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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 546 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Muy bien, envío rápido y conforme
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, ya está
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena comunicación, envío rápido, recomiendo encarecidamente el sitio.
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A
Nota: 2 de 5
Me hubiera gustado poner 5 estrellas, pero en mi último pedido del jueves, el pedido estaba en preparación a pesar de que el viernes entero para enviar el pedido, así que bloqueó mi fin de semana sin pieza. Un poco decepcionado sabiendo que pagué el envío exprés de 12€ y el envío exprés que no cambia nada porque se entregó a las 16 horas de la tarde pagando prácticamente 12€ de envío.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) Hicieron el pedido a las 10:46 el lunes por la mañana y fueron entregados el martes a las 16h. Los pedidos salen de nuestra parte a finales de la tarde, es una entrega en 24h, es difícil hacerlo mejor. Hacemos todo lo posible para procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, es difícil hacer menos de 24h como plazo. ¡Hasta pronto de todos modos! :)
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
sitio práctico de usar, piezas de buena calidad, precios razonables, envío rápido, recomiendo a este vendedor
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A
Nota: 4 de 5
Buen consejo por teléfono
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A
Nota: 5 de 5
2 pedidos realizados, 2 entregas súper rápidas (2 transportistas diferentes), ¡genial!
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A
Nota: 5 de 5
Rápido
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A
Nota: 5 de 5
Pedido de un quad para niños. A pesar de una muy buena protección del paquete (estructura metálica dentro de la caja), el carter del quad fue dañado. Después de enviar fotos y explicaciones al servicio de atención al cliente, 3 días después se entregó un nuevo carter en casa. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Muy serio y atento
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A
Nota: 5 de 5
Súper sitio, muy bien, perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Súper, no estoy decepcionado
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A
Nota: 5 de 5
¡Los precios son geniales y la entrega hiper rápida!
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado con mi pedido. Carburador muy malo, ajustes no funcionales... Y otros artículos no compatibles cuando la descripción decía lo contrario...
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamento si un producto le ha decepcionado y no está satisfecho, sin embargo, no veo ningún correo para informarnos del problema... Espero noticias suyas para remediar la situación. ¡Que tenga un buen día!
A
Nota: 5 de 5
¡Súper servicio al cliente, reactivo y comprensivo!
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A
Nota: 4 de 5
Hola, al navegar por el sitio, vi numerosos equipos relacionados con mi compra, lo que me decidió de alguna manera. Solo un pequeño inconveniente, faltan algunos datos que a mi parecer son importantes. Quiero expresar aquí un detalle sobre el pequeño motor que concierne al color de los cables relativos a la conexión, que es diferente al del pequeño quad para el cual hice el pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido, barato, conforme.
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A
Nota: 5 de 5
¡Todo es perfecto! Gracias
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A
Nota: 2 de 5
Hola, he recibido la moto, pero la recibí con rasguños en el cartucho y el carenado delantero derecho ligeramente visible. Me faltaba un tornillo de 10, así que tuve que ir a comprar tornillos en la tienda. En el primer arranque, el carburador se salió, así que con mi conocimiento promedio creo que no es normal. Lo apreté, parece que se sostiene. No pensé que recibiría una moto de segunda mano con defectos como los que les he explicado. Por eso espero un gesto comercial de su parte.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) No recibieron una moto de segunda mano y los aprietes deben ser verificados, sin embargo, los rasguños y el hecho de que faltaran algunos tornillos no es normal. Para remediar la situación, les invito a enviar un correo al servicio al cliente a la dirección [email protected] y les responderemos rápidamente. Asegúrense de incluir fotos de los lugares dañados. Espero noticias suyas :)
A
Nota: 5 de 5
muy buena moto de muy buena calidad
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A
Nota: 5 de 5
He pedido una llanta de 14 pulgadas eje de 15. Ha llegado en muy buen estado. Entrega recibida en menos de 1 semana.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, rápido y atento como siempre. Gracias
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y seria. Moto perfectamente embalada y protegida.
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A
Nota: 5 de 5
Muy contento, gracias.
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el sitio, ya he hecho muchos pedidos con otras cuentas y debo admitir que me gustaría una colaboración con ustedes.
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A
Nota: 2 de 5
Me falta el kit de decoración, me dijiste que me enviarías uno y aún no lo has hecho
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Respuesta de MiniMX
Hola :) Al revisar tu pedido a nivel informático, todo ha sido enviado correctamente. Si no has recibido el kit de decoración, te invito a que nos envíes un correo y se hará lo necesario sin problema. Puede que haya habido un olvido al momento de colocarlo en la paleta y nos disculpamos por ello. Que tengas un buen día, espero noticias tuyas
A
Nota: 5 de 5
Moto entregada en 4 días. Sin embargo, faltaba un tornillo porque la rosca estaba rota en el kit de decoración. Contacté al servicio al cliente que rápidamente me envió un paquete de tornillos.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien entregado, nada que decir.
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A
Nota: 2 de 5
He pedido un pedal de freno por consejo del vendedor Gaithan, me envió el incorrecto ya que no tenía el que se adapta a mi moto. Lo recibí y no sirve, lo volví a contactar para que lo devolviera, pero nunca quiso, dijo que debía pasar por el servicio postventa para que me reembolsaran. Así que ten cuidado, está forzando la venta.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) Tienes una moto que no vendemos y por lo tanto no tenemos la pieza original, como se te indicó por correo. Mi colega te sugirió ciertos modelos que, según él, podrían adaptarse basándose en tus fotos y te lo aclaró. Además, después de recibir la pieza y tu solicitud debido a que no podías montarla, se te envió una etiqueta de devolución a nuestro cargo, por lo que no pagaste nada por la devolución. No veo realmente cuál es el problema, no ha habido en ningún caso una "venta forzada". Hasta pronto :)
A
Nota: 5 de 5
100% satisfecho.
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A
Nota: 5 de 5
Muy fluido y rápido para el servicio al cliente, excelente.
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A
Nota: 5 de 5
Serio y rápido.
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A
Nota: 4 de 5
Llegó súper rápido, bien embalado...
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A
Nota: 4 de 5
Los neumáticos están ahí.
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A
Nota: 2 de 5
El motor estaba envuelto en papel burbuja... sin siquiera un trozo de poliestireno... 2 pequeñas cajas claramente ya abiertas, conteniendo a mi humilde opinión la mitad de las piezas que debía contener... recibí un simple manguito flexible con una junta, 4 tornillos, una tapa de piñón. Según yo, falta el tubo de admisión, el selector de marchas muy específico para este tipo de motor, un kick plano no desplazado (si quieres mantener tus pies en los reposapiés)... Estoy a punto de devolver el motor...
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Respuesta de MiniMX
Hola, nos disculpamos si el transportista no ha sido delicado con tu paquete. Veo que has tomado la buena iniciativa de enviarnos un correo, solo necesitaríamos que nos envíes las fotos que mi colega te pidió para que el proceso pueda avanzar y el tratamiento de tu solicitud se realice lo más rápido posible :) Que tengas un buen día
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi primer pedido. Entrega rápida, embalaje perfecto. Recomiendo al equipo de minimx.
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