MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Material pedido funcional pero no adaptable. Tuve que cortar una parte del soporte de la batería y la varilla de empuje del cilindro maestro es demasiado corta, tuve que adaptar una pieza intermedia.
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Nota: 3 de 5
No he recibido las pegatinas
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Nota: 3 de 5
Nada que decir
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Nota: 3 de 5
Bien... pensé que tendría un gesto comercial tras el primer pedido de la moto donde el depósito estaba agrietado. Tuve que esperar aproximadamente 1 semana antes de que mi hijo lo usara por primera vez.
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Nota: 3 de 5
Me falta el collar de soporte del silenciador y es imposible llamarlos por teléfono
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Respuesta de MiniMX
hola :) hemos hablado por teléfono varias veces así como por correo y se ha encontrado una solución. Buen día
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Nota: 3 de 5
falta un anillo de amortiguador en mi paquete y el cilindro llegó con una aleta de refrigeración doblada
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Respuesta de MiniMX
Hola :) si ha tenido un problema al recibir, le pido que envíe un correo con fotos a [email protected] y resolveremos este inconveniente. Buen día
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Nota: 3 de 5
He pedido una dirt una 150mini mx pero debido a una ruptura de stock me hicieron pasar al modelo de arriba una 150bw CRZ 2023 recibo la moto éramos 2 con un amigo en comprarla él recibió 2 horquillas izquierda yo desempaqué faltaban los tornillos de puentes de manillar el eje de la rueda delantera y las arandelas 1 semana después recibo las piezas después de numerosas llamadas a la marca no recibo las arandelas correctas así que me envían las correctas pude usar la moto 2 semanas después de haberla recibido
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Respuesta de MiniMX
Hola :) efectivamente hubo algunos problemas con su pedido sin embargo todo ha sido tenido en cuenta y resuelto, nos disculpamos por los retrasos y el error al devolver la pieza. Esperando que el envío de las motos de la gama superior le convenga a la larga. Buen día :)
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Nota: 3 de 5
El sitio falla mucho
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Nota: 3 de 5
Bien recibido el poket para mi hijo sin embargo el depósito está agrietado.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) nos disculpamos por este inconveniente y tras su solicitud se le envía un depósito de repuesto. Buen día
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Nota: 3 de 5
Manguera de muy mala calidad pero el carburador perfecto a ver con el tiempo .. entrega rápida y
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Nota: 3 de 5
entrega rápida
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Nota: 3 de 5
Regular vista que faltaba la horquilla ni un pequeño gesto de su parte aparte del envío de la horquilla una pena
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Nota: 3 de 5
Dos piezas dañadas guardabarros delantero y pinza trasera así como la caja metálica de transporte
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Nota: 3 de 5
Artículos de buena calidad junto a otros realmente mediocres.
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Nota: 3 de 5
Hola nada que decir mi hija está contenta excepto la entrega demasiado larga. Le había prometido a mi hija para su cumpleaños llegó 5 días después
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Nota: 3 de 5
Para el sitio todo fue muy bien para mis pedidos, envío rápido sin embargo la entrega no!
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Nota: 3 de 5
Pedido ok, pero un póster debía formar parte del paquete, lo cual no fue el caso...
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Nota: 3 de 5
Rueda trasera de traviesa cambio de la arandela
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Nota: 3 de 5
Promesas de entrega sobre un modelo no cumplidas..... Sin embargo, eficaz en el cambio de modelo y reajuste del pedido, con una entrega en una semana!
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Nota: 3 de 5
Todo está ok para la globalidad de mi último pedido pero un gran problema con las pastillas de freno traseras que son defectuosas voy a contactar al servicio al cliente..
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Nota: 3 de 5
Entrega rápida
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Nota: 3 de 5
Afortunadamente el servicio al cliente es bueno
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Nota: 3 de 5
La llanta estaba sin protección en la caja caja dañada afortunadamente la llanta estaba en buen estado
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Nota: 3 de 5
Pagar + 10€ por la entrega exprés llega en 1 semana casi no es exprés en absoluto eso, de lo contrario todo bien
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Respuesta de MiniMX
hola :) la entrega exprés en 24h se aplica a Francia metropolitana, eso le permite tenerlo en dos días hábiles. Hacemos nuestro máximo para enviar lo más rápido posible hasta pronto :)
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Respeto de las fechas de entrega
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Nota: 3 de 5
Servicio al cliente poco reactivo
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Nota: 3 de 5
Recibidos con el buje roto pero me enviaron una rueda y sino está bien funciona bien relación calidad-precio es genial entrega bastante rápida agradable para los terrenos y el bosque
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Nota: 3 de 5
Satisfecho
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Nota: 3 de 5
Falta de tornillería, carburador que le falta tornillería también.. manillar doblado.. parece mucho para una moto nueva, parece de segunda mano, una pena. Espero que se solucione.. una pena que no tomé fotos
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Nota: 3 de 5
He pedido un 150 lx mini drift, una horquilla estaba defectuosa, el servicio postventa muy rápido "super", me envían horquillas pero no la original, así que tengo que cambiar el freno delantero hasta el cilindro maestro y los carenados de la horquilla original no sirven para mis nuevas horquillas, así que no tengo protección de horquilla...
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Nota: 3 de 5
He pedido una cadena de 126 eslabones y he recibido una de 120 eslabones
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Nota: 3 de 5
Entrega muy rápida
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Nota: 3 de 5
He recibido mi pedido para una CRZ 300 en 4-5 por db schenker. Entrega cuidada pero el asiento de la moto está dañado, he recibido una pequeña compensación y tornillos importantes que faltan que estoy esperando desde hace un mes. El servicio al cliente es reactivo pero responde un poco fuera de las expectativas.
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Respuesta de MiniMX
Hola, parece que la carta de correos se ha perdido porque yo mismo envié la carta con los tornillos dentro, haremos lo necesario hoy sin falta, que tengas un buen día
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Nota: 3 de 5
Falta de información sobre los productos comprados. Así que no elegí el guardabarros correcto.
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Nota: 3 de 5
Decepcionado con el servicio al cliente... Problema de entrega, el servicio postventa me echa la culpa.
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Nota: 3 de 5
La entrega con chronopost es un desastre, hasta ahora he recibido un paquete de dos
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Nota: 3 de 5
He comprado un motor completo y no he recibido el filtro de aire, estaba bien marcado que se incluía :( de lo contrario, buen motor.
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Nota: 3 de 5
Pieza bastante frágil montada y con un golpe de freno trasero se rompió un pequeño trozo.
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Nota: 3 de 5
Pedido aún no recibido, tal vez lo reciba mañana
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Nota: 3 de 5
Seguimiento de paquete poco intuitivo pero bien embalado.
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