalaje.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Se suministra con una esquina doblada.
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Hola, lamento la decepción con la entrega. Aconsejamos encarecidamente a nuestros clientes que abran el paquete con el transportista o en el relevo de paquetería para comprobar si hay algún daño y nos lo comuniquen lo antes posible. Sin esto no podemos reportar ninguna incidencia a nuestro transportista. Atención al cliente Maplaqueinox
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Pedí una placa de acero inoxidable de 80 cm por 70 cm para colocar debajo de una estufa de leña. Recibí una placa de 80 mm por 70 mm, por lo que busco un error. 39 ¿Para qué sirve esta placa tan pequeña?
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Hola, lamento la decepción. Sin embargo, las dimensiones sí corresponden al pedido realizado y, como se indica en el sitio, todas las dimensiones deben introducirse en milímetros. Le enviaremos una confirmación del pedido por correo electrónico para que pueda comprobarlo en caso de error tipográfico. Estaremos encantados de responder a todas sus preguntas. Atención al cliente Maplaqueinox
A
Nota: 4 de 5
Precisión al mm, impecable. El producto como se esperaba. El inconveniente es que una placa tan delgada puede ser un poco afilada en los bordes.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El paquete se recibió a tiempo. La única pega es que un pequeño remate en el tope de corte no habría estado de lujo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Lo siento, pero aún no he bajado el plato...
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Mal consejo al principio La placa es demasiado fina y no es plana y tiene muchos defectos (faltas, marcas )
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario. Sentimos mucho su mala experiencia. Para su uso como placa de protección del suelo de chimeneas o estufas, disponemos de productos específicos para ello (mayor espesor). No dude en llamarnos para que le asesoremos.
A
Nota: 2 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
A
Nota: 2 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Excelente servicio al cliente. El embalaje de la mercancía podría mejorarse.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
donde esta mi paquete... recibimos correos de evaluacion pero no sabemos donde esta mi plato!!?
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El paquete está a la espera de ser desembalado por el artesano. Preferimos guardarlo tal y como lo recibimos, para protegerlo mejor.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Hola, todo ha ido bien. No cambies nada. Saludos cordiales
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Corte perfecto, el problema es el embalaje de envío la hoja de cartón que sirvió de apoyo era demasiado delgada no es adecuado por lo que mi hermosa placa se torció a su llegada.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con este pedido. Un servicio de atención al cliente que desprecia por completo la calidad de sus productos. Estaba muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que recibí de la empresa. Muy decepcionado. Primer y último pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Hola, Sentimos que esté decepcionado con su experiencia en nuestra página web. Tal y como se indica en la ficha del producto, al ser la placa de protección del suelo de acero en bruto, puede presentar arañazos y marcas que forman parte de su aspecto natural. Atención al cliente Maplaqueinox
A
Nota: 4 de 5
disponibilidad y una cálida acogida por parte de su personal
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, productos de calidad
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Producto no conforme al pedido. Recibí un plato mucho más pequeño.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
servicio rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Envíe la placa a tiempo Sugiera una solución con un ángulo agudo para evitar cortes y similares No envíe una placa deformada
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El servicio de atención al cliente fue muy atento y la entrega rápida. Sólo algunos arañazos en los lados útiles.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
A
Nota: 1 de 5
Mala calidad Evitar
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Hola, el acero inoxidable que ofrecemos para la encimera en concreto es un acero inoxidable 304L 100% alimentario de muy alta calidad. Sin embargo, no está diseñado para soportar productos abrasivos como la lejía, que ataca la chapa y provoca manchas de óxido. Recomendamos limpiarlo con nuestro limpiador especial para acero inoxidable o con agua jabonosa, por ejemplo. Atención al cliente Maplaqueinox
A
Nota: 4 de 5
Muy rápido y genial
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
¡Coge un transportista que respete los plazos de entrega que has elegido y que se responsabilice cuando el plato se entregue doblado!
Opinión traducida
Respuesta de Michapametal
Hola, lamentamos mucho que haya recibido el producto dañado. Como se entregó en un palé, nuestro departamento de entrega se puso en contacto con usted antes de enviarlo para informarle del procedimiento que debe seguir en el momento de la entrega por parte del transportista, es decir, desembalar el paquete en presencia del transportista y rechazarlo si hay alguna anomalía. Lamentablemente, no podemos abrir un litigio con el transportista sin declarar una anomalía o rechazar el paquete. Por eso llamamos sistemáticamente a nuestros clientes con entregas de palés para avisarles. Servicio de atención al cliente
A
Nota: 1 de 5
Esquinas corroídas, rayadas... y ninguna respuesta a mis correos electrónicos pidiendo un cambio, ....
Opinión traducida