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A
Nota: 3 de 5
Muy bien
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones de 3 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
He pedido un arnés completo CDI interruptor, no tengo encendido, creo que es un problema del CDI
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A
Nota: 3 de 5
Sitio genial
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A
Nota: 3 de 5
Muy bien
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A
Nota: 3 de 5
Kit de plásticos no completamente, desafortunadamente, pero de lo contrario buen producto
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A
Nota: 3 de 5
El interruptor de corte no funciona
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A
Nota: 3 de 5
Todavía estoy esperando mi calendario que no fue incluido en mi pedido
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A
Nota: 3 de 5
En cuanto al tiempo de pedido no hay problema, pero no hay instrucciones en la caja, me las enviaron por correo pero no es exactamente el mismo modelo de moto, así que tengo que arreglármelas y dudar si he montado bien la moto y el neumático de la rueda trasera está mal montado o defectuoso, no estoy seguro, además hay algo que se mueve dentro de la rueda, de lo contrario, la moto está bien por el precio
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A
Nota: 3 de 5
No he recibido mi calendario de regalo en mi pedido
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A
Nota: 3 de 5
Los levas son de buena calidad, solo hay que verificar el apriete de los tornillos antes porque he perdido uno en la primera salida
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A
Nota: 3 de 5
He recibido una rueda trasera dañada, doblada y, tal vez, ya montada. Me pidieron que la devolviera, pero después de casi una semana no tengo noticias...
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida pero mixta sobre las piezas
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A
Nota: 3 de 5
Disponible
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A
Nota: 3 de 5
entrega rápida
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A
Nota: 3 de 5
La calidad de los productos es buena y los precios son razonables. Pero realmente falta la posibilidad de verificar la compatibilidad de las piezas entre sí.
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A
Nota: 3 de 5
no fui avisado de que mi paquete había llegado al punto de recogida, así que el pedido fue devuelto a minimx. Tuve que hacer un nuevo pedido y el precio del producto ha aumentado considerablemente y además para este paquete tampoco fui informado.
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A
Nota: 3 de 5
Entrega correcta
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A
Nota: 3 de 5
Pagué por una entrega al día siguiente a más tardar a las 13h y solo lo recibí al día siguiente. Contacté al servicio al cliente que no encontró ninguna solución ni compensación.
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted eligió una entrega estándar de Chronopost, por lo tanto, es normal que no lo haya recibido la mañana siguiente. El pedido fue preparado menos de dos horas después de que lo realizó y fue enviado esa misma tarde y entregado en menos de 48h, hacemos todo lo posible para no perder tiempo y satisfacerlo lo más rápido posible. Buen día :)
A
Nota: 3 de 5
ya he pedido con ustedes y no he tenido problemas, pero esta vez para el pedido realizado el 12 aún no he recibido nada, a menudo hay problemas con CHRONOPOST y además el seguimiento con ellos es mediocre. Por eso 3 estrellas, de lo contrario habría puesto 5 estrellas.
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A
Nota: 3 de 5
La relación calidad-precio es perfecta, el sitio es intuitivo, fácil, el plazo de recepción se respeta.
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A
Nota: 3 de 5
Muy buen sitio, buena reactividad para el pedido, recibí mi moto en 6 días.
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A
Nota: 3 de 5
Buena reducción en los productos pero desafortunadamente recibí mi casco con defectos.. no es muy grave pero molesto de todos modos.
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A
Nota: 3 de 5
Envío rápido pero el objeto ya había sido utilizado. Y como la devolución corre por mi cuenta...
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A
Nota: 3 de 5
La rueda completa la recibí bien pero el problema es que la llanta estaba muy dañada. De lo contrario, está bien.
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A
Nota: 3 de 5
El sitio está impecable, nada que decir, el servicio al cliente es excelente y reactivo. Sin embargo, al montar el quad tuve algunas sorpresas, al montar la tapa delantera en el eje del manillar tuve que torcer la pata de fijación para que los carenados no rozaran y lo mismo en el área del asiento. Para un producto a 600€ en oferta, lo encuentro un poco mediocre. Nada justifica los 200€ adicionales por el mismo tipo de quad en otros sitios. (pd: el producto regalo no estaba, pero bueno, eso es un detalle)
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos estos inconvenientes, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para que podamos discutir el problema y, por supuesto, le enviaremos su regalo. Buen día :)
A
Nota: 3 de 5
pieza recibida no corresponde a la foto del sitio
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿cuál es el problema, por favor?
A
Nota: 3 de 5
Recibí una pieza que está defectuosa, el cilindro maestro de freno trasero, mala calidad.
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A
Nota: 3 de 5
Buen sitio pero un gran error en una junta de culata, el burbuja de conversación del chat en la parte inferior izquierda no es buena, si haces algo más durante una conversación, incluso si solo es el teléfono, se apaga y seguramente se abandona la conversación y no puedes volver a unirte, sin embargo, hay una buena reactividad después de una solicitud obligada de pasar por correo un día entre cada respuesta, así que más o menos.
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A
Nota: 3 de 5
Productos que corresponden a la búsqueda, salvo la maneta de freno delantera que era demasiado ancha, pero hace el trabajo.... Recibí mi pedido en 2 días, genial. Gracias equipo
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A
Nota: 3 de 5
Sería mejor detallar más la descripción de las piezas. Al pedir un caliper de freno, no se mencionó que las pastillas de freno se entregaban con el caliper. No hay suficientes piezas de repuesto, como ejes de ruedas que van con las horquillas, o tornillería para los calipers de freno o la fijación a elementos de carrocería. Los plazos de entrega son buenos.
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A
Nota: 3 de 5
La línea es adaptable, se requiere un corte para una 125 sx, el silenciador es realmente grande. De lo contrario, bonito y suena más bonito.
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A
Nota: 3 de 5
Correcto
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A
Nota: 3 de 5
Devolví la manguera, no era la correcta y tengo un problema con el cdi v2 reprogramado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestro servicio al cliente ha obtenido su satisfacción.
A
Nota: 3 de 5
Primera vez encima, cámara de aire de la rueda trasera que está pinchada aunque la rueda completa es "nueva".
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿podría enviarnos un correo electrónico por favor para que podamos revisar el problema [email protected] que tenga un buen día?
A
Nota: 3 de 5
Soy el cuarto moto que pido con ustedes por un cupón de descuento de 27 euros, lo encuentro muy mal por su parte a pesar de que las motos son de muy buena calidad, esperando recibir un buen gesto de su parte.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) Deberías tener muchos más puntos de fidelidad, efectivamente, ¿podrías contactar al servicio al cliente para que podamos revisar y remediar la situación? Estamos esperando tu llamada. Buen día 09.72.39.05.37
A
Nota: 3 de 5
Bastante correcto
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, el único problema es que pedí un cable azul y recibí un cable negro sin ser notificado, aunque el artículo está marcado como disponible en el sitio. De lo contrario, nada que decir.
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A
Nota: 3 de 5
Es una pena que no haya tantas piezas de repuesto para todas las máquinas vendidas, kit de plástico, kit de decoración, filtro de aire, filtro de aceite, etc. Espero que haya más opciones en el futuro.
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A
Nota: 3 de 5
buen producto pero en cuanto a la entrega no están dentro de los plazos, hice un pedido exprés para el día siguiente y lo recibí 4 días después.
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A
Nota: 3 de 5
El sitio carece de categorías para la búsqueda de piezas. Además, antes había una pequeña pegatina que se incluía con el pedido, no es gran cosa pero siempre es agradable un pequeño regalo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, las piezas están repartidas en 13 categorías, las mismas divididas en subcategorías, difícil hacer más detallado... La adición de la pegatina siempre es posible en el carrito cuando haces tu pedido como regalo. Buen día :)